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文档简介

专题讨论酒店工伤问题的来龙去脉,你碰到过的工伤案例?,案例:1 餐厅服务员早上关餐后,整理餐具时,端着很多餐具到餐台,以为餐厅玻璃门是打开的,不小心撞在餐厅没有任何标识的玻璃门上,结果玻璃撞碎了,把手划破了,而且还引起了关节脱臼。,案例2: 某酒店工程维修员(女)在安装灯泡时不小心从梯子上摔了下来,尾骨骨折,住院治疗,病情稳定后经工伤鉴定为10级伤残等级,合同到期后,员工提出离职,并同时提出酒店支付工伤待遇,同时由于尾骨骨折导致不孕不育,提出酒店同时赔偿精神损失5万元,案例3: 2013年12月2日,某酒店招聘了一名保安张某,提出试工3天,试工第一天,前厅经理让其挂灯笼时,张某不慎从梯子上摔下来,磕掉两颗门牙。酒店将其送至医院治疗,治疗完成后该员工称身体不适迟迟不愿上班。,案例4: 2013年1月10日,王林下班后,骑自行车回家,由于刚下过雪,路比较滑,王林不小心摔伤,到医院检查后为软组织挫伤,医院建议休息2周,共计发生580元医药费。,案例5: 2012年7月25日,保安在巡楼时发现有人在楼道发放小卡片,在劝阻时与发放小卡片的两人发生矛盾,双方发生争执,保安不小心被发放小卡片人员打伤,保安被送至附近医院治疗。该保安为退休返聘人员。,员工受伤酒店该怎么办?需要注意些什么?1.酒店派人陪同受伤员工去医院就诊,就诊资料酒店保留原件。2.工伤认定申请。酒店应在工伤发生之日起30日提出工伤认定申请。认定需提交材料:(一)工伤认定申请表;(二)劳动合同;(三)医疗诊断证明。工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况,工伤认定的标准?职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(四)患职业病的;(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。,工伤认定的标准?视同工伤的情形:(一)在工作时间和工作岗位,突发各类疾病死亡或者从医疗机构初次接诊时间起计算,在48小时之内经抢救无效死亡的;(二)在工作时间和本单位内并且在紧急情况下,为维护用人单位正当利益,实施非本岗位工作职责的行为受到伤害的;(三)受指派参加抢险救灾、防治疫病或者因见义勇为等维护国家利益或者社会公共利益行为受到伤害或者感染疫病的;(四)原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的;(五)在工作时间内受单位安排从事临时性的指定工作时发生事故伤害的;(六)在工作时间内,虽不在本岗位劳动,但由于单位的设施不全,劳动条件和作业环境不良,发生人身伤害、急性中毒事故的。,工伤认定的标准?不得认定为工伤或者视同工伤:(一)在实施犯罪或者违反治安管理行为过程中伤亡的;(二)因醉酒直接导致伤亡或者因醉酒处于神志不清状态而发生伤亡事故的;(三)自残、自杀或者在用人单位明令禁止并且明显警示的情况下,超越本岗位职责擅自接触有毒有害物质以及动用危险器具等导致伤亡的。,如果员工伤的很严重,病情稳定后需要做些什么?1. 劳动部门认定是工伤后,工伤职工等病情稳定了,有可能残疾的,必须去当地劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定,得到一份标有等级的鉴定结论。如果没影响劳动能力的,不必去鉴定。2. 劳动能力鉴定是确认工伤待遇的标准之一,劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。劳动功能障碍分为十个伤残等级,最重的为一级,最轻的为十级。职工发生工伤,经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应当进行劳动能力鉴定。劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或者其近亲属向劳动能力鉴定委员会提出申请,并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。,发生了工伤酒店会有哪些直接成本和 隐性成本,缺编、费用增加;员工加班增加、服务质量,职工发生工伤后,以下工伤待遇由公司支付:1)工伤职工的工资福利;2)基本医疗保险费和社会保险费;3)五级、六级伤残职工的伤残津贴;4)一次性伤残就业补助金。职工因工受伤及致残的,以下工伤待遇由工伤保险基金支付:1)医疗费;2)住院伙食补助费;3)外地就医的交通食宿费;4)辅助器具费;5)生活护理费;6)一次性伤残补助金;7)一次性工伤医疗补助金;8)一级到四级伤残职工的伤残津贴,工伤待遇一览表(灰色工伤保险支付,绿色公司支付),工伤高危群体:新员工大龄员工(50岁以上)加班员工工伤高危岗位:工程维护员,对应措施:岗前培训,上岗带教关注员工过往病史随时关注工作状态合理排班,情绪疏导劳动工具,上岗培训,定期考核,标准流程,酒店员工社保状况分析,退休返聘,4050,实习生,原单位缴纳,新农合,超龄工作,应缴未缴,养老,工伤,医疗,正常缴纳,外地农户险,员工社保类别1. 正常缴纳2. 原单位缴纳3. 4050人员4. 新农合5. 实习生6. 超龄工作7. 应交未交8. 退休返聘9. 外地农户,如何减少工伤发生的机率工作环境员工状态劳动工具(梯子、电、厨房、提示工具)如何降低酒店风险社会保险的覆盖、商业意外伤害险补充沟通、与员工一起承担

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