二元组织模式形成的动因及特征分析.doc

二元组织模式形成的动因及特征分析二元组织模式形成的动因及特征分析 周艳春周艳春 西安财经学院管理系 西安市 710061 内容摘要 内容摘要 在动荡 复杂的环境下 如何有效地处理存在于组织中的各种悖论 如效率与 创新 渐进与突变 新事业与老事业 开发与探索等 以更好地提升组织能力已成为当今 组织面临的一个崭新的挑战 因此 作为将这种悖论进行融合的一种有效途径而提出的二 元组织模式开始引起学术界的关注 本文通过对国外相关研究文献的回顾与整理 分析了 二元组织模式形成的动因及主要特征 关键词 关键词 二元组织 悖论 结构 能力 Analysis of reasons and characteristics of the Ambidextrous Organization Abstract In the unstable and complex situation it is a new challenge for today s organization to learn how to dispose varieties of paradoxes in the organizations such as efficiency and innovation existing business and emerging business incremental innovation and discontinuous innovation exploitation and exploration etc to improve their capability As an effective path of integrating these paradoxes the ambidextrous organization has therefore been deeply concerned by academic circles Based on the retrospect and arrangement to the latest literatures home and abroad this paper analyzes the reasons and major characteristics of the ambidextrous organization Key words the ambidextrous organization paradox structure capability 一 问题的提出一 问题的提出 管理领域中存在着许多悖论 如效率与柔性 渐进与突变 开发 exploitation 与探索 exploration 协同与适应 老事业与新事业 大规模 与小规模 低成本与差异化 全球化与本土化 集权与分权 短期与长期等 汤姆 彼得斯说 商业中的一切都构成悖论 要做到出色 你必须保持一致 性 而当你保持一致的时候 却很容易受到攻击 在这样的情况下 组织也就 面临着把资源如何在两种冲突之间分配的两难选择 因此 悖论的处理需要管 理艺术 O Reilly 与 Tushman 两位教授 2004 把它看作是所有管理挑战中最 艰巨的一种 传统的观点认为 组织内部的这种悖论不可能得到完全有效地协调 因为 它们对组织能力的要求是截然不同的 如 Porter 1996 认为 企业不得不在 低成本与差异化两种战略定位上做出明确的选择 而不能 脚踏两只船 制造 业中的一些研究也认为 效率与柔性的替换是制造过程中所固有的 Carlsson 1989 Ghemawat Hart 1942 Klein 1984 而随着今天外 部环境的日益复杂 动荡 越来越多的学者开始关注这种悖论的平衡及融合问 题 如英国商业经济学家查尔斯 汉迪在其 1994 年的著作 空雨衣 中号召管 理者学会和对立物相处 为了在各方面都生存得更好 我们必须学会利用悖 论 平衡矛盾及不一致性 并将矛盾和不一致性当作寻找更好道路的门票 Abernathy 1978 认为更多关注于生产率提高的企业将可能伤害到企业的柔性 和创新能力 他建议企业长期竞争的能力不但取决于效率的提高 而且取决于 能否同时创新 Abernathy 1978 Hayes Eisenhardt Tushman Smith Wood Westerman O Reilly 2002 二元性也可以说是一种组织能力 通过这一能力能够将管理活动捆绑起来 使效率与创新 渐变与突变 协同与适应 开发与探索 短期与长期等实现融 合 以真正建立组织的长期竞争优势 但也正是由于其构建的复杂性及对高层 管理能力的高要求 因此组织对这种能力的培育绝不是一蹴而就的 而需要很 多年的时间 Adler Coauthors 1999 参考文献 参考文献 1 R B Duncan The Ambidextrous Organization Designing Dual Structures for Innovation in The Management of organization design strategies and implement volum 1 R H Kilmann L R Pondy and D Slevin New York North Holland 1976 2 M L Tushman and C A O Reilly The Ambidextrous Organization Managing Evolutionnary and Revolutionary Change California Management Review 38 no 4 1996 3 C A O Reilly and M L Tushman The Ambidextrous Organization 和 Harvard Business Review 82 Apirl 2004 4 C B Giberson and J Birkinshaw The Antecedents Consequences and Mediating Role of Organizational Ambidexterity Academy of Management Journal 47 no 2 2004 209 226 5 Zi lin He and Poh kam Wong Exploration vs Exploitation An Empiricle Test of the Ambidexterity Hypothesis Organization Science no 4 July August 2004 481 494 6 J Birkinshaw and C B Giberson Building Ambidextrous into an Organization MIT Sloan Management Review summer 2004 47 55 7 R B Duncan Multiple decision making structures in adopting to environmental uncertainty Human Relations 1973 26 273 291 8 Tushman ML O Reilly CA Winning Through Innovation Boston MA Harvard Business School Press 1997 9 McDonough E Leifer R Using simultaneous structures to cope with uncertainty Academy of Management Journal 26 4 727 35 1983 10 Tushman ML O Reilly CA Exploitation Exploration And Process Management The Productivity Dilemma Revisited Health Forum Journal Mar Apr99 Vol 42 Issue