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文档简介

会议主题介绍沪东分公司的行为规范操作会议时间2004年9月2日会议地点沪东408 室会议主持赵愉、郭亚丽项目小组与会人员市区公司领导、沪东所长、各部室主任、专职和各班组班长、李振东、郭亚丽、孙婕韵、王闻、史斌客户与会人员会议纪要分送名单12注：本会议纪要主要说明本次会议的内容、结论、问题和后续处理方向。具体问题的解决方案将不一定在此详细表达。对于本纪要，与会者若有任何疑问或不同意见，请务必在两日内反馈至项目小组，以便项目小组能进一步与您沟通。否则，项目小组将按会议精神执行。任何无法决定的问题，请务必在两日内向项目小组提供意见和决策部门/决策人信息，以便项目小组能够配合您的工作，尽快得到结论。会议议程及结果 1、 班组主要以行为规范考核为主，分三种考核方法。具体操作：工作量、工作及时性、工作结果有效性、工作态度、工作中的协调配合日动态考核表、月度评分表2、 计划安排：下周去典型班组蹲点3、 问题答疑：1） 现况：公司部分班组考核以奖金形式，与绩效如何结合。 必须以分数形式考核。2） 班组动态考核应包括哪些项目：出台所有能记录班员一天工作明细的日动态考核表。3） 根据班组的特定情况特定解决，但主要目的是把班组考核与班组建设提高到同一层次。把班组行为考核标准规范起来。现在是无法一步到位，需逐步完善。4） 绩效监控的环节与原则。由计划发展部捏总各部门协调汇总，提供建议性报告。基层经营业绩回顾会出于公司整体层面，并解决问题和决策，经理办公室跟踪完成情况。4、9月试运转，10月开三季度经营业绩回顾。跟随工作编号跟随工作任务分配
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