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第7章天士力企业项目化管理应用案例 P265 7 1企业发展中的问题项目管理案例教程第7章天士力企业项目化管理应用案例目前中药现代化和国际化已成为国家积极倡导的一种理念 我国很多中医药企业也都在努力打造这种概念 争做中国中药现代化的先锋企业 天津天士力制药股份有限公司就是其中之一 天津天士力制药股份有限公司 以下简称天士力 是一家民营背景的制药公司 其主导产品复方丹参滴丸 主治冠心病 2002年 2003年单产品销售额连续突破10亿元 是目前中国销售量最大的药物 是国内现代中药第一品牌 天士力制药于2002年8月在中国A股市场上市 2003年公司净资产10亿元 员工2400余人 销售收入10亿元 但就在8年前 天士力 600535 的净资产只有现在的1 销售额只是现在的5 作为中药界快速成长的企业 天士力与其他制药上市公司不同的是它并不是通过购并其他企业实现规模扩张 而是完全基于自然的有机的7 2天士力的企业项目化管理7 2 1活动与任务的项目化从2000年开始 天士力开始在新建工程 新产品开发 生产制造 市场营销及工艺改造等方面进行项目化管理的探索 以按项目管理的工作方式进行工作 经过4年的实践和持续改进 成功地进行了项目化管理组织变革 建立了一套项目化管理的运作体系 企业中的活动和任务的项目化 在天士力 项目被定义为一个计划要解决的问题 或是一个计划要完成的任务 有开始的起点和结束的终点 可以分解为多个子任务 对于企业来说就是在预定的期限和适当的预算下要完成的目标 是一个涉及跨部门 跨行业的团队的组织活动 根据项目的定义 通过项目化的理念和方法将企业中的各种跨部门的管理活动转化为有具体目标 预算 进度和控制的项目 将公司战略分解为项目 在实际工作中 天士力将开发中药提取新技术 弹性工作制提高生产率及改善水电设施减少能耗 新产品的市场调查 员工对公司的满意度以及激励性提案 薪酬改革方案等原来视为管理活动和任务的行动进行汇集 甄选 确认为项目 按项目的标准和要求进行管理 7 2 2项目化管理的组织与运作 7 2 3项目分级管理 P270 1 A级项目 公司级 2 B级项目 部门级 3 C级项目 小组级 7 3项目信息管理与支持体系 P271 7 3 1项目信息管理体系7 3 2项目管理支持体系天士力按ISO9000的标准和项目管理的要求建立了项目管理文件管理和控制体系支持文件 主要的流程文件包括 1 企业项目化管理程序 2 TPM个人提案管理规程 3 项目过程管理程序 4 项目成熟度管理制度 5 项目办公室职责 6 项目立项选择和优先权评价制度 7 项目论证报告编写程序 8 项目经理管理权限 9 项目计划书编写程序 10 项目团队的组建 激励和培训制度 11 项目风险管理制度 12 项目费用管理制度 13 项目预算管理制度 14 项目沟通管理制度 15 项目验收管理制度 16 项目团队成员绩效评估 考核和奖励制度 同时建立了系列二级 三级管理文件 保障项目管理的连续性和系统性 项目实施的主要报告表单有 1 项目论证报告 2 项目申请表 3 项目计划书 4 项目任务书 5 项目进展报告 6 项目会议记录 7 项目关键点报告 8 变更申请报告 9 重大突发性事件报告 10 项目中止申请报告 11 项目完成报告单 12 项目完成报告 13 项目整改通知 14 项目验收鉴定书 7 4企业项目化管理成果 P274 天士力自2000年开始实施企业项目化管理以后 极大地改善了企业的经营管理 表现在如下方面 1 通过项目化活动 不仅针对制造方面 而且是对企业技术和管理的全面改进 使技术进步 管理水平提升及新产品从研发到客户手中的速度更快 成本更低 2 项目化管理 让与一项工作关系最为密切的人参与并负责该项目 使员工责任提高改进的效果更好 3 形成了强调团队和相互支持的企业文化 改进了问题的处理和沟通方式 降低了项目的风险 鼓励使用WBS CPM等技术工具 培养了基础的项目执行人员 4 企业培养了一种风险管理意识 在项目进行前就评估可能对项目产生影响的因素 并开发出应急的计划 改变了以前项目出现重大变化时被动的亡羊补牢式的工作方式 提高了风险管理的技能和意识 通过项目管理的实施 员工学会了相互沟通 形成了协作的团队精神 培养了一批初级的项目经理 不分职务 等级的项目讨论的方式 营造出一种以人为本 尊重人 鼓励创新的团队文化 涌现出了上百个有价值的技术和工艺改进项目 同时降低了劳动时间 进一步提高了生产效率 通过全面推行企业项目化管理 将标准活动与企业改善创新进行有机结合 使企业持续保持学习和创新能力 不断提高企业的管理水平 使
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