健康风险的方法常见疾病的观察与判断.ppt

识别健康风险 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 课程目标 让学员掌握有关健康风险的知识 提升专业服务能力 达成客户 公司 销售人员三赢的目的 课程大纲 识别健康风险的方法 3 健康风险概述 健康风险的定义健康风险的指标十大健康风险亚健康的思考 健康风险的定义 健康风险的定义是 不良结局出现的概率 或增加这种概率的因素 即影响人的身体 心理健康的各类因素 健康风险的指标 直观指标 腰围数据指标 BMI偏瘦 BMI指数30中度肥胖 BMI指数 35重度肥胖 BMI指数 40 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 十大健康风险 亚健康现象 亚健康状况75 健康状态5 疾病状态20 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 亚健康现象的思考 1 2 亚健康人群是不是人寿保险尤其是健康保险的可保人群 如果不是 人寿保险公司的健康保险的产品卖给谁 如果是 亚健康人群的高发病人群显然要提高人寿保险公司的赔付率 亚健康人群如果是人寿保险尤其是健康保险的可保人群 那么哪些人可以投保健康保险 哪些人还可以投保两全保险 哪些人只能投保无死亡责任的人寿保险 亚健康现象的思考 2 2 课程大纲 识别健康风险的方法 3 销售人员与风险选择 销售人员风险选择的重要性销售人员风险选择的步骤与方法销售人员风险选择的注意点 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 风险选择的重要性 意义 提高工作效率 避免逆选择 有利于拓展市场 减少合同纠纷 服务客户 风险选择的步骤 销售人员风险选择是在招揽业务的过程中完成的 销售人员必须具有良好的业务习惯及危险选择的意识 在接触客户的过程中完成风险选择 具体步骤如下 面晤观察询问报告 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 风险选择的注意点 销售人员在第一风险选择过程中需注意一下四个方面的事项 排除道德风险正确解释条款投保单准确填写书写报告书 课程大纲 健康风险选择的方法 3 健康风险选择的方法 望 问 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 健康风险选择的方法之望 1 2 工作环境观察 望的内容 住家环境观察 外观观察 这是一张身体异常与相应意义的参照表 健康风险选择的方法之望 2 2 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 健康风险选择的方法之问 问 即详细询问 通过按照投保单健康告知内容的详细询问以及日常生活的习惯询问 了解准客户的身体状况 家族史 既往身体状况等 课程大纲 识别健康风险的方法 3 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 常见疾病的观察与判断 1 2 头面部整体其他 常见疾病的观察与判断 2 2 头面部面部表情和面色面部形态眼整体肤色 体格 体型 手术痕 有无残障其他观察 结语 恪守职业道德是前提 用心 留心 细心是基本要素 客户 公司 销售人员三赢是根本目的 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 万一网制作收集整理 未经授权请勿转载转发 违者必究 万一网制作收集整