易成房产思想教育课件.doc

精品文档易成房产思想教育课件： 团结与团队今天，是我们易成公司难得的一次全体会议，能够有幸成为易成这个团队的一员，我感到非常的荣幸。此时此刻，环目四顾，我有一种特别好的感觉，用八个字来形容，那就是：人才济济、群英荟萃！相信在座的各位兄弟姐妹也会和我有这样一个相同的感觉，这个自然而然的感觉让我们对易成的明天充满了信心！今天在座的各位，有易成创立之初的老干部、老员工，你们在易成的初步创立和发展中立下了汗马功劳！也有不久前刚刚加入易成团队的小弟弟、小妹妹，共同的理想和目标让我们走到了一起，在咱们这些人当中，有的可以说已经非常的熟悉，有的应该说还比较陌生，平常，大家都在各自的岗位上勤勤恳恳的工作，很少有机会交流，许多同志甚至连打个招呼、问声你好的时间都没有。那么现在呢，我想我们大家一起来做一个互动，首先从我们几个经理做起，我提议我们大家都站起来，先向你身边最近的同事伸出热情的双手，再让双方的眼神进行真诚的交流，然后用你诚恳而充满激情的语调，向你的兄弟姐妹问一声：你好？你辛苦了！不太熟悉的同事，我希望在互致问候的同时，你能够做一个自我介绍好！很好！谢谢大家！那么现在，我想我们来一起体味一下心中的感觉，肯定是充满了温情而同时又有一丝感动！我希望我们以后能够利用我们可以利用的一切机会，多一些情感的交流，多一些心灵的互动。那么今天，我为什么提议大家来做一个这样的互动呢，这就是我们今天想重点研讨的一个话题，那就是团队和团结的问题。我们今天为什么要说这个问题？我感觉目前这个问题是我们公司的薄弱环节，现在，我希望我们在座的每一位都静下心来回味一下：我和我的同事够团结吗？我和其它店的兄弟姐妹够和睦吗？我们到公司多长时间了，同事之间有过几次真诚的交流？我们在工作中，人与人之间、店与店之间体现了团队合作精神了吗？我和我的同事有发生过不愉快吗？我们到目前还在为曾经的一点点小事耿耿于怀吗？相信如果认真思考，我们每个人都能够发现好多问题。现在，让我们一起来看看我们后面的企业文化牌：最伟大的精神就是团队精神！可以说：团队和团结是一个企业发展的灵魂！易成房产五店最近隆重开业了，在奥林花园那里，两间门面房，位置好，挺大气，大家都非常高兴，也很有成就感。但是，我们现在需要来仔细考虑一下，怎样才能让新开的店尽快真正运作起来，怎样才能让我们的易成尽快发展壮大起来。公司从前三个店运作起来以后，四店、五店从选址到运作开业，我们面临了负责人的选配、员工的招聘、制度的健全和宏观的管理等很多问题。我认为通过这些，我们有许多经验教训需要去总结！最近一段时间以来，我不断听到我们的一些员工在说，在工作中，感觉我们现在的信息量偏少，尤其是有价值的信息很少，同时呢，客户也不多，他们同时还有一个感受，就是工作环境有些散乱，部门与部门之间、店与店之间、人与人之间总有一些微妙的东西让人感觉不是那么的亲密无间、不是那么的和谐。公司出现这些问题，作为一名人力资源主管，我很惭愧，但我们的一些员工能够发现并主动反映这些问题，我又感到十分欣慰。这些同志都是为公司着想、为公司的发展担忧的好同志，他们在一线的工作中，看到了公司管理存在的问题，积极为了公司的发展进步建言献策。这种精神值得表扬和学习。那么现在我希望我们大家来共同思考一下，公司为什么会出现这些问题？怎样才能有效地解决这些问题？我们都对菏泽的二手房市场前景有着深刻的认识，对行业共同的热忱让我们大家走到了一起，易成成立半年多来，大家勤勤恳恳的工作，尤其是各位店长经理，吃了许多苦，受了许多累，由于大家的共同努力，公司取得了初步的发展，在菏泽这个偏僻的小城可以说也已经小有名气。我们的部分同志为此颇感自豪。但是我认为，我们作为易成大家庭的一员，不应该仅仅看到易成的成绩，我们更应该清楚的认识易成的不足，能够及时总结我们经营管理中的经验教训，来改进工作，来指导发展。 我们看一个企业，一个好的企业，不是单看他的外在形象，也不是他的规模大小和资产多少，而是要看这个企业是否具备发展潜质和持久发展的五大要件：一是企业老板的决策力；二是老板决策的执行力；三是管理制度的监督力；四是企业内部的凝聚力；五是薪酬制度的吸引力！企业老板的决策力，体现在果断和权威；老板决策的执行力，体现在力度和时效；管理制度的监督力，体现在布置和落实；企业内部的凝聚力，体现在文化和团队；薪酬制度的吸引力，体现在弹性和激励。按照著名人力资源管理专家、中国长松教育咨询机构发起人贾长松的说法：要做起一个小企业非常容易，但要做一个大企业就非常难，那么要做、并且要做好一个大企业，就更是难上加难！一个企业要取得长足的发展，首先必须要有一个精诚团结、亲密无间的好团队，有一种无坚不摧、不屈不挠的团队精神。众人齐心、其利断金，三个臭皮匠赛过诸葛亮！只有大家心往一处想、劲往一处使，公司才能够锐意改革创新，才能真正跟上时代发展的步伐，才能保证不被市场淘汰，才能够得到持续的发展。纵观我们易成目前的发展，我们只能说经过半年多的市场打拼，具备了往大企业发展的基本条件。这个时候，我们要做的，不是自足，不是自喜，而应该冷静下来，停一停、站一站，回过头来看一看，那些东西是教训，那些做法是经验。我们经常自豪地认为，仅仅半年多的时间，我们就做到了四五个店，这已经很了不起了！但是外界可以这样认识，我们必须保持清醒，象华阳那样的企业，经过多年的发展，就象一棵大树，早已经根深蒂固、枝繁叶茂；而我们呢，就象一棵豆芽，虽然长到了一定的高度，但是我们的枝干还没有木质化的东西，我们还没有广泛而牢固的根基，还不具备抵抗市场风雨的能力。所以我们必须及时总结经验教训，确确实实树立我们独特的企业风格和团队文化，建立一套完善的企业经营管理体系。人力资源管理的关键，不外乎三句话：一是留住最有用的人；二是淘汰不合格的人；三是吸引最优秀的人！这三句话说出来非常容易，但要真正做好，却又是非常非常的难！这里面往小了说，有人才引进的因素；有技能培训和持续进步的因素；有业务管理的因素；有优选考核的因素；有政策激励的因素；往大了说，有公司市场前瞻性发展的因素；有公司整体管理体系的因素；有工作环境的因素；有企业文化的因素；最主要的，应该是团队协作精神的因素一个企业，绝对不是一个个员工单体公关的偶合体，而必须是利益攸关、紧密配合的结合体！这个结合体的前提，是每一位单体员工上升思想高度，舍小我全大我，弃小节顾大局，只有大家都做到了以公司的发展为重，我们的团队精神和工作能量才能得到充分发挥，公司的经营管理才能具有实用性、灵活性和可操作性，才能做到层次清楚、责任明确，才能做到老板有权威、干部有责任、员工有动力！才能最大程度的调动所有员工的工作积极性和主观能动性，让员工由要我干变成我要干，才能杜绝那种有能力不干事、没能力乱混事的工作局面，真正做到留住最有用的人，淘汰不合格的人，吸引最优秀的人。否则，你这个企业即使有好的市场，有好的开端，有前瞻性的希望，到后来也不会得到好的发展，只能是希望变失望。企业管理不是人治人、人管人，不是靠制度约束人、靠处罚制裁人，也不是靠家长式的训斥或者说叫去命令人，更忌讳靠一点小恩小惠或者搞一些小动作去笼络人，而是要靠一种规范化的工作机制去激励人，靠一套人性化的管理团队去凝聚人。人叫人动人不动，政策调动积极性。所以我们需要尽快建立一套全新的企业管理机制和激励政策，充分调动每个人的工作热情，群策群力、建言献策，共同管好我们的企业。没有行业就没有市场，只要有市场就会有竞争。菏泽一个小城市，二手房市场原来一只是华阳在一枝独秀，现在形成了市场，竞争也就上来了。目前菏泽大大小小十几家房产都在争二手房这块蛋糕，那么我们面临的这个蛋糕到底有多大？我们易成房产在这个竞争中应该占多大的比份？而我们现在是否拿到了我们应该能够拿到的比份？前几天我和一个业内权威人士就这个问题进行过探讨，他切实进行了分析：按照目前菏泽二手房的实际状况结合2009年的成交量，目前我们菏泽仅市区内，客观存在的二手房交易量，按二手房中介一个点的佣金标准，一年的佣金份额起码在1800万左右。这1800万的市场佣金份额，华阳大概能够拿到500万左右，个人自行成交的大概在200300万左右，这样留给我们这些中小型中介企业的起码要有900万以上，那么按照我们易成目前的规模，我们在正常经营情况下，起码应该拿到300万以上的市场份额，如果经营管理得当，甚至可以拿到400到500万左右。但是，就我们目前的实际情况来看，我们还远远没有拿到我们应该拿到的市场份额。这说明我们面临的市场有着十分理想的可操作性，我们有着一个良好的市场，但是我们的这个团队目前还没有较强的战斗力。起码来说，我们的管理还存在着这样那样的问题，我们的干部和员工还没有进入最佳工作状态。总结起来，就公司目前的情况来看，起码有三个方面的问题需要引起我们的重视和思考。一是怎样真正认识并且处理好同事之间的关系？我们公司目前缺乏的就是那种精诚合作的团队精神。大家天天在一起工作，应该做到首先是朋友，然后才是同事，同事之间要的是合作、是友谊，共同的理想让我们走到一起，这是大家彼此的一个缘分。十世修得同船渡，百世修得共枕眠，大家每天朝夕相处，在一起的时间比和父母、夫妻在一起的时间都要多，都应该珍惜这份缘，处好彼此的关系。一单业务、一笔收入、一点误会都是暂时的，朋友和情谊才是永恒的，在同事需要帮助的时候，毫不犹豫地伸出自己热情的双手，与人方便自己方便、授人玫瑰手有余香，只有成为一个有爱心的人、一个有包容心的人、一个懂的尊重和珍惜别人的人，才能成为一个快乐的人、一个同样被别人尊重的人。相信每位店长都希望把自己的小团队带好，相信每位员工都希望把业务做好、把关系处好，但是没有带好、没有处好的关键在哪里？相信很少有人进行过理智的思考。在实际的工作中，我们时刻关注的绝不应该仅仅是房源、客户和成交，而首先应该体现在老员工对新员工的关爱、新员工对老员工的敬重！大家都应该从自身做起，尊重同事、珍惜友谊，以大局为重，以自己对别人的尊重博取别人对自己的尊重，以个人单体的努力换取公司大团队团结、互助、友爱、向上的企业文化和企业精神。眼睛是心灵的窗口，平时工作中的点点滴滴，要注意用眼神进行信心的鼓励和情感的交流，看同事用亲切关爱的眼神，看到的是对方的优点、包容的是对方的不足；看领导用尊敬和感恩的眼神，双方感受的是对工作的信心和彼此的认可。要注意心灵的交融和沟通，努力用老员工对新员工的关爱、新员工对老员工的敬重，创造一种互敬、互爱、互助、互励的良好的工作氛围。人心齐，泰山移。独脚难行，孤掌难鸣。水涨船高，柴多火旺。三个臭皮匠，赛过诸葛亮。一块砖头砌不成墙，一根木头盖不成房。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一根竹竿容易弯，三根麻绳难扯断。一花独放不是春，万紫千红春满园。知已知彼，将心比心，最亲不过同事情、最爱莫过夫妻恩。豆角开花藤牵藤，朋友相处心连心。易成不是一个人的易成，易成是我们大家共同的事业！只有易成发展了，我们大家的事业才能得到发展！一个人，你再有业务能力，但是你如果首先得不到你最亲近的同事的认可，那么你就不可能得到社会和客户的认可，你就永远成为不了一个好员工、一个好同志，你就永远得不到进步和发展。市场就如一块坚冰，一个指头戳不动，握成拳头打个洞，团队的力量是无穷的，只有大家握成了一个有力的拳头，心往一处想、劲往一处使，共同克服市场阻力，共同破解市场危机，才能真正使我们的事业迅速发展起来，才能把我们的易成做的更大。有一个好的心态，是做好工作的前提！社会给我们提供了发展的空间、公司为我们提供了成长的平台，我们的心中，充满的应该是感激而不是抱怨。所以我们还要学会感恩，要通过感恩来提升思想境界，摆正心态和工作情绪。目前，我们有一部分员工，心态不够好，工作不主动，他们没有真正从思想上把易成当成自己的事业去做，从心理上没有把自己当成公司的一部分，对领导、对同事，总是用那种不以为然的心态去衡度，对同事不冷不热、对工作不温不火，总是提不起劲来，没有一点主人翁精神。所以，今天在这里，我想谈谈关于感恩的话题。做为一个人，存在起码的爱心和感恩心理是其生活快乐和幸福的根本。奉献爱心和懂得感恩可以说是幸福快乐的源泉！只有一个懂得感恩的人、知道感恩的人，才会成为一个有生活质量的人，才会成为一个懂的尊重别人和受到别人尊重的人，才会成为一个有思想、有内涵、有成就的人。然而，在现实的工作和生活中，却偏偏有那么一些人，总是不懂得感恩、不知道感恩，他们整天生活在不平和抱怨中，对身边的人和事充满了意见。极度不平衡的心态，让他觉得这个世界上几乎所有的人和事都对不起自己。这样的人成天生活在不快乐中，并时刻用不快乐影响着身边所有人的情绪。这样的心态和作为，是直接影响工作成就的致命杀手！所以，我们每一个人要想快乐、要想成熟、要想做出业绩，首先就要学会感恩。也许有人会说，我生活在这个世界上，一直都是自己在努力，在拼搏，我没有什么可感恩的！那么，我要很严肃的告诉你：你错了！羊羔有跪乳之举，乌鸦有反哺之义，一个不知道感恩和不懂得感恩的人，可能是一个连起码的道德规范都不具备的人。其实我们如果能够调整好自己的心态，能够切实的用心去感知一下这个社会上的人和事，这个世界真是有太多太多的东西需要并且值得我们去感恩了！比如我们的社会、比如我们的家庭、比如我们的父母、比如我们的老师、比如我们的兄弟姐妹、比如我们的丈夫或者妻子、比如那些我们认识和不认识的工人农民、比如我们的每一位朋友、比如每一个帮助和伤害过我们的人我们应该感恩社会，承载了我们那么多的梦想和希寄；我们应该感恩家庭，给我们提供了栖息的港湾；我们应该感恩父母，让我们来到这个世界，给了我们生存的权力；我们应该感恩老师用无私的奉献，让我们认识了世界、明白了事理；我们应该感恩兄弟姐妹让我们享受到了来自手足的情谊；我们应该感恩丈夫或者妻子，让我们享受到了浪漫和温馨；我们应该感恩那些我们认识和不认识的工人农民，让我们分享了他们的丰硕成果，使我们生活的更加惬意和舒心；我们应该感恩我们的每一位朋友，让我们享受到了关怀和情谊；我们应该感恩每一个帮助和伤害过我们的人，让我们得到了进步，知道了怎样去做一个有涵养、有能力的人在感恩方方面面的同时，我们更应该感恩我们的公司，给我们提供了一个连结友谊和实现梦想的平台，让我们大家能够走到一起，接续这个缘分；更应该感恩每个带我们入行的店长经理，帮我们从朦胧到认知，掌握了技巧，了解了市场，得到了进步，做出了业绩；还应该感恩我们的每一个同事，同事的关心、同事的提醒、同事的帮助，同事和我们一起为了共同的目标奋斗，增强了我们必胜的信念和决心。父子和而家不退，兄弟和而家不分。夫妻和而情不减，同事和而业精勤。事业是幸福的基础，感恩是幸福的源泉。只有一个知道感恩的人才能成为一个幸福的人。幸福不是一种状态，幸福是一种心态。人生充满忙碌，但人们依然可以选择诗意地栖居在大地上。生活繁琐而艰辛，但宁静的心灵和满腔热忱会弹奏出精彩的乐章! 感恩是友爱之源，一个人的心中倘若没有感恩的泉水，那也就不会有人生的绿荫。知道感恩也就有了爱，纵然是满眼阴云、遍地荆棘，你都会对这个世界充满无限的迷恋和神往。爱造就人成为独一无二的动物，物质的贫缺只会导致人生的艰难，而爱的匮缺则会使人生空虚和灵魂孤独。 令人心痛的是，在这个越来越崇拜物质的年代，一些人变得功利主义和世情淡薄，物质左右着他们的心灵，其精神世界犹如干涸的沙漠。心不乏则身不累，有人说，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，这样的人，其生命一定是阳光般灿烂炫美。拿破仑希尔曾经说过：“人与人之间，只有很小的差异，但是这种很小的差异可以造成巨大的差别。很小的差异即积极的心态还是消极的心态，巨大的差别就是成功和失败。” 感恩能使人懂得忧伤与痛苦，同时也能使人摆脱烦恼与寂寞，令平凡的生活充满情趣与意义。英国著名诗人兰德暮年时在一首诗中写道：“我不和谁争，和谁争我都不屑，我热爱大自然，其次就是艺术，我双手烤着生命之火取暖，火萎了，我也准备走了”兰德的这首小诗表现了一个走进暮色的老人通达从容、积极乐观的人生态度和宁静淡泊、铅华洗尽的人生境界。 人应该坚守自己的信念和操守，为追求心中的光明耐得住孤独、耐得住寂寞。爱是一种德行，崇高的爱，不但能体验美，还能创造美。爱是种子，谁播种爱，谁就能收获美丽。生命是有限的，从一定意义上说，我们无法将生命延长到我们理想的程度，我们所能做的就只有提高这有限的生命历程的质量，使这有限的人生旅途更有意义。 要懂得珍惜。珍惜每一寸光阴。一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。孔夫子感叹：“逝者如斯夫！不舍昼夜。”要把有限的时间花在有意义的事情上。花在学习上，多读一本书，多学一点东西，多了解一点世界；花在工作上，多做一些有益于社会的事情。当我们离开这个世界时，真正做到不因虚度年华而悔恨。要珍惜一粒米、一寸布、一张纸、一支铅笔。“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。”我们享受的每一份服务，我们使用的每一件物品，都凝聚着大家辛勤劳动的汗水。我们吃饭时只看到雪白的大米，却看不到农民在烈日的暴晒下赤脚在田里耕种；我们用精美的纸笔，写字学习，却不知道制造这些纸笔，要经过多少人的劳动。因此要懂得惜福。要珍惜朋友之间的友谊。