某公司辅导规划案分析(doc 12页).doc

有限公司辅导规划案针对初步诊断发现的问题点，特提出本辅导规划案。一、辅导目的在与企业已形成共识的基础上，经由双方积极配合，达成下列目的：1通过管理制度的设计、导入，形成较为完善的管理机制，形成奖优罚劣的工作氛围，激发员工尤其是干部的积极性；2联系企业实际，逐步进行产、供、销及品质、技术开发等方面的管理改善与整合，提升经营绩效，提升预防与解决问题的能力；3对企业各级干部进行管理知识培训，提升干部管理能力并培养内部讲师。二、计划安排根据企业现状及赖董赖总的意见，建议以组织人事系统为切入点，结合生产管理组织及制度的调整，促使公司的管理水平得以进一步提升。顾问师拟定一年期的辅导计划（如附件一），以利双方进一步协商。三、工作项目说明 1详细诊断（1）对工厂的人力资源、文件资料、生产状况和品质问题等作详细之调查了解，便于后续的组织规划与制度设计；（2）与董事长、总经理就政策性问题进行检讨并形成共识；（3）了解各级人员对变革的认识，进行必要的引导、说明；（4）建立推行组织。2组织人事系统（1）组织建设组织架构设计：兼顾实用性与前瞻性；部门职掌编制：明确部门（主管）职责；岗位说明书编制：落实个人工作责任和流程；人力盘点与定编：以符合组织需求。相关管理制度设计及导入（制度导入作业见附件制度导入程序）（2）薪资及考核制度薪资制度：建立适合企业的、有吸收力、有竞争力的薪资体系；升迁管理制度：建立多渠道（多管道）升迁办法，使之充分发挥激励作用；考核制度：形成制度化考核作为升迁或奖惩、薪酬、人事决策的依据。（3）人事管理制度人员聘用办法：规范招聘流程，把好选人、用人第一关；人事管理规定（含出勤管理，员工福利，离职管理等规定）：明确相关规定与流程，使人事管理规范化。（4）教育训练制度：使企业教育训练基本上轨道，打造学习型组织教育训练实施办法；新进员工教育训练办法；在职训练实施办法； 教育训练成果评价办法。（5）企业沟通系统：保证沟通管道畅通文件沟通（含文书管理制度）会议沟通（含会议规划）3生产管理系统：减少延误，保证交期，提升效率（1） 生产管理组织调整；（2） 生产管理（计划与控制及生产效率评估）；（3） 产供销协调会。4物料管理系统：保证物料安全，减少库存（资金占用），降低成本（1）物料控制制度（2）仓库管理制度（3）半成品、产成品管理制度（4）供应商管理制度（5）采购管理制度5品质管理系统：提升预防及解决品质问题的能力（1） 品管职能明确；（2） 品管制度；（3） 品管手法与应用。6技术管理系统：保证源流品质（1） 新产品开发管理；（2） 生产技术管理；（3） 设备管理制度；（4） 安全生产管理制度。7现场改善活动：提升员工（以干部为主）改善能力（1） 5S活动推动：以企业推动为主；（2） IE改善；（3） 现场改善。8推动项目的追踪、检讨（1） 已导入项目实施情况的追踪、查核；（2） 已导入项目实施成效的评估、检讨；（3） 依情形作必要之修订、改进；9教育训练（1） 干部观念、能力的各种培训；（2） 制度导入和问题点说明；（3） 教育训练课程； 如何推行5S活动？6小时 管理基本知识（管理训练课程）3小时 品质观念与品管职责3小时 成本意识3小时 物料管理实务6小时 改善管理技术3小时 目标管理技术3小时 团队精神与建设3小时 沟通与激励技巧3小时 问题点与危机意识3小时 标准工时与IE知识3小时 目视管理3小时 早会与夕会实施技巧3小时共：51小时企业认为需加强的其它训练项目四、企业配合事项 1指定一位主要干部作为与顾问配合之联络人，负责：（1） 同顾问师日常工作的配合、沟通、协调；（2） 各具体辅导项目在企业内推动的组织、落实。 2成立推行委员会，各主要干部参与，落实责任，以利推行项目的顺利实施并有成效。 3工作中不同意见、看法，应及时、坦诚地反馈、沟通，以利双方达成共识、形成合力。 4对顾问师要求推动的事项全力配合、追踪、反馈、协调，及时沟通异常情况，适时调整工作项目或工作方式。五、附件1 辅导计划表（附件一）。2 制度导入程序（附件二）。 实业有限公司 企业管理顾问有限公司 总经理： 顾问师： 日 期： 总经理： 2003年2月24日辅 导 计 划 表（附件一）项次 日期项目03年3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月04年1月2月备注1详细诊断2组织建设组织人事系统 组织架构设计 部门职掌编制 岗位说明书编制 人力盘点与定编薪资及考核制度 考核制度建议及推动 薪资制度建立 升迁管理制度建立人事管理制度 人员聘用办法 人事管理规定教育训练制度企业沟通系统 文件沟通建立 会议沟通制度(会议规划)建立 月度经营会议项次日期项目03年3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月04年1月2月备注3生产管理系统生产管理组织调整生产计划与进度控制及生产效率评估产供销协调会4物料管理物料控制制度仓库管理制度半成品、成品管理供应商管理制度采购管理制度5品质管理系统品管职能调整品管制度品管手法与应用项次日期项目03年3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月04年1月2月备注6技术管理系统新产品开发管理生产技术管理设备管理制度安全生产管理制度7现场改善活动5S活动推动以企业推行为主IE改善现场改善8干部教育训练附件2制度导入程序一、 前言制度作为一个企业营运管理的共同规范，也是维持一个企业稳定发展的重要基础。然而制度的设计是否适当、周全、导入实施的方法是否正确，执行是否彻底或持续形成一种工作习惯，也是这套制度成功与否的关键。二、 导入程序定期修订、完善评估、检讨、改进稽核实 施发布说明教育训练前期准备登录建档制度设计需求提出审核认可NOYES三、程序说明1、 需求提出参见“辅导计划表”或于辅导期间提出协商。2、 设计作成根据“辅导计划表”安排或双方协商提出的主题由福友顾问师或公司派人参与设计作成。3、 审核认可a. 经公司高层及相关部门人员、福友顾问师共同探讨审核；b. 审核后呈公司总经理或总经理授权人批准认可。4、 登录、建档a. 经认可后之制度，交指定部门（文件管理部门）；b. 由指定部门（文件管理部门）进行编号及登录，复印必要的份数加盖受控章（红色）后，发放需要部门（文件分发签收记录），原件由指定部门存档。5、 实施前准备a. 经认可后之制度，经办部门应于实施前先做好准备；b. 准备项目包括使用表单及物品，及有关人员说明。6、 发布说明a. 经办部门取得认可后之制度，应决定发布日期及实施日期；b. 发布的方法发布：制度于实施前召集相关的人员，发布并就制度进行说明及做必要的教育训练。7、 实施制度生效之日起，严格按制度规范执行8、 稽核实施状况制度发布后是否正确在执行或能否持续执行，稽核作业能否跟上为主要关键。a. 稽核方法：使用查核表，定期稽核或随机抽样稽核；b. 稽核人员：由总经理指定部门人员以及福友顾问师分别负责；c. 稽核时间：重要的实施较难的追踪时间为6个月，其他的34个月；d. 稽核结果：每次稽核结果，缺点项目当日通知（口头或书面）该部门要求改善。9、 定期评估、检讨、改进、完善a. 定期由顾问公司与有关人员会同召开检讨会议，研讨改进措施，并将评估结果予以公布；b. 执行结果给予表扬及奖惩。10、定期修订、完善制度 制度贵在执行及持续，但制度执行过程中难免碰到不完整或 不适用之处，当然急须的应尽早追加或修改完善，应避免频 频变动。a. 每半年或一年由经办部门提出