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文档简介

大清洁房计划范文 大清洁房计划 一、 二、 1、当班人员每人每天完成1间大清洁房（含晚班服务员） 2、房号由领班或服务员自行选定，将选定房号暂改为维修房，服务员打扫完毕由领班检查合格后，改为OK房。 （淡季优先选择空房或脏房，旺季优先选择脏房。 ） 3、领班对检查过的大清洁房作好记录，在房态表上的房号栏内标注好打扫日期，责任人及领班签名。 4、做好服务员打扫大清洁房一览统计表，以备日后作考核依据。 5、长住房或特殊房，可与客人协商或在其外宿时安排做。 套房或麻将房领班带领员工一起完成。 6、每天的大清洁房，工程部协助清洗空调滤网、排风扇出风口等卫生。 7、无其它任务安排时，领班每天合作完成1间清洁房。 （待定）要求 1、确保执行力，确保制度化。 2、确保检查制度完善，不达标坚决返工。 3、多项不达标或不返工的按扣分标准执行。 目的提高客房部卫生质量实施细则备注客房抹尘程序和标准 1、房门。 用稍湿抹布擦拭门框、门面、吸门器、用干抹布擦门牌、门把手、并检查门锁、门铃、门轴是否完好。 2、壁橱。 从上到下从里到外擦拭，同时应把衣架、挂衣杆擦净，并检查衣架是否按规定配置，清理橱内杂物。 3、全身镜用干布擦拭，留意查看是否清洁，光亮，有无手印、灰尘。 4、电视机。 用干布擦净电视机外壳和桌面，擦干净遥控器。 5、电脑。 屏幕及后背擦拭干净。 6、擦净桌面、椅凳、。 从上到下，注意桌脚、凳腿。 7、拉开抽屉，清理服务指南和大黄页，擦拭干净抽屉。 8、化妆镜。 镜框及镜面擦拭干净。 9、擦净垃圾桶内外，正确放置。 10、窗户。 用抹布擦干净，窗框和窗轨。 将窗帘拉在指定位置。 11、茶几。 注意清理茶几后面的脏物，检查茶杯及方托是否有脏物，清洗干净。 12、床头柜。 用湿布擦净电话，并检查电话是否好用。 13、
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