成为一名优秀的导购人员

如何成为一名优秀的促销员,2005年全国代理商参加赛普第二届专家报告会合影留念,主讲：陈丽燕,公司简介,FDA认证证书,美国KR产品出口证书,产品防伪查询和售后服务,防伪号码查询；目前使用最新防伪码是：4006293315、发短信号12114，发短息时注意输入防伪：fangweima#+密码”密码不能有空格键。售后服务咨询热线（24小时）：4008899229,1、三证（营业执照、卫生许可证、法人代码证）；2、KR商标注册证；3、KR进出口食品标签审核证书4、中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书；5、美国企业生产授权委托书6、进出口资格证书7、中华人民共和国海关报关单、税单；8、美国卫生署注册证9、出口证书10、产品条形码注册证,四、产品的相关证件,一、食品法规和外包装相关的问答,一、问：原装进口产品为什么有中文？答：1、根据中华人民共和国食品安全法第六十六条 进口的预包装食品应必需有中文标签名、中文说明书。2、根据食品安全国家标准预包装食品标签通则GB7718-20进口预包装食品应标注原产国国名或地区区名(如香港、澳门、台湾)以及在中国依法登记注册的代理商、进口商或经销的名称、地址和联系方式，可不标示生产者的名称，地址和联系方式。按照中国食品法规定，因此进口产品必须有中文的标签标示，检验合格后才允许进入中国市场销售。,二、问：为什么美国KR产品没有标示产品所执行和标准代号，食品生产许可证编号？,答：美国KR系列营养食品是美国原装进口产品，并非在中国生产的产品。根据食品安全国家标准预包装食品标签通则GB7718-2011第4.1.10产品标准代号规定，在国内生产并在国内销售的预包装食品(不包括进口预包装食品)应标示产品所执行的标准代号和顺序号。因此进口食品不需要标示产品标准代号和食品生产许可证编号。,三、问：美国条码为什么没有在中国备案，是否合法？,答：根据商品条码管理办法质检办法涵（2008）67号文件第四条，第二点，进口产品可以使用该产品境外生产商注册的商品条码。因此从2009年后使用境外条码无需备案。因此我们使用的美国条码是属于合法的。如有疑问可咨询珠海市技术监督局或者北京物品编码中心电话：4007000690按照提示转北京总部，按“7”转总部,四、问：如何查询条码，怎样知道是美国条码？,答：美国KR系列产品的条码已经在美国注册备案，有条码注册证。美国和加拿大的商品条码采用的是UPC标准，代码为12位，其它国家的商品条码采用EAN标准，代码为13位，因此查询美国商品条码时要在最左边加“0”，13位的商品条码前缀码000-019、030-039、060-139的为美国和加拿大使用。可以查询国际条码网址：查，进入网站后再点击：search by Barcode(CTIN)输入条码查询。,五、问：美国KR产品为什么没有“蓝帽子”？,答：美国KR是美国原装进口的产品，而“蓝帽子”是中国保健品特有的标识，是中国独有的，在国外并没有“蓝帽子”这一说法。而且国外生产标准高于“蓝帽子”的标准（美国FDA及美国GMP标准是全球公认的最高的），故进口产品可以申请也可以不申请，我们不能以是否获得“蓝帽子”来判断产品好坏。另外，进口产品进入到中国，一定要经过中国出入境检验检疫局的检验，合格后发予卫检证书，然后才能在国内销售，因此美国KR的每一批产品均经中国出入境检验检疫局的检验合格后发予卫检证书，产品质量保证。,六、问：进口产品，为什么有些会有“蓝帽子”，有一些又没有“蓝帽子”？,答：进口产品没有蓝帽子的是属于特殊营养食品（特殊补充剂），有“蓝帽子”属于保健食品，有一些产品可以作为保健品也可以作为食品，药食同源的道理，如：杞子可以作为药品，也可以作为食品。像我们进口的蛋白质粉有带“蓝帽子”保健品，也有食品没有蓝帽子的。另“蓝帽子”对于进口营养食品来说并不是“强制性”的，个别产品申请主要是考虑个别地区药房销售必需要带“蓝帽子”才可以销售。美国克尔（KR）原装进口产品先后申请了几款产品的蓝帽子：克尔牌钙维生素D软胶囊、克尔牌牛初乳片、克尔牌蛋白粉等。,另外，即使同样是“蓝帽子”保健口，进口产品申请蓝帽后批文与国产产品也有区别，之前申请进口产品“蓝帽子”下面标示的是“卫食健进字”或“国食健进字”，进口产品是“进”字，而国产的蓝帽产品标示“卫食健字”或“国食健字”。2011年开始进口保健品批准的“蓝帽子”下面标示“国食健字Jxxxx号”，国产保健品“蓝帽子”下面标示“国食健字Gxxxx号”，“J”代表进口，“G“代表是国产保健品。,七、问：如何查询进口保健品批文？,答：在百度搜索栏输入“国家食品药品监督管理局”“国家食品药品监督管理局”首页右角处点“保健品”选择“进口保健品”选择保健品在框内输入“克尔”查询，就能查到几款“克尔”几个产品的保健批准信息。或者直接输入正确的保健品批文号。,八、问：进口食品（特殊补充剂）能否在网站上查询？,答：目前进品食品国家还没有对外查询的网查，如果要查询可以通过当地的海关，检验检疫局的内部网络就可以查询到，在中华人民共和国检验检疫局卫生证书（产品卫检报告）右角处有一个码编，在海关，检验检疫局内部网络输入编号就可以查询到。另一方面可告诉消费者：进口产品出的检验报告才会是：中华人民共和国检验检疫局颁发的卫生证书，如果只有原料是进口，都会注明原料，而不是瓶数/罐数。国产产品的检验报告是：疾病预防控制中心（卫生检验中心）、质量监督食品检验站等第三方检验机构。,九、问：如何证明你们的产品是美国原装进口产品。,答：可以从多方面说明问题。（1）产品的条形码（在美国已注册），美国和加拿大的商品条码采用的是UPC标准，代码有12位，其它国家的商品条码采用EAN标准，代码有13位。（2）KR商标注册证（在美国已注册的KR商标）（3）标签上标示的“美国原装进口”（英文：Made In U.S.A），不是美国原装进口产品，不允许标示“美国原装进口”几个字。（4）根据食品安全国家标准预包装食品标签通则GB7718-20的要求，进口预包装食品应标原产国国名，因此我们标签上标示原产国：美国。（5）中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书，证书上面有标示“标签已审核合格”或者是全英文标，注明“加贴中文标可在中国销售”（上面有编号：海关内部网络可以查询产品的进口情况）。海关完税海关单海关完税税单,十、问：美国KR产品的瓶口粘膜开盖时发现已经打开了，是否已经打开过了？,答：美国KR系列产品的盖子是旋转压盖（即有双层盖子，需要用力向下压住旋转打开）防止儿童轻易打开而误食。另瓶口的粘膜是自动粘膜，当你把握不好力度，用力过大时就会顺着盖子把粘膜也转动了，打开盖时也就连膜一起撕开了，这并非是产品已经打开过）。但把瓶盖再盖回来时用力按一按自动粘膜又会粘上去的，而且新产品在未开盖时瓶盖上面是有一层胶膜把封盖封存好的，根本不存在瓶子已经被打开过，请放心食用。为了被免消费者误解，现在美国KR大部分产品已改新包装，瓶口使用铝膜，就不会自动拉开粘膜的情况。,十一、问：为什么美国KR产品标签有些标示有“营养成分表”，有些又没有“营养成分表”。,答：根据食品安全国家标准预包装食品营养标签通则BG7718-20112012年4月20日实施，强制要求标示上要标示“营养成分表”，营养成分表要求必标示的核心营养素包括“能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、钠”。2012年上半年的产品标签是没有营养成分表是符合原来的标准。2012年下半年生产的产品才按照新标准执行。,十二、问：为什么美国KR产品标签上有些有标示“营养参考值“，有一些又没有标示“营养参考值”呢？而且产品名称也有更改的。,答：根据食品安全国家标准预包装食品营养标签通则GB28050-2001从2013年1月1开始预包装食品标签上标示“营养成分表”上要增加“营养参素考值%”。保健品就不需要标示“营养参素考值%”。我们代理的美国KR产品分不同地方报关，不同海关在标签上审核要求也有一些区别。如：北京海关的标签要求全英文标签，再加中文标签。而且北京海关在2012年下半年就要求按照2013年的法规审核标签，同时产品名称也有要求更名方可报关，因此KR系列部分在北京报关的产品已经按照新法规执行，标签上标示“营养成分表”同时表上已增加“营养参考值”。,珠海赛普生物科技有限公司,十三、关于美国克尔（KR）防窜货系统运行：,答：美国KR使用了美国最先进的防窜货系统，该系统经过软件、硬件的严格测试进入试运行阶段。查询防伪可通过电话查询，网络查询，手机短息。如果消费者查询防伪方法不正确的情况下，如：有时点击网络，由于网络问题未显示相关查询信息，但实际已经查询过，会出现“此防伪已查询过”的情况。还有一种方法来证明此产品的真伪，可以拔打公司客服电话：4008899229来查询，公司内部按装好的查询防伪软件数据，就是把“防伪码”下面的“流水号”告诉我公司客服人员，就可以查出对应的“防伪密码”，因为密码是消费者自己刮开的，只有她才看到；相同方法知道“防伪密码”，客服人员一样能查出相对应的“流水号码”。,为了更方便消费者查询产品的“防伪”，我公司使用过几种防伪码，提醒大家注意：目前使用最新防伪码是：4006293315、发短信号12114，发短息时注意输入防伪：fangweima#+密码”密码不能有空格键。（1）增加了防窜货码的产品包装将逐步替换原有包装，在完全替换前可能会出现两种包装同时流通的现象，提醒各专柜留意产品外包装先卖原有包装的产品。该条码只做防窜货用途，跟产品商品条码无任何冲突。产品本身无其它任何变化。,产品组合与用药,心脑血管,症状：有高血压、高血脂、胆固醇高 适合产品：深海鱼油卵磷脂银杏精钙维生素D 适合年龄：18岁以上,产品作用：深海鱼油： 稀释血液，调节血压、改善视力、增强记忆力卵磷脂： 乳化血脂，疏通血管，增强记忆力。银杏精： 扩张末端血管，改善血液循环液体钙： 补钙，心脏的原动力，推动血液循环,不同症状用药：1、杞菊地黄丸。（看作用）2、金匮肾气丸（看作用）提示：降药压要根据医生药方来食用。,加药品治疗,日常保健、外用、注意事项,1、杞菊地黄丸是最常用来“补着降压”的成药，很多汤药会在它的基础上变化，根据症状加减。这一类病人会觉得眩晕、耳鸣、腰膝酸软，而他们没有怕冷的问题，舌头发红，舌苔也少。如果有这些症状，脾胃又不好，很容易腹泻，可以在服用杞菊地黄丸的基础上加点补脾胃的药配合着吃，比如二陈丸、香砂养胃丸、参苓白术丸之类2、适合用金匮肾气丸来“补着降药”的高血压，病人除了会头晕目眩、心悸失眠，而且小便颜色淡，尿量大，特别是夜尿多，腰腿酸软且怕冷的感觉很明显，穿衣服有时候和正常人差一个季节，他们的舌头也会很淡，没什么血色，衰老倾向非常明显。,加药物调理不同症状用药：杞菊地黄丸。（看作用）金匮肾气丸（看作用）提示：降药压要根据医生药方来食用。日常保健、外用、注意事项 1、杞菊地黄丸是最常用来“补着降压”的成药，很多汤药会在它的基础上变化，根据症状加减。这一类病人会觉得眩晕、耳鸣、腰膝酸软，而他们没有怕冷的问题，舌头发红，舌苔也少。如果有这些症状，脾胃又不好，很容易腹泻，可以在服用杞菊地黄丸的基础上加点补脾胃的药配合着吃，比如二陈丸、香砂养胃丸、参苓白术丸之类2、适合用金匮肾气丸来“补着降药”的高血压，病人除了会头晕目眩、心悸失眠，而且小便颜色淡，尿量大，特别是夜尿多，腰腿酸软且怕冷的感觉很明显，穿衣服有时候和正常人差一个季节，他们的舌头也会很淡，没什么血色，衰老倾向非常明显。,珠海赛普生物科技有限公司,主要功效,适用人群,需改善心、脑血管循环，抗过敏、抗病毒的人群 有脑血管疾病的中老年人 预防中风、心肌梗塞、哮喘和气管炎的人群,银杏叶提取精华；类黄酮（黄酮甙）24mg，苦内脂6mg,每天两次 每次一粒 1200mgx60粒/瓶（胶囊）,天然银杏精,主要成分,抗过敏、抗病毒，改善供血不足和脑功能障碍，预防老年脑血管疾病，对脑外伤后遗症等疾病恢复效果明显，预防中风、心肌梗塞、哮喘和气管炎,黄酮甙：有效的对抗和消除自由基，并起到延缓衰老，对中风者恢复记忆有一定的效果。苦内脂：抵抗血小板活化因子，血小板活化因子是体内一种很强的可引发血小巧玲珑板聚集和形成血栓的