呼吸科重症监护室五年工作计划.doc

呼吸科重症监护室五年工作计划第一篇:呼吸科2015年工作计划 呼吸消化科2015年护理工作计划 2014年，在院领导和护理部的正确领导下，我科全体护理工作人员能够团结协作、共同努力，圆满完成上一年的工作。在新的一年里，随着患者需求的日益增长，我们将夯实基础护理，不断提高服务质量，服务于患者，更好的完成优质护理服务。加强护理质量控制，确保护理安全；合理用人制度，开发人才资源；改善住院环境，规范病房管理树立品牌意识，塑造良好的科室形象。特制定2015年护理工作计划如下： 一、加强优质护理服务，提高服务质量。 1. 护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”，并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。 2. “无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。 3. “限时护理服务”的运行及完善：通过晨会提问，带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容，反复强调工作的高效率及病人的满意度，为患者提供最优质的服务。 4. 争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进行一次满意度自测，建 1 立意见簿，定期召开工休座谈会，发现问题、纠纷及时解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。呼吸科重症监护室五年工作计划 二、加强安全管理，确保患者安全 1. 以核心制度为指引，保障护理安全。 2. 组织护士定期学习护士管理条例，增强护士法律法规意识。 3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。 4. 对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。 5. 对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。 6. 进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。 7. 及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提出改进措施。 8. 加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。 9. 质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。 三、加强护士在职继续教育，提高护理人员的综合素质。 1、建立良好的学习氛围，鼓励大家学习，强化相关知识的学习掌握，定期组织护理授课，实行轮流主讲进行健康知识及专业知识培训。 2 2、做好新入院护士、低年资护士的培训和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、做好传、帮、带，使理论与实践相结合，掌握专科理论知识和技能。呼吸科重症监护室五年工作计划 4、继续应急演练提高急救技能。 5、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每月一次理论考试。 6、学习医疗护理的各项法律法规知识。 7、送骨干外出学习，提高素质，优化护理队伍，更新护理知识。 8、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。 四、加强人才管理，合理使用人力资源 1.实行弹性排班，根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源，保质保量为病人提供最优质的护理服务。 2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。 3.充分发挥科室护士长助理的工作积极性，根据不同特点安排、分配相应的管理工作；安排助理参加本科室夜班轮值，实行夜间负责制。 五、健康教育规范、普及化 3 1.在责任护士负责制的前提下，要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通，认真完成宣教工作，护士长不定期抽查，抽查结果与当月奖金挂钩。 2.科室通过多种形式来加强健康教育：充分利用起宣传栏的作用、使健康教育知识上墙；印发图文并茂的健康宣传册发放给病人；定期召开护患交流会等。 六、加强基础护理严防并发症的发生呼吸科重症监护室五年工作计划 1、 认真做好晨晚间护理，为危重病人做好各项生活护理。 2、 严格床旁交接班，尤其是做好危重和长期卧床病人的交接 班。 3、 加强基础护理，确保患者安全，将跌到、压疮发生率降为 零。 七、加强病区管理 4、 认真做好基础护理工作，保持病床整洁，无异味。无污迹， 物品摆设规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。 5、 加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查 对制度，提高护理水平和质量，杜绝护理差错事故发生。 6、 加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常 规化。 7、 继续发挥小组长的作用，全科人员密切配合成立质控小 组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作， 4 使护理质量达到一个新的水平。 8、 对工作表现好的护士及时给予表扬，尤其是病人写信表扬 的护士给予奖励。 9、 保持药品、仪器设备及急救物品完好率达百分之百。 10、 做到服务质量零投诉。 八、建立绩效考核机制：将精神激励与物质激励有机结合，工作中体现多劳多得、按劳分配原则，打破大锅饭制度，拉开奖金差距，最大限度激发每位护士的工作积极性。 1. 对有创新服务举措的护士，给于加分奖励。 2. 对有论文发表、课题中标者进行在季度考核中附加分值，年终予以一定的物质奖励。 3. 建立责任护士岗位轮换制，实行竞聘上岗；分级护理检查合格者，予以一定的奖励。 4. 以多种内容作为护士评优、奖励的条件：如星级考核、基础护理量的落实情况（不达标、达标、超额）、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。 总之，在新的一年里，我们要继续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，加强优质护理服务，在业务上注重知识更新，重点加强专科建设，积极吸纳多科知识，在队伍建设上强调文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培养成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者 5第二篇:呼吸科重症室建设规划 呼吸科重症监护室两年建设规划 我院呼吸科2014年全年床位使用率达170%，平均每月出院99人次，经济收入1726万元，结余326万元。病人不断增多，重症室床位明显缺少，重症室人员配置不足，硬件设备需升级。为了使呼吸科强势发展，研究所开展更多的科研工作，经科室领导研究，特制定本规划，期望进一步推动呼吸重症室建设。 呼吸重症监护室(Respiratory Intensive Care Unit，RICU)是针对呼吸系统危重疾病进行强化医疗的新型临床医学专科。它不同于抢救病人而临时成立的抢救小组，要求具有训练有素的医护人员、先进的监护设备和治疗技术、独立场所。开展高水平的气道管理、机械通气及各种呼吸支持等治疗技术手段，体现当今呼吸监护和呼吸治疗的最高水准。 我院RICU成立于2000年，现已建立了相对完备RICU设置与管理制度。但随着我院品牌建设的实施，社会认可度的提升，呼吸系统疾病患者明显增多，因此有必要从人员、装备和技术手段等方面加强RICU建设，以满足社会医疗的需要，提高我院呼吸系统危重疾病抢救水平，促进呼吸专业的学科发展。 现拟定我院RICU建设规划 一、硬件设施建设呼吸科重症监护室五年工作计划 1吊塔和床位的增设和电子铁门改造 呼吸重症专业技术特点突出，以机械通气治疗为主，病人多，重症不断加床，所以需吊塔。病人床头需配备相关的呼吸机、监护仪。 目前我科应用普通监护仪，置于床头柜上，再必备呼吸机一台，导致空间浪费，现场凌乱。如配备床头吊塔，合理有序，节省的空间可增设2张床位。经济效益可观。如有可能应扩大重症场地。 为加强管理，避免纠纷，需将入门改造为电子铁门加对讲系统，实现空间上真正的隔离。利于RICU规范管理。不然，病人家属随便出入，无法规定探视时段。 2开展床旁血液净化技术 呼吸科重症病人多，重症感染治疗除抗生素消除感染外，还需要清除炎性介质(即所谓的“菌毒并治”学说)才能很好的抗感染，提高成功率。故我科拟开展床旁血液净化技术是清除患者体液中过多的有害物质。此技术的开展将大大提高我院呼吸重症患者抢救成功率。 3体外膜肺 当全肺因感染或其它原因完全丧失功能时，人工膜肺可以提供氧合和排除CO2，提供比呼吸机更强大的呼吸支持。体外膜肺氧和（ECMO）是一种体外呼吸支持技术，通过提供血液氧和和排除CO2，提高呼吸危重症患者成活率。近些年国外ECMO技术已经成功开展，我院若能率先开展此项技术，将树立我院呼吸技术领域在省内的领先地位。有利于我院实现省级重点专科的梦想。 4病原学及炎症介质检测技术 肺部感染始终是呼吸疾病尤其是机械通气患者面临的严峻问题。准确的病原学检测是治疗方案选择的可靠依据。我院目前病原学检测手段欠缺，急需开展结核、真菌等相关检测，如干扰素、G试验等。 而炎症介质的消长，规律检测，可以观察病人的抗炎效果，和指导抗生素应用及判断预后。 二、软件设施建设 1人员配备 RICU需按卫生部规定人员配备包括专职医生、护士、呼吸治疗师及其他辅助服务人员。医生：床位=1.52:1，护士：床位=23:1。而目前我科医护人员数量严重不足，急需增加人员。我科申请你增加医生、护士，满足工作需要。 2人员技术培训 必须熟练掌握呼吸危重症抢救及护理技术的医护人员才能胜任RICU工作。为提高我科重症技术水平，适应不断发展的学科前沿，目前我科护士长在北京学习重症护理技术。拟陆续委派多名医生护士外出进修学习。进行轮训，重症室（RICU）建设事关重大，是将来开展介入呼吸病科的基本技术支撑，也是为呼吸科及呼吸病研究所的创品牌和亮点所在。 呼吸科第三篇:2015年呼吸内科工作计划呼吸内科工作计划一：呼吸内科工作计划（555字）新的一年即将开始，呼吸内科全体护理人员将根据院党委和护理部的工作要求，团结奋斗，不断进取，使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以病人为中心提高医疗服务质量，落实患者的安全管理目标为主题的服务宗旨，按*省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，特制定 20XX 年的呼吸内科护理工作计划如下：一 、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度，把职业道德放在第一位，维护医院的良好形象，为创建文明和谐的医院，科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展 的要求，以人为本，实施人性化，情感化服务，为患者提供最优质温馨的服务 。二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全的护理服务。1 、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2 、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3 、 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 。呼吸内科工作计划二：呼吸内科工作计划（2497字）指导思想：20XX年我科护理工作紧紧围绕护理部的科学促专业发展，规范保质量安全的工作思路，进一步强化优质护理服务，提升护理专业品质，致力于改革护理模式强责任建立、着力人员培养强专业发展、执行标准程序强品质保证、探索科学管理强专科地位、打造护理品牌强区域影响五项工作目标，深化团队建设、树立工作理念、强化科学管理、规范分层培训、保证护理品质、不断提高护理学科水平。一、改革护理模式强责任建立1、进一步深化整体护理模式，明确责任护士床位制，探索医护一体化的责任制模式，全面实施责任制整体护理。加强护理专业落实和护理职责的履行，全面全程无缝隙地为病人提供身心两方面的整体护理。2、实行APN排班模式，夜班实行双班制。责任护士提前半小时上班进行晨间护理，夜班护士参与晨晚间护理。强化责任护士的午间和晚间护理意识。在人员充足的情况下，增强中午连班人员力量，保证午间护理的落实。实行弹性排班，监护室适当减少夜班工作时间，保证夜班工作力量。3、以小组包干床位制实施整体护理，责任班根据工作能力负责一定数量的病人护理，将护理质量和病人满意度纳入绩效考核。责任组长负责所属人员的工作指导和质量考核。4、深化优质护理服务内涵，加强主动服务意识的培养：培养护理人员把工作做在病人开口之前的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。通过与住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。5、深入开展健康教育工作，在开展健康教育课堂的基础上，扩大影响、扩大健康教育的覆盖面。将吸入剂的使用、呼吸功能锻炼做成健康教育短片，借助信息平台进行传播。二、着力人员培养强专业发展1、培训原则：分层培训，夯实基础，查漏补缺，适应监床，专科发展2、5年以下的护士培训培训内容：呼吸系统常见疾病的护理和健康指导、危重病人的个案护理、各项基础护理操作、心电监护仪和无创呼吸机的使用、工作习惯培训形式：理论由年轻护士负责整理资料并做成多媒体课件，然后交教学组长或高年资护士审查指导修改，再在科内进行公开授课，10年以下护理人员参与听课学习。各项护理技能每月由一名高年资护士进行演示，年轻护士在工作中进行训练，月底由授课老师进行考核。加强团队建设，营造一种赶比帮的团队工作作风，依托操作技能的培训，使护士养成良好的工作习惯，达到操作前评估，操作中规范，操作后回顾。3、全科护士，重点5年以上护士培训。培训内容：临床开展的新业务新技术，有创和无创呼吸机的使用技术，重症监护技能培训形式：以点带面。依托重症监护室的强化培训，带动全科人员共同进步。重症监护室相对固定人员，将进修过呼吸重症监护的护士固定在监护室，再进行人员搭配，在制度、急救、护理技能强化培训实行一对一培训。人员三个月部分轮转，再次培训，循环往复，不断提高。与ICU进行人员互换，借助院内先进的培训基地，培养我科重症监护室护士。新的业务和技术先重点培训23人，然后由她们在科内在晨会时间进行分次分批培训。外派12名护士到外院进修呼吸监护。4、10年以上高年资护士科研论文的培训：护师以上护理人员应积极参加院内或院外举办的关于论文书写的培训。请科内论文书写能力强，发表论文多的高年资护士为大家进行论文撰写方面的授课。积极鼓励科内护理人员书写论文，对于发表者给予相应的奖励。另外，科内开展读书报告会，护师以上护理人员每月认真阅读一篇论文，写出学习重点与大家共同学习。2015年呼吸内科工作计划2015年呼吸内科工作计划三、执行标准程序强品质保证1、认真组织学习卫生部优质护理服务示范医院、湖北省卫生厅护理临床重点专科评审标准制定和落实护理质量管理方案，强化质量和优质服务意识。2、改变传统的质量控制方法，以培训、指导促进质量的提高。科学规范科内的培训内容，重点强化十大安全目标，包括患者的身份识别，跌倒/坠床、压疮、意外伤害、意外拔管、用药安全等，要求每个护士认真落实评估告知标识防范交接记录这六个环节，并做到动态评估，实时记录，确保护理安全。实行分层指导，一对一的带教，促进护士的共同成长和进步。学考结合，提高学习效果，学所用的，考所学的，使培训工作不走形式。落实护士长五查房制度和晨间提问，将核心制度反复学习，疑难问题及时讨论，以提高护士的慎独精神和护理水平。3、制定重症监护室工作制度并组织学习。重新梳理各班工作职责和工作流程，将不明朗的责任清晰化，工作流程趋于科学化和便捷化。4、加强基础特级护理和病房管理，认真执行各项基础护理操作标准，科学评估病人的需求，用专业的护理做好每一个环节，为病人营造专业、温馨、规范的休养环境。5、，利用信息化系统，实行治疗卡、巡视卡的打印，尽量减少护理书写时间和转抄环节。四、探索科学管理强专科地位1、加强护士长自身的学习，带动 2015年呼吸内科工作计划来自困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创双赢全科上下团结一心， ，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的百佳医院。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏 向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体危重病人立刻处理，5分钟内输上液体护送危重病人检查，主管医生，主管护士保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，道一声安康。三、 各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小