青岛华众国际传媒绩效考核制度.doc

青岛华众国际传媒有限公司绩效考核制度一、为了更好地提升员工的工作积极性，促进公司营业目标的完成，提高公司的经营管理水平，加强职员的自信心与责任感，培养优秀人才，提高工作效率，并使各部门员工始终都朝同一个目标努力，按照多劳多得、按劳取酬的原则，特制定本考核制度。二、本制度适用于出勤50%以上和工作满两个月以上的人员，由青岛华众国际传媒有限公司领导层组织进行考核。三、本制度实行月度绩效考核、月度兑现、季度、年终挂钩的绩效考核方式。四、绩效考核方式：绩效考核得分计等级考核结果评价优秀中等需改进一次提醒,二次淘汰人员考核得分90分（含）以上90分-76（含）75分-60（含）60分以下所属等级ABCD奖励措施奖励不变90%80% 青岛华众国际传媒有限公司 2012年11月30日 （1） 策划部职员月度绩效考核表 填表日期： 年 月 日姓 名职 位入职日期项目考核内容考核标准标准分评分工作绩效1、案子通过率策划方案客户采用率达3:1502、周计划周日前将下周计划交至上级领导23、月总结时间月底30日或31日17:30前(除2月份)2内容上一月总结/面临的问题/建议/改进2下月计划2自我成长2将月总结报送人事及上级领导邮箱 （内容全面性和上交及时性）职业素养/ 服务态度1、方案提交客户的及时性是否按时提交策划方案102、策划方案与客户需求的匹配度是否深入了解客户的需求点103、沟通频率/态度是否与客户及时、有效的沟通，沟通的次数，服务的态度104、团队配合度是否进行头脑风暴、进行的次数以及效果/团队创意10注：该部分以客服回访（每月5日前）及周计划月总结为依据 总分 100部门负责人签字评语：考核人签字意见：评定日期 年 月 日考核期限 从 年 月 日至 年 月 日（2） 设计部职员月度绩效考核表 填表日期： 年 月 日姓 名职 位入职日期项目考核内容考核标准标准分评分工作绩效1、案子通过率策划方案客户采用率达2:1502、周计划周日前将下周计划交至上级领导23、月总结时间月底30日或31日17:30前(除2月份)2内容上一月总结/面临的问题/建议/改进2下月计划2自我成长2将月总结报送人事及上级领导邮箱 （内容全面性和上交及时性）职业素养/ 服务态度1、方案提交客户的及时性是否按时提交策划方案102、策划方案与客户需求的匹配度是否深入了解客户的需求点103、沟通频率/态度是否与客户及时、有效的沟通，沟通的次数，服务的态度104、团队配合度是否进行头脑风暴、进行的次数以及效果/团队创意10注：该部分以客服回访（每月5日前）及周计划月总结为依据 总分 100部门负责人签字评语：考核人签字意见：评定日期 年 月 日考核期限 从 年 月 日至 年 月 日（3） 执行部品类负责人月度绩效考核表 填表日期： 年 月 日姓 名职 位入职日期项目考核内容考核标准标准分评分工作绩效1、服务标准化QC调查表/客户满意度调查表302、老客户回单率保持现服务客户的数量及老客户的回单情况203、执行效率入场情况；物料配送的及时性以保证活动的质量和效果；104、活动相关人员的管理促销员、演艺人员等人员专业化的管理流程105、活动总结报告准确性、及时性、美观度、全面性106、各类资源的整合情况及团队协作、配合情况以配合部门和平日工作中的积极态度为依据107、月总结和计划时间月底30日或31日17:30前(除2月份)2内容上一月总结/面临的问题/建议/改进3下月计划3自我成长2将月总结报送人事及上级领导邮箱 （内容全面性和上交及时性）评定总分 100部门负责人签字：评语：考核人签字：意见：评定日期 年 月 日考核期限 从 年 月 日至 年 月 日（4） 业务部职员月度绩效考核表 填表日期： 年 月 日姓 名职 位入职日期项目考核内容考核标准标准分评分工作绩效1、信息量拜访量15累积客户的数量及有效客户的信息采集量152、签单率签单量1-2件/超出一件加5-10分203、周计划周日前将下周计划交至上级领导24、月总结时间月底30日或31日17:30前(除2月份)2内容上一月总结/面临的问题/建议/改进2下月计划2自我成长2将月总结报送人事及上级领导邮箱 （内容全面性和上交及时性）职业素养/ 服务态度1、新客户的跟踪的及时性是否及时跟踪有效客户102、客户需求的匹配度是否深入了解客户的需求点103、老客户沟通频率/态度是否与客户及时、有效的沟通，沟通的次数，服务的态度104、团队配合度是否进行头脑风暴、进行的次数以及效果/团队创意10注：该部分以客服回访（每月5日前）及周计划月总结为依据 总分 100部门负责人签字评语：考核人签字意见：评定日期 年 月 日考核期限 从 年 月 日至 年 月 日（五）人事行政部职员月度绩效考核表 填表日期： 年 月 日姓名职 位入职日期项目考核内容考核标准标准分评分工作绩效人事工作1、招聘空缺岗位招聘人数10匹配度10及时性102、绩效考核监督绩效考核的有效执行103、档案管理员工电子档案管理54、团队建设有效的团队活动55、培训计划培训计划的制定和实施的监督5行政工作1、日常事务管理保证水、电、通信等办公环境工作的监督和管理52、仓库管理做好物品的进出库登记及相关文件的整理归档53、物料成本登记做好相关人员采购回物品的成本登记54、临时性事务临时事务的及时性5周计划周日前将下周计划交至上级领导2月总结时间月底30日或31日17:30前(除2月份)2内容上一月总结/面临的问题/建议/改进2下月计划2自我成长2将月总结报送人