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文档简介

人力資源管理與發展策略 參考資料來源 三陽工業楊秀華2005 11 30LloydL Byars LeslieW Rue中小企業薪資福利規範 馬榮生 中州技術學院職企二技人力資源管理講師 黃隆虎 前言 關於三陽 人力資源管理與發展實務 問題交流 Agenda 顧客 全球化視野全球營運的思維 顧客 三陽工業 訂單 OEM VMEP OEM 全球運籌後勤支援 供應商 高單價產品生產 核心技術產品研發 智慧財產管理 全球營運策略 國際財務管理 國際採購 國際市場行銷 國際人力資源管理 MichaelPorter認為企業在21世紀最重要的競爭優勢為 企業經營策略 人力資源及管理 美國哥倫比亞大學在對20個已開發國家 1500餘位專家經理人調查報告中 亦顯示企業與同業競爭時 最重要的經營管理技能 經營策略管理 次重要的經營管理技能 人力資源策略管理 人力資源管理與發展 願景與價值觀用人政策薪酬政策人才發展績效管理與激勵員工關係教育訓練 HRM簡介 人力資源扮演的角色 在組織 從業員及外部環境中取得最佳平衡點 協助組織及從業員走向美好的未來 公司永續經營 從業員生涯發展 1 願景 營造從業員能發揮最高績效的環境並獲得應有的回饋 創造勞資雙贏2 使命 支援公司成長 發展績效導向的企業文化3 價值觀 能力主義 薪資獎酬配合績效表現差異化 人力資源願景 部門工作內容 人事行政作業系統 PM 人力資源發展系統 HRD 人力資源決策系統 HRP 人力資源管理系統 HRM 作業角色 策略角色 LOCAL GLOBAL HR專業人員的四種角色 5 Artifact Behavior Vision Values System SYWay 職能的定義 哈佛大學McClelland教授對卓越的工作者做一研究 發現智力並不是決定工作績效的唯一條件 他找出一些因素 例如 態度 認知 及個人特質等 稱之為 competency 在此翻譯成 職能 職能 Competency 知識 技術 工作動力 行為 企業願景使命 職能需求 GapAnalysis 員工現有能力 人力資源策略 招募 績效評估 訓練發展 生涯規劃輪調系統 薪酬及任用 Topdown組織需要的是什麼 員工能提供的是什麼 Bottomup 職能的運用 含360度領導職能回饋 SY職能運用 文化變革 CoreCompetency Competency 職能分類法 ManagerialCompetency FunctionalCompetency 管理職能 核心職能 專業功能職能 職能 指有效完成工作所需表現之行為 知識 技巧與動力 共通職能 全公司所有同仁必須具備的職能 管理職能 公司主管所需具備的職能 專業職能 各部門同仁所需具備之工作相關的特定職能 名詞定義 職能矩陣與考核權重 職能關鍵行為表 接下頁 接下頁 任用認同公司經營理念 適應企業文化的人任用有熱誠 勇於任事 誠實守信的人鼓勵創新 破除守舊獎優汰劣 有能力有績效者機會比別人多內部晉升優先 用人政策 薪酬政策 薪酬制度 薪酬政策 肯定貢獻 激勵與強化員工的優良表現差異化 反映出個人與團隊的相對貢獻度聚焦 幫助公司吸引有創造力 有工作熱誠且符合文化價值觀的同仁薪酬設計的原則公平性合理性激勵性競爭性 報酬系統 人才發展 訓練政策配合公司的願景與策略來發展組織所具備的競爭能力使企業文化 價值觀深植於員工的工作行為中不斷提升核心競爭能力 發展三陽獨特的競爭優勢培養全方位 國際化的管理人才塑造教學相長的組織文化 職務職位種類表 1 1 事務員 作業員 職務 職位 人力資源骨幹 以能力為中心的職等資格制度 依各項專業領域設計不同之生涯發展體系依能力及貢獻做為從業員晉升及薪資給付之基準主管職與專業職區分開的二階設計 不因主管職位有限 限制從業員發展 人盡其才 適才適所 績效考核系統 季考核 分配個人季獎金 公司目標KPI 部門PI 績效評估 部門考核 個人考核 年終考核 年終獎金 調薪 晉升 訓練發展 年終考核 分配單位內個人考核等第比率 專案考核 年終考核 列入行政PI 併入部門考核 列入個人PI 併入個人考核 激勵體系 卓越貢獻獎久任員工表揚績效獎勵年度調薪特別獎金分紅業績突破獎勵庫藏股認購發明創作獎勵學習進修補助改善提案團結圈活動 員工關係 溝通企業刊物 電子佈告欄業務發展說明會主管人員懇談會新人座談會企業願景與價值觀說明會360度管理者領導風格回饋問卷員工滿意度調查勞資座談會外部專家諮詢輔導 國際人才培育體系 1 整合全公司國際化教育2 發展和支持海外人員訓練需求3 提供派外人員訓練4 累積和有效運用國際化管理的知識和經驗 挑選具潛力人員為儲備人員 菁英式培育 挑選 1 職能培訓2 與人資功能結合 如語文結合晉升 1 規劃派外需培養之人才種類2 轉型國際化企業員工所需職能 通才式培育 國際化對應 長期國際化人才培育策略 人才庫資訊系統 派外 人才庫資訊系統 訓練 輪調 實習等 海外人員派駐政策 1 現地化2 鼓勵優秀派駐人員轉任 註 相關國際業務單位則依專業職能系統進行訓練 以取得國際業務專業能力 策略方向

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