如何掌控公司局势(doc 5页).doc

掌控局势今天的上班族，不论任何层级，都有惶惶不安的时候。随着经济的衰退，许多公司都进行了大规模的裁员 并宣布还会有更多的裁员行动。而 Enron 和 WorldCom 等更相继爆发会计丑闻，导致数千名员工遭到解雇，并对管理高层的信心越来越薄弱。可是不论搥胸顿足或仰天长叹，都不如自身掌控局势。想要增加您的职场身价？您该学习应变之道！一成不变的职场生涯已经结束，变化的频率越来越密集，现已成为生活的常规。 现在，企业所需要的人才必须了解这新趋势，不但要能泰山崩于前而不改其色，还要能够激励他人群起效尤。经过在全球各地公司所做的广泛研究，显示出个人适应变化的能力取决于六项要素。而所谓的适应变化，不单是指因应过渡时期的能力，更是面对剧变时的从容不迫。以下是研究结果的摘要，以及数项战术供您强化个人因应变化的能力。要素一：自信最能决定一个人在面对艰困变革时，是否能安然渡过的个人特质，就是自信。自信的人自动自发、自尊心强，也愿意冒险。这些人知道自己的价值。但就算最自信的人，也有怀疑自己能力的时候，此时是否拥有以下策略，就是您的致胜关键。策略：善用自己的长处自信来自于了解并善用您的长处。有名的演员训练师 Lee Strasberg 曾经说过：除了你没有才能扮演的角色外，我什么都可以把你教会。所以，不要再苦苦琢磨您的弱点了，找出您的独特才能和成就，并尽情挥洒您的天赋才能。要素二：挑战发生剧烈变化时，危机往往也伴随着转机。问一个善于因应变化的人，会用什么叙述现今充满变量的职场，他们会提到紧张、不确定、压力和崩溃等等。但他们也会强调好的面 如机会、成长、刺激和挑战等。策略：培养您的乐观若问题是：杯子是半空的，还是半满的？答案是：两者皆是。您当前的工作环境也是如此，全看您持什么观点。公司里的讥讽文化可能很猖獗，但您很难看到善于因应变化的人花时间怨东怨西。在变化快速、紧张匆忙的商业环境中，正面、乐观、没什么难得倒我的态度，是不可或缺的成功之道。要素三：竞争力就在阅读这篇文章的几分钟内，您拥有的专业知识价值就下跌了一些。顾客的需求随时在变，科技的进展又一日千里，竞争对手更是毫不松懈。不论是现在或未来，您对公司的价值，都不是取决于您拥有的知识，而是您能用多快的速度更新自己的知识，以响应瞬息万变的情况。策略：放轻松不论什么产业，专门知识被淘汰的速度都超出想象。如果要成功，所有人都必须懂得调适，并终身不断地学习。积极点！找个良师益友、进修领导力及策略规划的课程、花时间与上司谈谈，了解他的期望，并自愿承担工作以外的任务。与其让无所不在的压力禁锢您的心灵，不如在职场上注入点幽默的情绪，做为在不断冲击下的缓冲。要素四：经营平衡有个年轻人曾问过管理大师杜拉克 (Drucker) 如何才能成为优秀的管理者。去学小提琴。杜拉克回答。善于因应变化的人，会在生活中拓展其它活动，以平衡工作所带来的压力。策略：享受生活根据我 20 年来的研究，有一点是毫无疑问的，那就是拥有专业及工作以外兴趣的人，抗压性较高，工作效率也较好。从艺术、音乐、运动，乃至于花时间陪朋友和家人，当这些活动帮助您维持健康的平衡生活时，您会更知道如何处理工作上的转换及冲击。要素五：创造力要在公司里找出有创意的员工很简单。这些人遍布各个层级及职位，他们广征意见、产生新思维，并处处寻求创新。这些人对规定和惯例存疑，所贡献的点子不限自己的工作范畴，而且不放过任何可以学习新知、认识别人和有不同体验的变化。策略：尊重您的天份有一阵子大家相信公司内只有少数部门拥有具有创造力的员工。这种观点不只局限，而且完全错误。Buckminster Fuller 曾说：每个人生来都是天才，是社会扼杀了这些天才。记得您小时候有多么好奇、多么有创造力吗？这种与生俱来的创造力，正是您在人生道路崎岖不平时，克服困难的能量来源。更不要忘记，革新常常是创意结合下的产物，所以请善用工作团队的整体天才。 谈到这里，我们也谈到善于因应变化的人所具备的最后一项特征，也就是团队合作的能力。要素六：团队合作人类在团队合作中茁壮。在天时地利人和的条件下，我们往往可以共创伟业。只要两个人同心协力，就可以发现 X 光、发明飞机，或像劳莱哈台般成为喜剧泰斗。如果有 20 个人，可以成就像英军在二次世界大战时，破解德军军方密码般的大事。现在的职场现状是，没有人可以单靠己力而成功，这也是为何今天的公司特别强调团队合作之故。策略：建立团队合作技能您未来的成就，将取决于您在面对问题时，与同僚协力找寻创新方案的能力。我们说的即是全新的整套技能。首先，请了解社会资本的重要性。资本的定义是累积的财富，特别是指用来创造更多财富的财富，而社会资本则是从您的社会人脉网络所衍生的财富 (或优势)。请将社会资本试想成您与他人的关系所创造的价值。在今天的商务环境中，没有什么比这更有价值的了。其次，学着如何在不以职权影响他人。团队合作和知识共享是无法指挥或控制的，但您可以藉由创造安全、有趣和有益的环境，让别人愿意加入及合作。第三，在自己和同事间建立信任关系。没有信任，就没有真正的合作。而建立信任关系的最佳方式，就是做个可靠的人 您必须信守承诺、分享信息、提出问题、尊重不同的意见和才能、保守机密、支持他人并承认错误。另一种发展信任关系的方式，是相信别人也会同等可靠。选择信任对象时，请善用您的判断力，并且要有耐心。信任的建立需要时间，双方必