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文档简介
项目二营销思维训练任务四共赢思维训练 1 项目二学习目标 一 知识目标 1 了解营销思维品质训练的重要性 2 理解逻辑思维 逆向思维和发散思维的作用 3 熟悉系统思维和灵感思维的自我训练方法 4 掌握创新思维的运用方法 二 能力目标 1 能够运用共赢思维为商家和客户创造多赢的利益 2 能够选择适合的思维方法解决营销的问题 2 小王中专所学的专业是计算机应用 他刚在一家软件公司工作一年 就被调进了一个重要的研发小组 当小王得知老板很赏识自己时 就开始有点得意忘形了 根本不把其他人放在眼里 但过了一段时间 他发现有些同事的专业能力虽然不如自己 但却有极为丰富的工作经验和意想不到的创新意识 尤其是公司里的小李 虽其貌不扬 每天不喜欢和别人说话 但是提出的创意却总是独一无二的 一些同事绞尽脑汁也想不到的创意 他总是想得出来 当自己所提出的创意方法被否定时 小王才真正意识到 自己的力量是很渺小的 只有与同事团结一致 互相取长补短 才能研发出好的产品 于是 他改变了骄傲自大的坏习惯 主动向小李和其他同事学习 请教 后来 在大家的共同努力下 他们的创意设计终于成功通过验收 想一想 小王为什么会在最后为自己和公司赢得更大的收益 一 任务描述 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 3 1 共赢思维概述双赢思维是我们熟悉的概念 即双方都能获得利益的思维模式 而共赢思维是双赢思维的扩展 它内涵更为丰富 是一种不仅可让交往的双方互利 还可让各方面均获得较满意的结果的思维模式 在处理双边和多边关系时 基于互敬 互惠的思考框架 在双方相互信任的基础上 通过各方的互相理解 互相支持 换位思考等 使双方或多方的利益分配趋于合理化 获得更多的机会 财富及资源 使各方基本满意 而非损人利己和损己利人 使多方的关系逐步提升为互相依存的伙伴关系 这种思维模式鼓励人们在解决问题时找到互惠的解决方法 二 知识准备 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 4 2 共赢思维的作用 1 让各方都能得到满意的结果共赢思维最直接的目的是让各方都能得到满意的结果 通过事物之间相互影响 相互制约的关系 调节事物之间相辅相成的关键平衡点 从而使事物发展的结果朝向共赢的方向发展 2 通过合作创造出大于个体的利益合作精神是一种品质 是一种并非人人都具有的优良品质 合作是一种超越个体行为的群体行为艺术 合作的过程 就是通过知识 经验 物质和利益的让渡让度与获取 来实现个体利益和社会利益的最大化的过程 3 锻炼人们的分享意识一个人不管多聪明 总是会有知识盲点 一个人不管多么能干 也不可能独自完成每一个任务 所谓 三个臭皮匠 顶个诸葛亮 一个人懂得与人分享 才能善于合作 才能互补不足 集思广益 让自己的生活 工作节省时间和精力 提高自己的竞争力 最终成就一番事业 二 知识准备 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 5 拓展内容 如何才能培养共赢思维呢 1 具备团队合作的观念个人能力能否得到充分的发挥 一定要依赖团队合作 个人若想得到真正的发展 必须依赖团队合作 树立团队合作的理念 与团队荣辱与共才能一起成长 小案例一位国王有九个儿子 他们都很聪明能干 但是他们谁都不服气别人 总是明争暗斗 对此 国王很伤心难过 他认为 如果再这样下去 国家就会出现危机 于是国王总是谆谆教导他们要和睦相处 不要整天互相攻击 然而 儿子们他们都听不进去父亲的话 依然互相掣肘 暗中诋毁对方 一天 国王病得很重 他感到自己时日无多了 就把他九个儿子都叫来说 你们每个人都在地上放一支箭 同时对其中的一个儿子说 你随意折断一支箭 儿子随手拿起一支箭 很轻松地就折断了 国王继续对儿子说 现在 你试着一次性折断剩下的八支箭 儿子用了自己最大的力气 也没有折断这八支箭 请问 国王在临终前让儿子折断八只箭的用意何在 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 6 2 愿意妥协和让步合作是为了寻求共同的利益 达成共同的目标 在现实生活中 我们要达成一定的目标 要获得一定的利益 必须懂得与人合作 但合作并不是一个简单的过程 如果合作双方不愿意妥协和让步 必然会有违合作意愿 因此 我们若要与人合作得好 就必须懂得妥协和让步 只有适当的妥协和让步 才能调动他人合作的积极性和意愿 才能达到共同的目标 小案例一个阔太太在海边买了一座很大大的别墅 有花园 广场 环境优雅别致 来这里休闲 游玩的人络绎不绝 游人虽然很多 可以让她少几分孤独 但是维护的工作量也很大 为此 阔太太立了一块 私人花园 禁止入内 的牌子 可收效甚微 阔太太很生气 随后又立出一块牌子 欢迎来玩 但是花园里有毒蛇 会置人于死地 请小心 看到这个警示牌 果然来的人少了 几个月以后 花园渐渐荒芜 无人光顾 阔太太心里也越来越空虚 看着满园破败的景象 她毅然决然地拆掉了篱笆墙 撤掉了警示牌 将花园重新打理了一番 并立起了一块新牌子 花园已重新修整 欢迎大家来玩 从此 阔太太的花园又恢复了往日的热闹 游客在这里感到了欢乐 阔太太也感到充实和喜悦 请问 阔太太为什么妥协 要让游人重新进入自家的花园 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 7 3 懂得分享和给予给予和接受是不可分割的整体 一个人只有舍得给予 才可能接收到别人的给予 所以 一个人只有抛弃狭隘的心理 懂得给予 舍得给予 才能获得最大的成功 小案例从前有一个老和尚 双目失明 但是每当夜幕降临时 他总是提着灯笼在街上走 有人问盲和尚 你自己都看不见 为什么还要提着灯笼走路呢 盲和尚回答说 提着灯笼走路是为了让别人能够看到我 不会撞到我 灯笼既能为我提供方便 也能照亮别人 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 8 4 具备优势互补的观念没有人是万能的 每个人都有自己的优点和缺点 在竞争激烈的社会中 善于优势互补的人 才能取人之长 补己之短 从而提升自己的竞争力 实现共赢 小案例兔子找到了一份销售的工作 经理让兔子和乌龟一起去拜访一个重要的客户 在路上 兔子看乌龟爬得实在太慢了 就埋怨道 你真是太慢了 我先走了 我到客户那里等你吧 说完 兔子撒腿就跑了 可是跑了一会儿 她不得不停下来 因为有一条河挡住了它的去路 兔子心里想 真是晦气 看来我今天拜访不了客户了 完不成工作可怎么办 兔子正在发愁 乌龟慢慢爬过来 对兔子说 别怨天尤人了 经理叫我来就是让我帮你过河的 于是 兔子踩在乌龟的背上 顺利地过了河 过了河 乌龟说 你赶快去拜访客户吧 我还要等你回来再驮你回公司呢 兔子听后十分佩服经理 自言自语道 经理想得就是周到 我真是自叹不如啊 后来 兔子成功拜访了客户 为公司接来了一个大单 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 9 一 选择题1 一箱菠萝有10斤重 卖1元钱一斤 有个买菠萝的人说 我全买了 做罐头 麻烦你帮我把皮削下来 里面的部分7角钱一斤 另外我不会让你亏的 皮我也要 算3角钱一斤 这样加起来还是1元 对不对 卖菠萝的人这时应该 A 卖给对方 还是1元一斤 没损失B 不卖 少于1元一斤 有损失C 卖给对方 一斤多于一元 有利润D 不知道该卖还是不该卖2 美国第九任总统威廉 哈里逊小时候家里穷 他沉默寡言 家乡的人们都认为他是个傻孩子 有一次 一个人跟他开玩笑 分别拿着一枚5美分和1美元的硬币放在他面前让他挑 挑哪个就送哪个 哈里逊挑了5美分的硬币 请问 哈里逊这样做的原因是 A 哈里逊不知道1美元的硬币比5美分多B 哈里逊喜欢被别人嘲笑C 哈里逊希望能有更多的人问他这个问题D 哈里逊更喜欢5美分的硬币 四 任务训练 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 10 3 有一位老者在某工厂门口摆摊卖香烟 一天 他在摊位挂了一个打气筒 并挂出 免费为自行车打气 的招牌 请你分析老者这样做的主要原因是 A 老者打算今后开展有偿打气业务B 老者喜欢助人为乐C 老者自己经常用打气筒给自行车打气D 免费打气服务会吸引不少骑自行车的工人 这些工人在打完气之后会顺便买包烟4 有一个橘子 甲乙两个人都想要 于是为了公平起见 两个人决定切开后一人一半 结果 甲需要吃橘子瓤 把皮扔掉了 乙需要橘子皮入药 把橘子瓤扔掉了 结果 甲乙分别得到的只是半个橘子瓤和半个橘子皮 如果 利益才能得到最大分配 A 甲应该把整个橘子独自占有 这样可以吃到整个橘子B 乙应该把整个橘子独自占有 这样可以得到整个橘子皮C 甲 乙两人都不分这个橘子D 甲 乙沟通后 甲吃掉整个橘子瓤 乙拿走整个橘子皮去入药 四 任务训练 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 11 5 在英国的一个镇子上 有一位富有但孤单的老人准备出售他漂亮的房子 搬到疗养院去 消息传开后很多人都登门造访 提出的房价高达30万美元 其中有一个小伙子叫罗伊 他刚大学毕业没多久 没有多少收入 手里仅有3000美元 但是他特别喜欢这个房子 罗伊通过和老人聊天发现了突破口 老人最牵挂的事就是不能在花园中散步了 于是 罗伊和老人说 如果您把房子卖给我 您仍能住在您的房子里而不必搬到疗养院去 您每天还可以在花园里散步 而我会像照顾自己爷爷那样照顾您 一切都像平常一样 听了这话 老人与罗伊签下了合约 罗伊首付3000美元 之后每月付500美元 老人还把整个屋子的古董家具作为礼物送给了罗伊 请问 罗伊能买到自己心仪房子的关键是 A 既能满足老人在花园散步的需要 又能满足自身分期付款买房子的需要B 罗伊的运气很好 遇到了老人和心仪的房子C 老人是一个慈善家 把古董家具都赠给了罗伊D 老人和罗伊很投缘才谈拢这笔交易二 判断题1 双赢思维和共赢思维具有同样的内涵 2 共赢思维是一种可让各方面均获得较满意的结果的思维模式 3 共赢思维中总是需要有人妥协和让步 四 任务训练 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 12 4 共赢思维需要建立在双方相互信任的基础上 5 个人能力能否得到充分的发挥 一定要依赖团队合作 三 实训题汤姆逊是一名演员 他不仅长得玉树临风 还具有很强的表演能力 他经过不断的努力 已经从一个无人知晓的跑龙套小演员变得小有名气 经常在一些影视剧中担任主演 此时 他最需要把自己全方位包装起来 进而提高自己的
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