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文档简介

河北威远集团访谈提纲访谈须知2工作目标:1. 管理诊断,企业发展战略分析;2. 组织结构与核心业务流程调整;3. 中高层人员绩效考评体系;4. 中高层人员薪酬管理体系和持股方案。2访谈时间 控制在1小时-1.5小时之内第一步:自我介绍和了解基本背景1、介绍自己及本次访谈目的2、确认被访者姓名和职位,了解其基本情况第二步:战略及内部管理问题关键点:请被访谈人从公司角度看问题1、威远集团现在的战略发展目标是什么,是否合理;根据现在发展的状况,集团层面的战略需要做那些调整;2、在达成我们的战略目标的进程中,我们的优势、劣势、机会及威胁主要是什么?(SWOT)?3、为达成上述目标,目前急需改善或变革的方面是什么(价值链:从营销、产品、研发、生产制造等角度)?4、主要的管理问题有那些(内部管理:效率、流程、组织结构、部门与人员设置、内部沟通、控制与授权等)?第三步:了解所分管部门工作的职责与基本流程关键点:请被访谈人从所负责的部门/工作角度看问题1、您所分管的部门/所负责的工作都承担哪些主要的任务(职责),岗位设置情况?(结合集团的整体运作流程)部门职责是否清晰、合理,需要在哪些方面调整?2、您所主管的部门的核心流程是什么,与其他关键部门之间的接口是否合理?3、基于部门职责,应该如何测量您所在部门的业绩(KPI),您如何测量部门内部关键岗位的业绩?4、部门岗位设置与人员编制是否相对合理?在多大程度上需要调整?第四步:了解对人力资源的看法1、威远集团的企业文化是什么,如何建设,有那些不足,如何改进?2、您对集团人力资源管理现状的看法,在人力资源管理方面是否存在制约发展的瓶颈,如何改善?3、在您看来,集团各部门、岗位设置与人员编制是否相对合理?在多大程度上需要调整?您所在的部门情况又如何?关键点:以下问题主要针对中高层/被访谈人员4、目前的薪酬体系如何操作,是否合理、公平(内部与外部)?希望如何改进?5、目前的考核如何操作,考核是否起到了作用?(战略导向、绩效改进、激励)与薪酬的挂钩如何?希望如何改进?第五步:其他开放性问题1、 您对我们的工作如何看待,希望

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