新年员工大会讲话.doc

精品文档 新年员工大会讲话 大家晚上好！ 作为楚天鸿带头人，首先，我向在过去的一年里在楚天鸿辛勤工作的兄弟姐妹们鞠一躬，道声：“谢谢了!”向为楚天鸿发展努力付出的优秀员工鞠一躬，道声“辛苦了!”向在楚天鸿与我并肩奋斗的管理人员鞠一躬，道声“操劳了” 此时此刻站在大家面前，面对无数双眼睛，追昔抚今，我思绪万千、感慨良多。回顾过去的一年，风风雨雨一路走来，有甜蜜的记忆，有苦涩的一幕; 每当看到员工辛勤工作的身影，我就有一种深刻的责任感，做企业必须带领大家一起成长。 每当我与大家一起共同克服一个又一个困难时，我总会感到有一股巨大的力量在推动楚天鸿向前发展。 每当看到一个又一个因机缘走进楚天鸿大家庭又因故离去的员工，我总有一丝丝失落和无奈。 一年以来，我不敢懈怠，不断的与自已做斗争，锤炼精神与心智，让自已能更好的驾驭无情的市场和多元化的社会。只有不断的战胜自我、提升自我，才能更好的把握企业的今天、创造企业美好的明天。 一年以来，我用心投入，不断转换角色换位思考，站在顾客角度思考经营之道，满足顾客需求;站在员工角度体察管理得失，促进员工成长，让自已更全面、更理性的当好楚天鸿带头人。 2010年，是楚天鸿事业征途上的驿站；是楚天鸿发展征途上的一段路程，2010年的驿站让楚天鸿多了一个成员（上地店），少了一段传奇（北海店）；2010年的路程上有坎坷，我们艰难的走过来，有鲜花我们自信的走过。2010年告诉我们：世界上没有一帆风顺，只有顽强的奋斗才能达到胜利的终点。2010年我们重点做了以下工作： 1、推行物资供应改革。目的是确保原料质量和保障原料供应、减少采购中间环节、控制成本支出。上半年，我们在各部门共同努力下原料成本得到有效控制，毛利率一度达到65%以上。下半年，因没有建立起有效管控体系，加上市场物价波动，成本控制的成果没有有效巩固和持续，毛利率下降到60%，下降幅度达5%。 2、 提升员工工资。公司根据市场及员工发展变化，两次大规模调升工资。目的是激励员工成长、提升产品质量、稳定吸引人才。两次调升工资，全年共计比上一年度增加20余万的人工成本。在调升工资中，我们尽量从各方面考虑，尽量做到公平、公证、客观，但因缺乏科学的考核体系和规定，导致员工工资提升了，反而员工觉得不公平，员工工作导向发生扭曲，产品质量也未见提升，这是员工管理上的失败，是一次血的教训。 3、 开设上地分店。公司为了扩大企业规模，完成年度开设分店计划，花费大量人力寻找新店，于下半年开设了楚天鸿上地店。在开设新店中，因投入大量精力而忽失了原有店的管理和人员教育，导致原有店管理水平下降、浪费漏洞严重、人员思想信念丧失，不仅原有店经营效益下降，还导致企业凝聚力下降。 4、 引进新人才。公司为充分跟领市尝适应市场新变化、满足顾客新需求，开始从市场引进新人才，进行企业的吐故纳新，增强企业活力。通过引进新人才，企业更新了菜谱、增添了新菜，受到顾客和市场的好评，菜品质量得到很好的提升，新老员工进行了有益的互补，这一切为企业下一步更好的适应市场变化、强化内部管理探索了新的途径。 2010年，公司和各分店各部门还根据市尝季节、内部状况开展了一系列有关产品管理、员工培训、市场营销的工作。这些工作的开展是有益的也是必须的，但如何持续推进下去，依然是我们管理层的缺点和思考的课题。 回顾2010年的工作得失，总结经验、吸取教训、立即改进是我们必须要做的。 1、企业仅仅停留在好的想法上是不行的，必须将思路进行周密的规划，形成文件，强化落实，持续推进，行动是管理好企业的基础条件。 2、建立完整的管理规定，必须在持续上下工夫，“目标落实检查奖惩改进”是持续管理必不可缺的程序。 3、建立激励机制，搭建无天花板的平台，尽情充分挖掘人的潜能，让员工在激励中获益，让企业在激励中增效。使企业员工利益紧紧捆-绑在一起。 4、强化企业文化建设。在各层级中开展多种形式的培训、检查、交流、学习活动，提升员工技能和素养，增强企业战斗力、凝聚力。 5、持续不断引进人才，合理调配人员，处理好劳臣与功臣、新人才与老人才的关系，使企业在互补中增添新血液、新活力。 2010年渐行渐远，2015年将向我们走近，新的一年，如何生活、工作的更好?是每一个人思考的话题。成功伴随着艰辛，喜悦伴随着汗水。今天受表彰的优秀员工就是最好的证明。优秀员工在工作中收获的不仅是薪酬，还有知识、经验、智慧而这些，正是成功所必须具有的基本特征。 2015年，楚天鸿将会面临更多的困难和风险，更肩负着所有忠诚于楚天鸿人的一份重托，当然，这对于正在成长的楚天鸿而言，将是更大的挑战与机遇的又一次起程。企业是在一个又一个挑战中前行，人生是在一个又一个压力中成长。我们只要上下同心、同舟共济，尽我们最大的努力，用足用好资源，我们就一定能够克服前进道路上的一切困难和所有风险，楚天鸿就一定会实现每个员工心中的理想。 2015年，我们将楚天鸿确定为提升年，总体计划是：建体系、抓落实;设目标、创激励;练内功、上台阶。让各分店各部门各岗位在企业统一管理和监控下，将目标与行动、落实与执行得到有力彰显。从而达到基础管理、服务水准、产品质量明显提升;员工素质、管理水平，企业形象明显提升;企业凝聚力、向心力、战斗力明显提升。 一、建立目标激励机制，搭制无天花板的舞台。 1、各部门在楚天鸿统一领导下，充分发挥自体积极性，通过自身努力和有效管理，将目标利润和超额利润自我分享，体现“能者多得”，付出与收获的统一。 2、打破大锅饭思想，建立科学合理的考评机制，让每个员工充分享受“评能力、评技能”拿薪酬的公正环境，体现“高效高薪、多劳多得”。 二、开展企业文化活动。创建温馨的生活，工作环境。 1、完善员工住宿环境和管理，衣服有人洗，环境有人打扫。让员工在楚天鸿工作有家的温暖。 2、举办岗位技能比赛和技术交流活动，发现人才，挖掘人才。不断提升企业产品品质和市场竞争力。 3、开展综合评比、综合检查、月度评选活动。让员工在工作中学习，在学习中工作，使激励机制体现在工作的方方面面。 展望2015年，我们信心满怀。面对困难，我们有战胜困难的信心和方法;面对风险，我们有应对风险的经验和智慧。同舟须共济、同道须同心。让我们携手奋进、共同努力，以实际行动实现楚天鸿2015的计划、目标。继续坚持“顾客是亲人，一切为了亲人”的经营理念，不断提升服务、菜品质量，提高楚天鸿的市场竞争力