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文档简介

目标管理管理培训项目案培训目标：通过本次培训，我们将帮助学员认识目标管理的重要性，掌握基本的目标管理方法，能把目标管理流程与工具与日常工作事务相结合，具备对目标管理的正确认识，认清各部门、各岗位在目标管理工作中的正确定位。培训时数： 培训方式：课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演练等科学的培训方式，课堂氛围非常生动、轻松，适合成人学习与研讨。课程简介一、开场阶段1、 培训课堂公约2、 全天培训课程进度安排与课程纵览3、 全场互动，破冰活动； 二、目标管理的基本概念1、管理者为什么会忘记目标？F 你是“消防队长”吗？F 经验管理主义与目标管理的自我实现循环F 问题与目标的区别F 区分你工作中的小事情与大事情F 你知道目标就可以了吗？2、什么是目标管理？F 目标管理与企业管理者的系统思维F 经理经营与管理F 目标管理的难点与误区F 案例分析：行政部的目标能实现吗？3、好目标的特征F 为什么通常企业内部没有好目标？F 好目标的特征之一：与高层一致F 好目标的特征之二：能满足顾客需求F 好目标的特征之三：符合SMART原则F 好目标的特征之四：120%的要求三、目标管理的深度认知1、 目标管理与绩效管理F 讨论：目标管理就是绩效考核吗？目标管理就是绩效管理吗？ F 目标是方向管理，绩效是过程管理F 目标与绩效的对比分析F 案例分析：千叶公司的问题在哪里？2、 了解目标分解的基本方法F 剥洋葱法F 多杈树法F 特性要因图法F 帕雷托法3、 公司目标设定工作的七个步骤F 步骤一：拟定公司远景目标F 步骤二：公司各层级的目标会谈F 步骤三：个人角色定位F 步骤四：拟定到岗的SMART目标F 步骤五：配套相应的绩效管理措施F 步骤六：目标公示F 步骤七：设置目标执行中的弹性空间与措施四、个体目标与部门目标1、 团队目标与个人目标的权衡F 小组任务：Human Machine F 任务完成情况分析与点评F 学员心得分享2、 下属为什么不愿意拟定目标F “混日子”与拟定目标的冲突F 与下属进行目标谈话的绩效3、 对下属的目标管理怎么做？F 目标的定量和定性问题F 分析下属的工作F 下属目标的类型F 部门内的目标监督与管理五、目标管理和绩效管理的基本意识1、 企业绩效管理的难题F 为什么管理者对绩效管理又爱又怕？F 案例分析：猎人与猎狗F 绩效管理中的人性分析F 案例分析：七个和尚分粥2、 管理者在绩效管理工作中的角色与任务F 管理者在绩效管理中的
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