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文档简介

问卷编号:_调研地点:_ 访问时间:_ 访员姓名:_消费者调查问卷您好, 我是一家专业市场调查公司的访问员,我们正在进行一项消费者的市场研究,我们非常希望能够听取您的宝贵意见,耽误您一些时间接受我们的访问,多谢您的合作!受访者姓名:_ 联系电话:_ *G. 甄别问题G1请问您是否在西安连续工作或居住1年以上? 【单选】是1 【继续访问】否2 【感谢,终止访问】G2请问您自己、您的家人及朋友目前或曾经是否在以下公司工作过?请访问员记录并勾选相应选项 单选广告公司/公关公司/营销策划公司1结束市场调查/市场研究公司2结束在物业管理/地产商公司工作3结束在电台/电视台/报纸/其它新闻媒体机构工作4结束国家公安以及安全部门5结束以上均无6继续访问G3请问您的周岁年龄?请访问员记录并勾选相应选项 单选 ,请访问员控制比例16岁以下1结束18-20岁2继续访问21-35岁3继续访问26-30岁4继续访问31-35岁5继续访问36-40岁6继续访问G4请问您近三个月内大约逛过几次商场或外出就餐、休闲娱乐呢?3次以内1结束3次及3次以上2继续访问G5请问您的个人每月税前总收入(这里指的总收入包括薪金、奖金、分红、股票等所有的收入)大约是多少?无收入者请选择每月可支配金额,请访问员控制比例(学生则不考虑收入情况)2000元以下 1结束2000元以上2继续访问G6 请问您三个月内是否做过零售或商业地产问卷是1 【继续访问】否2 【感谢,终止访问】Z背景特征Z1.性别 【单选】男1女2Z2.请问目前与您共同居住的家庭结构是【单选】 单身1两口之家(未婚情侣、已婚无孩以及丁克家庭)2小三口之家(父母与一个0-13岁孩子的家庭)3大三口之家(父母与一个14岁以上孩子的家庭)4天然空巢家庭(孩子离家,只剩老人)5复合家庭(三代同堂、四代同堂、老人与孙辈一起生活)6其他【请注明】 7Z3.您的学历: 【单选】小学及以下1大专4初中2本科5高中(中专/技校)3硕士(双学士)及以上6Z4.您的职业: 【单选】党政机关/社会团体/事业单位的中高层领导1自由职业者8党政机关/社会团体/事业单位的普通办公室职员2个体商户、小摊主9企业老板3军人10企业中高层管理人员4学生11企业的普通办公室职员/业务员5无业、失业、待业、下岗12工人、普通勤杂人员、售货员、服务人员6离退休人员13科研、教学、文艺、体育、卫生专业人员7其它【请注明】 14Z5.请问您的家庭每月税前总收入大约是多少?(这里包括薪金、奖金、分红、股票等所有的收入,单位:元)【单选】 2,000-3,999元14,0005,999元26,0007,999元38,0009,999元410,00011,999元512,00014,999元615,000以上7Z6.请问您或您的家庭是否有私家车?是1否2A消费行为A1请问在过去6个月,您在商场的总体消费频率是怎样的呢?不需要单独考虑每家商场的频率。单选一周2-3次或更频繁1每个季度2次5一周1次2每个季度1次6每个月2-3次3几乎没有7每个月1次4A2请问您在购物场所、商场,单次消费金额是多少呢? (包括餐饮和娱乐的花费)100元以下1300-399元5100-149元2400-499元6150-199元3500以上7200-299元4A3请问您光顾商场等购物场所时,最常使用以下哪种交通方式?单选自驾车1自行车/电动车5公交车2地铁6出租车3商场免费班车7地铁4步行8A4平均来看,您在去商场的路上要花多长时间?单选5分钟以下140-50分钟65-10分钟250分钟-1小时710-20分钟31小时-1个半小时820-30分钟41个半小时-2个小时930-40分钟52个个小时以上10A5请问您去商场时,一般在里面停留大约多久?单选半小时以下14小时51小时25小时62小时35小时以上73小时4A6请问您经常和谁一起去消费?多选父母1朋友5孩子2同事6配偶3客户7其他亲戚4其他,请注明 _8A7您最常去消费的地方是哪些?街心花园及其周边区域1老汽车站迎春路区域2综合市场片区3新汽车站蜀南大酒店区域4世纪广场片区5A8. 请问为什么您平时经常逛这些商场呢?请您按照重要性对您提到的原因进行排序。 【三项排序】第一位_; 第二位_; 第三位_; 消费原因离我公司/单位近1有其他商场看不到的独特品牌 13离我家近2有很多最新的、年轻的、时尚的品牌 14交通便利3有我喜欢并关注的高端品牌 15客户服务好4提供众多休闲娱乐选择 16会员或VIP服务吸引人 5有很多餐饮店可选择 17楼层设置、路标指引导视系统清晰 6停车方便 18路标指引导视系统清晰 7停车免费或停车收费合理 19门店的设计和陈列吸引人 8推广促销活动吸引人 20商品质量优质 9有我喜欢的超市 21商品品类齐全 10有供小孩游玩的场所、安全设施 22商品品牌丰富 11(其他,请注明)_ 23有很多大众喜欢并且买得起的品牌 12B品类偏好购物品类偏好B1请问在商场购物你更偏好哪一类型的商品?(多选)时装1家居家饰(床上用品、厨房用品等)7鞋/箱包/皮具2超市8珠宝/手表/配饰3外卖食品/休闲食品/烟酒茶9化妆品4保健食品/药妆店 10个人数码产品(手机、照相机等) 5儿童母婴用品(儿童服装、玩具等)11家电 6文体用品(书店、体育用品、文具店)12B2请问目前在商场购物你认为缺少哪一类型的商品?(多选)时装1家居家饰(床上用品、厨房用品等)7鞋/箱包/皮具2超市8珠宝/手表/配饰3外卖食品/休闲食品/烟酒茶9化妆品4保健食品/药妆店 10个人数码产品(手机、照相机等) 5儿童母婴用品(儿童服装、玩具等)11家电 6文体用品(书店、体育用品、文具店)12餐饮部分偏好B3请问你更偏好哪一类型的餐饮?(多选)家庭餐饮(川菜、云贵菜、粤菜等)1美食广场 5火锅/自助餐2咖啡厅/茶餐厅6日韩料理/西餐3甜品店/饮品店7中西式快餐/本地小吃4面包店8B4请问你更偏好哪一类型的中餐菜系?(多选)川/湘菜1东北菜5京鲁菜2粤菜6火锅3云贵菜7西北菜/陕西本地菜4其他:注明 8B5请问你更偏好哪些餐饮品牌,注明 ?(一个以上)B6请问你周边缺少什么类型的餐饮?(多选)家庭餐饮(川菜、云贵菜、粤菜等)1美食广场 5火锅/自助餐2咖啡厅/茶餐厅6日韩料理/西餐3甜品店/饮品店7中西式快餐/本地小吃4面包店8文化娱乐部分偏好B7请问你更偏好哪一类型的文化娱乐方式?(多选)家庭娱乐(电影院、溜冰场、剧院)1健康(健身房/足疗)6儿童娱乐(室内儿童游乐场)2美丽(Spa、美容美发、美甲、塑身)7音乐驱动(KTV、酒吧)3商务娱乐(商务会所、夜总会)8设备驱动(电玩城)4儿童教育/成人教育9青年娱乐(桌球、桌游吧、网吧)5B8请问你

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