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文档简介
合规从我做起当日历一页页撕落,不知不觉间,我已经来到信用社工作七年。七年来,我已褪去当初的彷徨和不知所措,守着一份执着,一份愉悦,一份收获,在这平平淡淡的生活和工作中,收获着一纷纷的喜悦;七年来,按照联社安排,我的岗位从最初的储蓄记账员,到主管,到会计,再到现在联社电脑部技术员,尽管岗位不断变化,但我的心中始终坚持着“合规”二字,尽心尽力做好领导安排的各项工作和任务。合规,不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业的发展与形象。不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也是海市蜃楼;不懂合规,哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;摈弃合规,就会误入歧途,走上危险的不归之路。树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准的有效举措。但是,如何让“合规”深入人心,融入员工的实际行动中,并成为一种习惯呢?对此,我谈几点个人的体会:一、要以德立身古语有云:百行德为首。做人,应该身先立德,做事,亦应该以德从业。在我们的日常工作中,如何做到以德立身呢?要以德立身,我觉得最重要的就是树立爱岗敬业的奉献精神。从到信用社工作以来,在我的身边,有很多这样的先进榜样,他们勤奋学习、爱岗敬业、踏实苦干、开拓创新;他们工作兢兢业业,恪尽职守,立足本职;他们严于律己,不为亲情所累,不为金钱所动;他们始终把企业和客户的利益放在第一位,用坚强和执着实践着爱岗敬业的誓言。这些爱岗敬业的榜样让我感到:人生中,总有那么一群人在鼓舞着我,激励着我;总有那么一种精神,引领我奋发图强;总有那么一种力量让我信心倍增,驱使我不断前进。爱岗敬业,它看似平凡,实则伟大。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障;从小的方面讲,比如我们信用社,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是信用社存在和发展的必需。在我们当前这个信用社组建农村商业银行的改革关键时候,信用社要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,离不开我们每一位员工无私奉献的爱岗敬业精神。二、要以慎处事“合规文化”的建设绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们长期不懈的工作坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,在工作中我始终保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,牢记任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,要严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。记得在2011年的一天,一名客户持十万元的现金支票前来柜台办理取款业务。我核对完各项填写要素,在折角验印时,发现预留印鉴与实际不相符,就婉言拒绝了,而客户声称急着用钱,大家是熟人,一定要我“灵活处理”。说实话,从情理而言,这家公司与我们关系确实不错,这位客户与我们也有过多次业务往来,似乎应该网开一面,行个方便;但是理智告诉我,必须要做到合规,我别无选择,只能继续婉言拒绝。没想到客户一下子发起了火,脱口说了难听的话,并且向我们领导投诉,说我业务办理错误百出,给他造成了损失。当时真的很委屈。时隔不久,我还在郁闷地调整情绪的时候,这家公司老总却突然出现在我的柜台前,正当我忐忑不安、准备硬着头皮接受责难的时候,他却出乎意料地说:“小余啊,感谢你帮我们公司挽回了损失啊!”后来经过了解,才知道原来是他们公司的一名员工因一时贪心,私自开具支票。那一刻,我心里觉得既自豪又高兴,合规无小事,尽管暂时遭受了委屈,但是,坚守“合规”的信念最终让我不仅维护了金融规章制度的威严和本社的信誉,更赢得了人与人之间的理解和尊重! 车行千里使有道,作为一名信用社员工,每天与形形色色的客户打交道, “合规”不但与我们息息相关,并且,它就渗透在我们身边每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中!三、要以勤为基农村信用社作为金融企业,具有高风险的特点,各项操作规程与规章制度是工作正常开展的基础。在日常工作中,我们大多数员工知道要合规操作,知道如何防范风险。但仍有少数一线柜员,没有将合规操作放在心上,没有养成及时处置风险隐患的习惯,经常因业务较多或其他原因,对“下班碰库”、“离柜暂退”,“收章锁箱”等制度执行不到位。去年,我社某网点一当班柜员,在接到客户电话挂失后,没有立即对客户的账户进行挂失处理,导致客户资金被取走10多万元,最后起诉法院被判全额赔偿,给信用社的资金和形象造成严重的不良影响,也给自己的职业形象带来了严重的不良影响。社会在进步、行业在发展,随着网上银行、远程授权等新业务的开展,我们面临的情况也在不停的变化。作为一名信用社员工,要勤于学习
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