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文档简介

祝贺您通过考试！您的分数为95一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应尽快接听，遵循铃响（）原则。 A.1声B.3声C.5声D.7声2. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，通话长度应遵循（） A.1分钟原则B.3分钟原则C.5分钟原则D.7分钟原则3. （）是礼仪的核心和宗旨。 A.尊重他人B.举止文明C.举止优雅D.谈吐文明4. 社会成员自身形象方面的礼仪指的是（） A.个人礼仪B.社会礼仪C.交际礼仪D.公务礼仪5. 张明明教授指出，在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中，主宾一般位于（） A.右后位B.左后位C.副驾驶 D.右中位6. 下列各项表述中正确的是哪项？ A.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，客人先下。B.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先下，客人先上。C.乘坐无人值守垂直电梯，应客人先上，客人先下。D.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，主人先下。7. 张明明教授指出，礼宾次序指（）的秩序。 A.在先权B.国力大小C.控制权D.制高权8. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应耐心拨打，遵循铃响（）原则。 A.1声B.3声C.5声D.7声二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分)1. 下列各项表述中正确的有哪些？ A.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，面门为上。B.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，背门为上。C.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，前排为上。D.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，后排为上。2. 张明明教授指出，在礼宾次序中，有以下哪几种排列规则？ A.按照英文字母顺序排序B.按照身份职务高低排序C.按照就职时间先后排序D.按照资本多少排序3. 下列各项表述中正确的有哪些？ A.张明明教授指出，礼仪是规范性做法。B.张明明教授指出，礼仪是对自身的约束。C.张明明教授指出，礼仪是对他人的尊重。D.张明明教授指出，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。4. 张明明教授指出，职业女士的发型要求是（） A.前不压眉B.侧不盖耳C.后不披肩D.后不及领三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 张明明教授指出，穿西装配盖鞋是着装误区之一。 正确错误2. 张明明教授指出，在会见时，宾主握手，以左为上。 正确错误3. 张明明教授指出，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。 正确错误4. 张明明教授指出，在会见时，一侧就座，以近为上。 正确错误5. 目前国际礼仪通行的是以右为上。 正确错误6. 张明明教授指出，在会谈或谈判时，对于横桌式，是面门为上。 正确错
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