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文档简介
1 3分钟 企业讲师培训 PTT 中级班 主讲 郭美 课程日期 7 30 8 1 郭美 课程开发与设计培训师ISPI china注册国际绩效改进顾问美国学习发展项目6D法则版权认证课程开发与课程设计导师资格培训师队伍建设项目认证咨询师北京 深圳培训师联合会理事人社部一级企业人力资源管理师人社部高级企业培训师 主讲课程 企业培训工作重点与难点解晰 培训课程设计与开发 企业培训体系建设 直线经理的人力资源管理 PTT培训师培训 咨询项目 企业培训体系建设 企业培训师培养 2020 3 22 2 第二天表达训练六个关键词 1 全面互动 2 高效控场 3 预演未来 4 成功结尾 5 五星教学 6 讲活四步 第一天表达训练六个关键词 1 认真准备 2 成功开场 3 紧张消除 4 感性演绎 5 理性升华 6 开心金库 两天的课程 我们分享并训练 2020 3 22 3 每位学员请做一分钟自我介绍 姓名联想 如何成功地推销自己 我是怎样的人 分析自己的个性 对两天课程的期许 希望自己有什么样的改变 相关培训师的困惑 第一次课程训练 2020 3 22 4 P 的目的 目标 过程 要领及收获 目的培训符合企业要求的培训师目标运用12个关键词 做称职讲师过程两天要领理念 方法 技巧 演练 全程高度参与收获自信 准备方法 互动能力 讲活技术课 2 5分钟 两天训练规则 分小组并评选出各小组组长自荐或评选一位加星员 随时增加红黑星红星规则 1 积极发言2 投入训练3 分享心得4 好人好事5 其它黑星规则1 上课迟到2 无故旷课3 手机响铃4 任意进出5 低头族 拍照除外 6 其它 TheTRAINERToTRAINING PRESENTA PTT 1 3分钟 成功走向培训讲台 PTT第一天培训目标 自信 授业 互动 10 15分钟 第一天我们分享并训练六个词 认真准备成功开场紧张消除感性演绎理性升华开心金库 我们内训师该做什么 我们内训师不该做什么 创维企业内训师角色定位 课程精彩展示的123456 3 5分钟 六职能 教材制作 目标达成 激发兴趣 调节气氛 生动通俗器材运用 一个中心 学员 五流程 需求 目标 教材实施 评估 四个步骤 讲解 演示 练习 点评 双向交流 互动 三部曲 导入 展开 收结 AddYourText 1分钟 第一个关键词 认真准备 准备什么 一 二 三 四 五 通过培训师有效的课前五准备提高培训效果 心理准备 需求准备 需求准备 课程包准备 演练准备 培训资料包包括哪些 22 学员提问讲师不懂 1 设备出问题3学员打瞌睡 聊天频繁有人进出 24 5自己意见和学员的不一致有人频频发问 6 时间没到讲完了 10讲课超时了讲着讲着忘词了8总有人迟到 还有 哪些 12 7挑战型学员 意外问题处理准备 第一个关键结语 如果您课前准备成功了您的课程就准备着成功 1分钟 第二个关键词 成功开场 开场破冰之旅 破冰 之意 是打破人际交往间怀疑 猜忌 疏远的樊篱 就象打破严冬厚厚的冰层 通过 破冰 帮助人们放松并变得乐于交往 期待上课 相互学习 维惠原则WhatsInItForMe 魏斯曼演讲圣经 成功开场要实现三功能 建立关系1 预告告知2 激发兴趣3 课程开场通用技术 提问两个问题 感谢两个人 谈两个背景 课程开场的通用技术 第二个关键词结语 成功开场的关键是成功激发动机 1分钟 第三个关键词 紧张消除 提问 刚才自我介绍紧张的举手 培训师紧张优劣势分析 5 10分钟 时间 压力 紧张 5 10分钟 时间 压力 处理的好压力变小 处理不好压力升级 讲师讲课前的紧张理由分析 紧张分析 内容准备不足 形成压力过大 课程内容生疏 课前严重怯场 人为压力因素 前后讲师差距 50 60分钟每个内容都要扩展 第三个关键词结语 适度紧张是好事缓解紧张靠训练 1分钟 第四个关键词 感性演绎 感性是培训师用 细腻的语言 肢体 表情 图片 视频 案例等把学员带入培训师的情感世界 现场演练 第四个关键词结语 感性是让学员爱上你课程的利器 1分钟 第五个关键词 理性升华 讲师理性语言训练 理性语言 序列理性 程式理性 模块理性 讲师理性语言盘点 定义理性 第五个关键词结语 理性是让学员学到所需内容的保障 理性与感性对比 欢迎业主入住 理性如建筑的钢架结构 看得见真材实料 但是无法让人现场感受享受到幸福生活 1分钟 第六个关键词 开心金库 课程开心金库起缘开心金库在课程中的价值开心金库大全研讨会开心金库在课程中的使用频率 培训中开心金库的应用 第六个关键词结语 开心金库是解决课程沉闷的利器 一天课程结束课后作业 每人自选主题 结合今天所讲六个知识点 现场讲授 时间三分钟 第二天课程检查课后作业 每人现场讲授 时间三分钟 第二天我们分享并训练六个词 全面互动高效控场预演未来成功结尾五星教学讲活四步 1分钟 第七个关键词 全面互动 休息10分钟 三类互动 动思想1 动情绪2 动身体3 训前开场三问 训中讨论 角色扮演 演练 训后课后作业 行动计划 身边事 三不讲 抓现场 五步骤 故事互动 游戏标准1 游戏安排2 三开原则3 游戏互动 可编辑 知识类互动 学员记录 课堂考试 读PPT 口号带动 知识互动 可编辑 点面结合 一条大河点评 事不过三 点评互动 第七个关键词结语 全面互动保障课堂双向沟通 1分钟 第八个关键词 高效控场 22 学员提问讲师不懂 1 设备出问题3学员打瞌睡 聊天频繁有人进出 24 5自己意见和学员的不一致有人频频发问 6 时间没到讲完了 10讲课超时了讲着讲着忘词了8总有人迟到 学员频频看微信 手机低头族 12 7挑战型学员 意外问题处理 难缠学员处理的方法 1 视若无睹2 肢体语言3 口头警告4 私下沟通5 群众压力6 请君走路 消极 积极 准备充分一点 态度和蔼一点 私下去聊一点 为人谦虚一点 一个中心以学员问题为中心 规则制定一点 一个中心 五个基本点 第八个关键词结语 一个中心 五个基本点让课程顺利 1分钟 第九个关键词 预演未来 预演未来 是运用憧憬未来的技巧 把即将发生的事情在脑海里按时间顺序过一遍 想像未来事情做成功的场景 使我们面对事情的时候从容不迫 积极乐观的技巧 第九个关键词结语 预演未来是过程 行为 结果 1分钟 第十个关键词 成功结尾 可编辑 四方法 三忌讳 三技术 课程收尾 可编辑 课程收尾通用技术 感恩学员 回顾要点 行动计划 第十个关键词结语 结尾技术关键在引发课后行动 1分钟 第十一个关键词 五星教学 聚焦问题 激活旧知 五星教学法 论证新知 应用新知 融会贯通 第十一个关键词结语 运用五星教学法把握技术课流程 1分钟 第十二个关键词 技术讲活 可编辑 把死板变生动 把一维线性变二维解构 把单向讲授变双向互动
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