基于不连续创新的新兴技术形成路径探讨(doc 7页).doc

(基于不连续创新的新兴技术形成路径研究 宋 艳 银 路研究与发展管理2007年第4期 本文共分2页:1 2摘要：基于新兴技术的概念和特点，在前人对技术不连续创新的研究基础上，讨论了新兴技术形成的必要条件是技术进步和应用扩展的不连续的共同作用，由此探讨了新兴技术的形成路径。 关键词：新兴技术；S曲线；不连续创新；路径 中图分类号：F062.4文献标识码：A 以新兴技术为主导的产业正在迅猛发展，并以前所未有的速度对传统产业造成破坏甚至毁灭。学术界普遍认为，在目前科技更新换代速度越来越快的快变环境下，发展中国家的后发竞争优势日益被削弱，新兴技术为提高后发国家竞争力带来了契机。Day和Schoemaker认为新兴技术是小企业挑战大企业的利器，也是发展中国家实现经济赶超战略的重要途径，新兴技术使小企业、初创企业以及发展中国家的企业获得技术跨越的机会。 从目前对新兴技术的研究看，学术界大多集中在思想概念和逻辑分析上，产业界的注意力主要集中在战略灵活性、动态能力等战略工具上。本文试图从新兴技术的概念和特点出发，结合前人对技术不连续创新的研究，探讨新兴技术的形成条件及路径，为企业的技术战略管理提供参考，也为进一步研究新兴技术的成长与发展规律奠定基础。 1新兴技术的概念及特点 新兴技术是建立在信息技术、生物技术等科学基础上的革新，新兴技术可能创立一个新行业或改变某个老行业。它们包括产生于激进革新的间断性技术以及通过集中多个过去的独立研究成果而形成的更具创新性的技术。这些技术中的每一种都能提供丰富的市场机会，从而刺激风险投资。国内学者将新兴技术通俗地定义为：那些新近产生甚至正在发展的、对经济结构产生重要影响的高技术。 由此可见，新兴技术是在广泛利用现代科学技术成果的基础上，通过代价高昂的研究与发展投入，支持知识的开拓和积累，不断进行的技术创新；它是指正在涌现的、正在被人们所认识的、正在兴起的高技术。它可能刚刚面世，也可能已经存在，只是由于环境、市场等原因，这项技术过去一直没能在市场应用中得以完善和提升，从而未被更广泛的人群认知和接受。技术、市场的不确定性，对行业的创造性毁灭，以及对经济发展的强大驱动性，构成了新兴技术区别于传统技术的显著特点，并由此给管理者带来巨大挑战。 2不连续创新的研究回顾 不连续创新始于对技术S曲线的研究。Mellissa指出，一项技术的性能进步率和它的市场接受率都表现出一条S形的曲线，两种S曲线形式相近，但过程完全不同，这已是一个经过反复验证的结果。Foster提出了关于技术进步的S曲线是指其生命周期中的性能提升过程表现为一条S形的曲线，它表示一项技术在具体某一段时间内或者投入的努力程度与产生的性能改进之间的关系。Brown研究指出S曲线也常常被用来描述技术的扩散过程。和技术性能的S曲线不同，技术扩散的S曲线图的坐标轴由技术的累积采用者和时间组成。 技术性能的S曲线和技术扩散的S曲线是密切相关的：技术性能的进步加速了市场对技术的认可，用户将会不断累积；而市场的广泛认可又激发了对技术进步的投资，使技术日趋完善，逐渐接近其极限。但是，技术进步和应用扩展并非总是协调一致的。一方面，技术的发展可能会超越市场的需求；另一方面，技术的发展不能满足市场的需求这两种情况下，便会出现不连续技术创新机会。从技术进步的角度看，一项技术并不一定都有机会到达它的极限，当一种技术的进步实现了类似的市场需求，但是以一种全新的技术为基础时，称之为不连续的技术创新，如：从螺旋桨式飞机到喷气式飞机的转变，从乙烯基录音技术(或者类似的磁带)到高密度唱片等的转变等。此时，虽然新技术的出现往往伴随破坏性，但从技术驱动的角度看，企业总是会致力于开发新技术，获取高额利润。从技术扩散过程看，对于用户而言，不是更多地考虑技术的先进与否，而是更多地考虑技术或产品给自身带来的效用，或者说能否满足自身的需求(含潜在需求)。如果某种技术进步的速度超越用户需求或用户能够吸收的性能改进速度，或者技术的进步不能满足用户的需求，技术应用的扩展就会出现不连续性。此时，努力开发能更好满足用户需求的新技术，获得先动优势及高额利润成为企业的重要动力。因此，企业不连续创新的实现必须包括两个方面，一是发现新知识，二是发现新市场空间。 3新兴技术的形成及路径 从概念和特点上看，新兴技术是一种不连续创新的结果这种不连续不仅包括技术进步(主要指性能进步)的不连续，也同时包括技术应用扩展的不连续。单独考虑技术进步而产生的新技术，会因忽略用户需求和对新知识的接受能力在应用扩展过程中受到阻碍，而变得迟缓。对许多技术而言，只有在一系列配套资源得到开发之后，这些技术对广大的潜在用户来说才是有价值的。过分依赖用户需求产生的新技术，多半是渐进式的，技术上不会有很大突破，长此以往，技术的进步会受到阻碍。因为顾客根本不知道自己需要什么，现在不知道，将来也不会知道。因而，亦步亦趋跟着顾客走的企业，产品必然彼此彼此，市场会因而变成一潭死水，企业也别想有什么大出息。管理大师Hamel和Prahaled在其为未来竞争中也强调指出：企业要生存和发展，就必须比顾客走得更远些，因为顾客一般是缺乏远见的。 因此，只有既考虑到技术的进步因素，又注重技术应用过程中，用户的利益或需求所在，才可能在技术进步不连续和应用扩展不连续条件下产生的新技术，实现技术与应用的协同作用，相互促进，这样才能真正实现技术突破和市场爆发，形成真正意义上的新兴技术。 我们将不连续的技术进步和不连续的应用扩展分别视为两个不同维度，在同时考虑技术进步和应用扩展两个因素时，可以得到如图3所示的框架，它表明新兴技术可以是单个高技术的发展，也可以是多个高技术的结合，可以在现有领域发生突破，也可以在新领域兴起，从而有四条主要形成路径。（1)路径一技术突破。这是一种由技术进步的不连续而形成的新兴技术，它的不连续产生于一种高技术在原有应用领域的发展过程中取得重大科学突破，且这种突破能使用户的同一需求得到更好的满足，致使应用得到迅速扩展。例如在计算机硬件技术发展史上，晶体管代替真空管、软磁盘诞生、集成电路的发明是计算机发展史上的转折点，都是具有代表性的不连续创新。晶体管技术、软磁盘技术、集成电路技术在当时均可被视为沿着技术突破路径而形成的新兴技术。 这类新兴技术产生的驱动力主要来源于技术本身的发展，多产生于有技术实力的大公司和从事基础研究的人员和实验室。但其应用潜力和商业化前景具有极大的不确定性，当技术发展上获得突破，如果应用不能得到很好拓展，要么成为束之高阁的科研成果，要么成为像交互式电视、B to B、虚拟存储等一阵热烈的追捧之后便偃旗息鼓的早熟技术。这些没有在应用上得到拓展，从而未被市场接受的新技术，不能称之为真正意义上的新兴技术，至少在某一阶段是如此。 (2)路径二技术植入。这也是一种技术进步的不连续导致的新兴技术，它的不连续来自于某一项高技术在现有应用领域发展过程中引入其他技术，也可以说是两个或两个以上并不相干的高技术在某一技术的应用领域进行合并或结合，产生新的系统，而对原有技术造成破坏甚至毁灭。医学影像CAT扫描仪就是X光技术和计算机技术结合的产物。X光技术在医学领域已经得到应用，计算机技术以前仅用于数据处理，这两项技术的结合创造了性能更卓越的新型扫描系统，最终在医学领域完全替代了传统的CAT扫描仪。在这个例子里，原有技术中植入了计算机技术，结果产生的新技术创造了以新型CAT扫描仪(集扫描成像和数据处理为一体)为核心的新行业，而毁灭了老行业。又如：第三代移动通信技术(简称3G)是结合了移动通信技术和数据通信技术尤其是Internet技术的新兴技术，3G的设计目的是为了提供比第二代系统更大的系统容量、更好的通信质量，而且要能在全球范围内更大程度地实现基本无缝漫游及为用户提供包括话音、数据及多媒体等在内的多种业务。它支持高速移动的多媒体业务，全面突破了传统移动语音通信模式，给社会经济生活带来了重大影响，无疑将成为移动通信发展的方向，也将对第二代移动通讯系统造成破坏甚至替代。 这类新兴技术产生的驱动力也主要来源于技术的发展。但它告诉研究人员，不要孤立地考虑一项技术的发展，更要注重与其他技术的结合产生新技术。特别是企业在某项技术发展过程中出现障碍、导致应用扩展受阻时，不要仅仅苦于在原有技术路径上寻找突破，要努力探索那些存在于不同领域内的技术，并加以创造性地植入并使其有效结合，以排除技术障碍，从而使产品跨过原来的技术平台而得到一个增量市场的份额。 (3)路径三应用创新。这是一种因应用扩展的不连续而形成的新兴技术，它的不连续来自于应用领域的转变，它可以是一项高技术从现有的应用领域转移到新领域，也可以是为一项纯粹的技术找到恰当的应用空间，从而使技术在其应用获得迅猛发展的同时，性能也得以完善和进步。起源于20世纪90年代初日本的“小灵通”技术(又称无线市话，简称PHS)，在日本并不成功，却被中国电信(包括网通)成功引入中国市场，不但市场呈现出爆炸式的增长，原有技术也进一步得到提升和创新。这是该路径下形成的新兴技术的一个典型例证。在这个例子中，应用领域的转变是技术发展过程中的不连续点，进入一个新领域不仅改变了选择标准(如低成本)，它还极大地改变了支持技术发展的可利用资源(特殊的客户群、运营商、设备提供商、政策)。又如，因特网的迅猛发展从根本上说并不是一项技术变革的结果，倒是由于网页浏览器这一相对不起眼的发明将该技术的应用领域从政府和学术机构推广至大众消费市场。网页浏览器这类技术被称为补充性技术，正是补充性技术的出现，使原有技术在新环境中得到快速发展，或是新环境中特殊的选择标准和新资源催生补充性技术的发明 这类新兴技术产生的驱动力主要来源于对市场的了解和对用户需求和利益的认知，或者称之为市场的拉动。技术并不要求有本质改变，但必须充分利用应用环境条件实现技术创新。对于发展中国家和技术优势不明显的企业，关注这类新兴技术显得尤为重要。台湾、马来西亚、韩国等地区和国家经济的成功转型，就是把握了信息技术快速发展的契机，将很多新技术引入本土，通过消化、吸收、学习、创新，从以加工制造和原料出口为主转而成为新兴技术产品的开发制造的主要地区，并将地区的经济与生活水准推向了另一个更高的台阶。中国电信(包括网通)对小灵通的成功运作，也说明这条路径对优势不明显企业的重要性和有效性。 (4)路径四融合创新。这是由技术进步不连续和应用扩展的不连续同时作用而产生的新兴技术，它的不连续来自于两项或多项技术经历融合过程，产生的新技术被应用到新领域并得到快速发展，且对其他领域产生重大影响。20世纪80年代发展的生物芯片，它融微电子、微机械、物理、化学及计算机技术等一体，是生物技术与其他科学和技术相互交叉和渗透的产物。这项技术已在医学、农业、工业及生命科学领域创造出良好的应用前景，其技术正在日趋完善，并将继续广泛应用于生命科学研究和实践领域。这种以多门学科、多项技术相融合所产生的工具和手段的广泛应用将给21世纪整个人类生活带来一场“革命”。2001年12月美国商务部(DOC)和美国国家科学基金会(NSF)共同组织召开了一次关于技术融合的专题讨论会，在其“推动技术融合，提高人类素质”的主题报告中提出了“融合技术”(NBIC技术)的概念，包含了科学技术四大领域的有机结合：纳米科学和纳米技术；生物技术和生物医学(包括遗传工程)；信息技术(包括先进的计算通信技术)；认知科学(包括认知神经科学)。多技术融合在技术上原本都有其融合的合理性，而纳米、生物、信息与认知四大技术领域之间的互补性使它们的融合更富有意义，它将诞生一系列革命性的NBIC产品，可以使人类精神、身体和社会能力持续增强，从而给予我们更多的可成功应付各种挑战的方法。这类新兴技术产生的驱动力源于技术驱动和市场拉动的同时作用，但往往不是依靠单个企业的力量能完成的。它要求企业与其他组织(包括其他企业、科研机构、高校)之间形成技术