仓储管理操作手册.doc

目目 录录 第一章 系统概述第一章 系统概述 5 1 概述 5 2 约定 6 3 初始用户 7 4 开始使用 7 第二章 注册中心第二章 注册中心 8 第三章 系统管理第三章 系统管理 9 1 公司信息 9 2 班级管理 10 3 角色管理 11 4 用户管理 12 5 注册审核 13 6 更改角色 13 7 数据初始化 14 8 编号设置 15 第四章 基本信息第四章 基本信息 15 1 费用类型 15 2 费用科目 16 3 国家设置 16 4 单位设置 16 5 币种设置 16 6 产地设置 16 7 客户类型 17 第五章第五章 仓库管理仓库管理 17 1 仓库信息 17 2 区域信息 17 3 仓库资源 17 4 库位信息 17 5 装卸工信息 18 第六章第六章 客户管理客户管理 18 1 客户资料 18 2 客户合同 18 3 合同审核 20 4 合同管理 20 5 供应商维护 21 6 物料维护 21 第七章第七章 入库管理入库管理 21 1 入库资料 21 2 资料审核 23 3 资源调度 23 4 装卸作业 24 5 验货作业 25 6 摆货作业 25 7 入库审核 27 第八章第八章 出库管理出库管理 28 1 出库订单 无单 28 2 出库订单 有单 29 3 订单审核 30 4 出库资料 30 5 资料审核 31 6 资源调度 31 7 拣货作业 31 8 装卸作业 33 9 出库审核 33 第九章第九章 在库管理在库管理 34 1 转库作业 34 2 盘点录入 35 3 盘点差异报告 36 4 加工作业 36 5 加班单 37 第十章第十章 预警管理预警管理 38 1 合约到期 38 2 库存报警 39 3 库龄查询 39 第十一章第十一章 仓库监控仓库监控 39 1 实时统计 39 2 仓库监控 40 3 库区监控 40 4 库位监控 41 第十二章第十二章 结算管理结算管理 41 1 装卸费用 41 2 加工计算 42 3 费用核查 42 第十三章第十三章 统计查询统计查询 43 1 装卸费用 43 2 进出库查询 43 3 加工费用 44 4 出库订单 44 5 出库查询 45 6 出库流程查询 45 7 入库流程查询 46 8 入库查询 46 第十四章第十四章 客户服务客户服务 47 1 客户拜访 47 2 客户投诉 48 第十五章第十五章 系统帮助系统帮助 48 1 关于本系统 48 2 公司简介 48 第十六章第十六章 安装指南安装指南 48 1 系统环境要求 48 2 SQL SERVER 安装 49 3 安装仓储管理软件 54 第十七章第十七章 IIS 的安装 设置与启动的安装 设置与启动 54 1 IIS 的安装 54 2 IIS 的设置 55 3 IIS 的运行 58 第十八章第十八章 NET 的安装的安装 59 第十九章第十九章 无线路由器无线路由器 D LINK 61 第二十章第二十章 IT 600 的使用的使用 62 1 IT 600 与无线路由的连接 62 2 IT 600 与电脑设备的连接 62 3 IT 600 的系统备份与还原 62 第二十一章第二十一章 物料检验物料检验 63 1 入库资料 63 2 资料审核 64 3 资源调度 64 4 装卸作业 65 5 验货作业 66 第二十二章第二十二章 物料入仓物料入仓 67 1 摆货作业 67 2 入库审核 67 第二十三章第二十三章 出库分拣出库分拣 68 1 出库资料 68 2 资料审核 68 3 资源调度 69 4 拣货作业 69 5 装卸作业 69 6 出库审核 70 第二十四章第二十四章 物料盘点物料盘点 70 第二十五章第二十五章 物料查询物料查询 70 第二十六章第二十六章 仓储专用术语中英文对照仓储专用术语中英文对照 71 第二十七章第二十七章 仓储的一些基本概念仓储的一些基本概念 75 1 数字化仓库 75 2 仓库管理的技术和趋势 75 第一章 系统概述第一章 系统概述 1 1 概述 概述 本系统的核心技术平台采用国际标准的 J2EE 三层架构 应用 Java EJB XML 技术开发 实现了基于 WEB 的应用模式 具有较高的灵活性和配置容易度 系统可适用 Internet Intranet Extranet 网 络环境 客户端通过浏览器 B S 就可以进行实时的应用 在国际物流企业主流产品中应用相当 广泛 符合教育发展的现代化要求 可以对所有的包括不同地域 不同属性 不同规格 不同成本的仓库资源 实现集中管理 采用条 码 射频等先进的物流技术设备 对出入仓货物实现联机登录 存量检索 容积计算 仓位分配 简单加工 盘点报告 租期报警和自动仓租计算等仓储信息管理 支持包租散租等各种租仓计划 支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局 并可向客户提供远程的仓库状态查询 帐单查询的仓储状 态查询 系统除了可以利用计算机鼠标 键盘作为录入工具外 对于某些数据如条形码可以使用扫描枪进行 数据录入 支持无线设备 RF 对于某些仓储中使用到的设备如无线采集设备 系统也可以对其数据进行较 好的读写 使学生可以在出入库 盘点等环节有着更加直观的理解 系统对于低于安全库存的商品有自动报警功能 并且依据商品的供应信息自动生成补货单 持多点多仓 可支持多个物流中心和多个仓库同时进行业务处理 灵活的拣货策略 大量应用先进的算法 对出库拣选作业进行优化 能够在多区域的并发式与接力 式拣选 多订单的合并拣选与分别拣选 对拣选路径进行周密的计算 找到最佳的优化方案 支持 固定拣货路径策略 弹性拣货路径策略等 2 2 约定 约定 1 页面布局 整个操作界面分为四个区域 LOGO 区 菜单区 主操作区 用户信息区 2 基本页面 新增记录 点击 按钮 查询记录 点击 按钮 查询选项只能输其中的一项 不能同时输入 删除记录 点击 按钮 编辑记录 光标移向想编辑的那条记录 点击进入 保存结果 点击 按钮 分页显示 3 审核页面 先选中想要对其进行操作的那条记录前的单选按钮 然后点击 审核 或 取消审核 3 3 初始用户 初始用户 序 号角 色用 户 名密 码 1 管理员 adminadmin 4 4 开始使用 开始使用 第一步 初始化 老师以管理员的身份登陆 输入模拟公司信息及班级信息 第二步 注册 学生通过登陆界面的注册按钮 进入个人注册 注册时选择班级及公司 第三步 审核 老师以管理的身份登陆 审核注册用户 第四步 登录 审核通过的学生用户可以登陆系统 第二章 注第二章 注册中心册中心 本模块实现 系统用户注册 备注 登陆名不能重复 所在班级是老师用户在后台维护的 所在公司信息是老师用户在后台维护 的 已注册用户默认是未审核 须由老师用户登陆到系统后台进行审核 第三章 系统管理第三章 系统管理 1 1 公司信息 公司信息 本模块实现 维护学生模拟实训的物流公司的信息 包括物流公司信息的查询 新增 修改 删除 等操作 1 点击左边菜单栏的系统管理 公司信息 进入公司信息查询列表界面 浏览 查询 删除 图 1 2 点击图 1 中新增按钮 进入公司信息的新增界面 如图 2 图 2 输入相应的公司信息 点击保存按钮 保持数据 3 点击图 1 中的记录行 进入相应的记录的公司信息修改界面 如图 3 图 3 修改完毕 点击保存 将所修改的数据更新到数据库中 4 点击图 1 中的记录行头部的按钮 可删除相应的记录 2 2 班级管理 班级管理 1 功能描述 维护班级信息 包括新增 修改 删除班级信息 图 4 2 班级新增 点击图 4 中的新增按钮 进入班级新增界面 同公司新增处理 图 5 3 班级修改 点击图 4 中记录行 进入相应班级的修改界面 同公司班级修改处理 图 6 4 班级删除 点击图 1 中的记录行头部的按钮 可删除相应的记录 3 3 角色管理 角色管理 1 功能描述 定义系统角色 包括新增 修改 删除所定义 图 7 系统根据仓储公司的情况 自定义了一些角色 同时系统中预设的三个角色 administrator 系统管理员 Sys3PL 老师角色 及 AllRight 综合模拟 不能进行删除 修改 2 点击图 7 中的新增按钮 可录入新的角色信息 如下图 8 图 8 点击保存 保持角色的头信息 进入如下所示图 9 界面 图 9 3 点击菜单权限 设置该角色的详细的功能权限 如下图 10 图 10 选择相应的功能权限 点击更新按钮 保持所设置的信息 4 4 用户管理 用户管理 1 本模块实现 增加 修改 浏览 删除 查询系统用户 图 11 2 新增用户 点击图 11 中的新增按钮 添加新的用户信息 3 修改用户 点击图 11 中的记录行 进入相应的用户编辑处理 4 删除用户 点击记录行头部的删除按钮 可删除相应的记录 如果所选择删除的用户存在相应的业 务数据 系统不允许删除该用户 5 5 注册审核 注册审核 1 功能描述 老师对学生端注册的用户进行审核 或清除不正确的注册信息 图 12 2 点击图 12 记录行的删除按钮 可删除错误的注册信息 选择允许注册通过的用户信息 点击审核按钮 可对注册用户进行审核 审核通过系统自动将注册用户添加到系统用户 中 这样注册用户就可以登陆进入系统了 6 6 更改角色 更改角色 1 功能描述 修改系统中的单个用户的角色 批量修改 图 13 2 选择一个或多个用户 更改其角色 在此选择 003 将角色 Sys3PL 老师 更改其角色为 AllRight 综合模拟 先选择 003 用户 再点击更改角色 进入如下图 14 的界面 图 14 选择角色 AllRight 综合模拟 点击保存按钮 将新的角色更新到数据库中 7 7 数据初始化 数据初始化 学生经过实训之后 系统中会留下较多数据 随着实训越来越多 系统累积的数据也越来 越多 一方面将影响系统的执行效率 另一方面老师的教学也会带来诸多的不方便 这里的初 始操作就为了清楚系统中过期的数据 该功能清楚的数据以公司为单位进行清除 系统可批量清除一个或多个公司的模拟数据 包括注册于该公司的系统用户 图 15 系统诺思物流公司是不允许清除的 为我们在实训过程有一个参考 8 8 编号设置 编号设置 描述 设置各类记录自动编号的个性化格式 注 这是系统定义的编号 请不要随意增 删 改 本模块实现 可浏览查询系统编号 第四章 基本信息第四章 基本信息 1 1 费用类型 费用类型 本模块实现 费用类型的增加 删除 修改 查询 浏览等操作 图 16 1 新增 点击图 16 中的新增按钮 进入费用类型的新增界面 如下图 17 图 17 2 修改 点击图 16 中的记录行 可进入编辑处理 修改 界面 如下图 18 所示 图 18 3 删除 点击图 16 中行记录头部的删除按钮 可删除相应的记录行 2 2 费用科目 费用科目 本模块实现 费用科目的增加 删除 修改 查询 浏览等操作 详细操作步骤请参见 费用类型 3 3 国家设置 国家设置 本模块实现 国家的浏览 查询 删除如图 19 图 19 详细操作步骤请参见 费用类型 4 4 单位设置 单位设置 本模块实现 单位的增加 删除 修改 查询 浏览等操作 详细操作步骤请参见 费用类型 5 5 币种设置 币种设置 本模块实现 单位的增加 删除 修改 查询 浏览等操作 详细操作步骤请参见 费用类型 6 6 产地设置 产地设置 本模块实现 产地的增加 删除 修改 查询 浏览等操作 详细操作步骤请参见 费用类型 7 7 客户类型 客户类型 本模块实现 客户类型的增加 删除 修改 查询 浏览等操作 详细操作步骤请参见 费用类型 第五章第五章 仓库管理仓库管理 1 1 仓库信息 仓库信息 本模块实现 仓库信息的增 删 改 查询操作 如下图 20 图 20 1 新增 点击图 20 中的新增按钮 进入仓库信息的新增处理 2 修改 点击图 20 中的记录行 进入相应的仓库信息的修改编辑处理 3 删除 点击图 20 中的记录行头部的删除按钮 可删除相应的仓库信息 2 2 区域信息 区域信息 详细步骤请参见 仓库信息 3 3 仓库资源 仓库资源 详细步骤请参见 仓库信息 4 4 库位信息 库位信息 详细步骤请参见 仓库信息 5 5 装卸工 装卸工信息信息 描述 物流公司的装卸工 详细步骤请参见 仓库信息 第六章第六章 客户管理客户管理 1 1 客户资料 客户资料 本模块实现 国家的浏览 查询 删除如图 图 21 和新增 修改如图 22 备注 客户状态有 预备 正式 历史三种 新增加的客户状态系统默认是 预备 客户 只有 预备 客户才能被删除 浏览 查询 删除 图 21 新增 修改 图 22 2 2 客户合同 客户合同 本模块实现 客户合同的浏览 查询 删除如图 23 和新增 编辑如图 24 和科目报价如 图 25 图 26 备注 客户报价时 请注意选择报价科目 浏览 查询 删除 图 23 新增客户合同图 24 合同报价科目图 25 报价明细图 26 3 3 合同审核 合同审核 本模块实现 合同的审核操作 备注 审核合同时请注意和的生效日期段 同一客户可以有多份合同 但在同一时间段内 不能存在两份或时间段有交叉的合同 浏览 查询 图 27 点击记录行头部的审核按钮 进入审核信息输入界面 在此仅仅确认合同的有效时间范 围 如下图 28 所示 生效日期段 图 28 4 4 合同管理 合同管理 本模块实现 客户合同的管理 可对客户合同进行 取消审核 中止合同 重启合同的操作 如图 29 图 29 5 5 供应商维护 供应商维护 本模块实现 合同客户供应商的维护 详细操作步骤请参见 费用类型 6 6 物料维护 物料维护 本模块实现 合同客户物料的维护 图 30 详细操作步骤请参见 费用类型 备注 在维护物料时 请注意选择对应客户的物料供应商 第七章第七章 入库管理入库管理 入库管理是仓储管理的核心内容之一 入库流程主要包括以下几个步骤 入库资料录入 仓库资源调度 装卸作业 验货作业 摆货作业 入库审核 1 1 入库资料 入库资料 仓库部门根据客户的入库通知指令 在系统中录入入库资料 入库资料的录入分为表头和 明细两个部分 一份完整的入库资料必须维护这两部分 1 入库表头录入 点击菜单入库管理 入库资料 进入入库资料表头的查询列表界面 如图 31 图 31 点击新增按钮 进入入库资料表头录入界面 点击记录行进入表头编辑界面 点击记录头 部的删除按钮 可删除相应的记录 2 入库明细录入 点击表头行记录 表头编辑界面 点击明细进入明细维护界面 图 32 1 图 32 2 2 2 资料审核 资料审核 资料录入完毕 需要对录入的资料进行审核 以便进入后续的流程 图 33 点选需要审核的入库资料 点击审核按钮 审核入库资料 审核后的入库资料 将不能修改和删除 要进行该操作 必须取消审核 3 3 资源 资源调度调度 本模块实现 仓库资源的调度 为完成当前入库作业单需要各种仓库资源 图 34 在图 34 中 点选未分配资源的作业单 再点击分配资源按钮 进入资源选择界面 图 35 选择相应的资源 点击保存 可见资源的占用数自动增加 当入库摆货确认 资源占用 数将自动释放 4 4 装卸作业 装卸作业 装卸作业是仓储操作一个重要的环节 也是物流服务中一主要服务收费项目之一 在此系统 处理这一步骤 主要录入装卸作业量 系统将根据合同计算装卸费用 1 点击主菜单入库管理 装卸作业 系统将列出上游流程已经完成业务单 如图 36 图 36 2 录入装卸作业单 在图 36 中 选择记录 点击作业单 进入装卸作业单的录入界面 如 图 37 图 37 系统根据入库资料 自动计算出重量 体积等作业量 用户可以根据计费依据 录入 或修改其他作业方式 选择装卸员工 点击保存按钮 保存当前装卸作业单 返回图 36 的 界面 3 审核装卸作业 检查装卸作业单 在图 36 中选择已经查出的入库资料 点击图 36 中的 审核按钮 系统将更改装卸状态为已审核 4 如果未进行后续流程的处理 可以取消装卸作业的操作 在图 36 中 选择记录 点击 取消审核按钮 系统将更改装卸状态为未审核 5 5 验货作业 验货作业 本模块完成 物料进货的验收作业 装卸作业完成的入库作业单才能进入该验货流程 图 38 1 验货 选择需要验货的入库单号 进入验货处理界面 如图 39 图 39 验货作业 录入本次入库的各种物料的实收数量及验货说明 点击提交按钮 完成验货操作 2 验货审核 在如图 38 中 选择验货未审核的记录 点击审核 如果已经完成了验货 操 作 系统将该入库资料的验货状态改为已审核 如果未进行货物的验收直接进行审核 将出现如下提示 3 取消验货审核 如果当前作业单未完成后续流程 可以进行取消验货操作 6 6 摆货作业 摆货作业 本模块完成 货物的进库的操作 将入库中实收的物料摆放到仓库中具体的货位上去 这也 是仓储管理中的核心流程之一 1 点击主菜单的入库管理 摆货作业 系统将列出上游流程已完成的业务单据 如图 40 图 40 2 摆货作业 点击未处理入库单号 进入摆货操作界面 如图 41 图 41 对该作业单中每一种物料 安排仓位 选择物料记录行 点击仓位按钮 进入摆货操作 界面 如下图 42 图 42 由上图中 可以查询仓库或仓位 根据实际的摆货情况 将本次入仓的物料数量 填入 相 应的仓位中 直到本次实收的物料数量全部存放到仓库中位置 如果入库数量未摆货完成 系统不允许保持数据 如下图 43 将本次实收的数量 全部摆货完毕 点击保存 将本次实收的数量 全部摆货完毕 点击保存 进入如下图 43 图 43 点击返回按钮 回到图 40 所示 3 摆货审核 物料摆货完毕 选择相应的作业单 点击审核按钮 系统将该作业单的摆货 状态改为已审核 4 取消审核 如果该作业单 没有完成入库审核 可以取消摆货审核操作 7 7 入库审核 入库审核 入库审核 为入库流程的结束环节 也是仓库管理中一个最重要的环节 在系统处理上 它标识整个入库过程的结束 可以允许相应的物料进行出库操作 入库未审核的物料不允许 进出库操作 图 44 点击主菜单 入库管理 入库审核 系统在主界面列出所有已完成上游入库流程的业务 单 选择业务单 可进行审核或取消审核处理 第八章第八章 出库管理出库管理 出库管理是仓储管理的核心内容之一 出库流程有以下两种处理方式 1 出库订单 资料审核 资源调度 拣货作业 装卸作业 出库审核 2 出库资料 资源调度 拣货作业 装卸作业 出库审核 出库订单 分为无单和有单两种 所谓无单 是指客户在要求物料出仓是 不指定出仓物料的批次信息 仅告诉需要的物料 数量及出库规则 先进先出 后进先出 数量优先 系统将根据这些要求自动选择出仓物料 的批次及数量 有单 是指客户在出仓是 指定出仓物料的批次 数量等 1 1 出库订单 无单 出库订单 无单 本模块实现 出库订单的新增 浏览 查询 删除以及出库订单物料明细的新增 删除 修 改的操作 如果 45 图 45 订单明细界面 图 46 2 2 出库订单 有单 出库订单 有单 本模块实现 出库订单 有单 的新增 浏览 查询 删除以及出库订单物料明细的新 增 删除 修改的操作 如果 47 图 47 订单明细界面 图 48 3 3 订单审核 订单审核 订单资料录入之后 对所录入的订单进行审核 审核订单 系统将自动产生出库资料 可在资料审核模块查到有订单转过去的出库指令 图 49 在图 49 中选择订单 点击审核按钮 可进行订单的审核处理 如果后续流程没有进行处 理 可进行订单审核的取消操作 4 4 出库资料 出库资料 客户的出库指令单 传递到物流公司 不是以订单的方式 可能是以传真 邮件或电子 数 据等方式 这样在进行出库时需要重新录入出库资料 本模块完成出库资料的录入操作 出库资料的维护分为主明细两个步骤 1 出库资料表头的添加 修改 删除 图 50 2 出库资料明细的添加 修改 删除 图 51 5 5 资料审核 资料审核 有了完整的出库资料 才能进行资料的审核 图 52 1 审核 检查出库资料 点击主菜单 出库管理 资料审核 进入出库资料审核处理界面 选择需要审核出库 指令 点击审核按钮 系统将自动出库资料进行审核 审核结果将出库资料状态改为已审 核 2 取消审核 后续流程没有处理 可以取消审核 6 6 资源 资源调度调度 出库资源调度处理 同入库资源调度处理 7 7 拣货作业 拣货作业 本模块实现 出仓物料的拣货操作 拣货的数量一定要一次性拣完 拣货操作完成后还需对拣货操 作进行确认 详细步骤见下图 53 图 53 1 点击菜单 出库管理 拣货作业 系统将列出出库资料已审核的作业单 对于拣货 标记 未确认的作业单 可进入拣货操作 点击选择记录 点击拣货按钮进入拣货操作 界面 如图 54 图 54 2 拣货操作 点击记录行的操作列的拣货按钮 进入详细货物拣选处理 如图 55 图 55 图中列出所需物料的仓位库存情况 用户根据实际情况 到相应货物选取物料 系统要 求一次必须拣够所需物料 如果库存无法满足本次出库要求 则需要修改出库指令 拣选完毕 点击保持按钮 返回上一界面 可见图 54 中的拣货按钮 变成了完成按钮 图 56 3 拣货审核 拣货完毕 返回如图 53 所示界面 选择出库记录 点击审核按钮 进行 拣 货审核 4 取消拣货审核 后续流程未处理 可取消拣货审核 8 8 装卸作业 装卸作业 本模块实现 出仓装卸作业单的制作和审核操作 装卸作业单审核后系统将自动计算出应 收费用 详细操作步骤同入库装卸处理 9 9 出库审核 出库审核 出库审核 为出库流程的结束环节 也是仓库管理中一个最重要的环节 在系统处理上 它标识整个出库过程的结束 图 57 点击主菜单 出库管理 出库审核 系统在主界面列出所有已完成上游出库流程的 业务单 选择业务单 可进行审核或取消审核处理 第九章第九章 在库管理在库管理 1 1 转库作业 转库作业 本模块完成仓库物料转仓操作 包括新增 修改 删除 审核转仓等处理 点击主菜单 在库管理 转库作业 进入相应的处理界面 如图 58 图 58 1 新增 修改装仓作业单 点击新增按钮 进入新增转仓单操作 如下图 59 图 59 点击保存按钮 返回转仓列表界面 选择当前处理的转仓单 点击转仓按钮 进入转仓 明 细处理界面 如图 60 图 60 选择要进行转库的物料 点击图 60 中的转仓按钮 进入如下 61 所示界面 图 61 图 61 中列出除本身仓位的其他仓位 填写转移的目的仓位的转入数量 点击确定按钮 保存数据 2 转库审核 在图 58 选择未审核的转库作业单 点击审核按钮 系统将自动对本次转库进行 审核 已审核的转库作业单 不能删除 2 2 盘点录入 盘点录入 本模块完成盘点操作 系统可按客户进行实时盘点 1 点击主菜单 在库管理 盘点录入 进入盘点的查询列表界面 该模块可以完成盘 点单的新增 删除 修改及查询等操作 如图 62 图 62 点击记录行 进入盘点明细处理界面如图 63 图 63 在上图中输入盘点数量 点击保存按钮 保持本次盘点数据 返回图 62 所示界面 2 盘点审核 选择盘点单 点击审核 可对本次盘点进行审核 3 3 盘点差异报告 盘点差异报告 查看盘点结果 管理员可根据盘点差异报告结果 进行相应的库存调整处理 图 64 4 4 加工作业 加工作业 本模块完成 加工作业单的录入及审核操作 加工处理作为现代物流仓储中的增值服务 项目 越来越引起物流业的重视 很多产品的简单在加工业务都又物流公司来完成 但是这 一部分业务在我国才刚刚起步 所以系统对这一部分 没有更详细的讨论与处理 系统仅记 录加工作业单 计算相应的加工费用 主要包括加工作业的新增 修改 删除及审核处理 图 65 图 66 5 5 加班单 加班单 本模块完成加班单的制作 计算加班费用 图 67 加班单 图 68 具体操作同装卸作业单的录入处理 第十章第十章 预警管理预警管理 在仓储管理 需要对一些重要的信息 进行提前预告的处理 这就是预警 本系统目前仅 关注了三个重要的预警 包括 合约到期 库存报警 库龄查询等处理 1 1 合约到期 合约到期 合约作为仓储服务的基础 为了不影响仓储业务的正常进行 有必要对客户合约进行重点 关注 如果合约到期 而没有续签的话 这样 如果在继续进行仓储业务 系统将无法进行仓储业 务的处理 图 69 这里的合约到期提醒 将根据客户管理中的合约到期提醒天数来显示 1 如果提醒天数 0 合约到期之后才会提醒 2 如果提醒天数 0 则提醒的日期 合同结束日期 提醒天数 如果当前日期 提醒 的 日期 则在此进行提醒 2 2 库存报警 库存报警 本模块实现 物料仓库库存报警查询操作 根据物料表中设定的每一种物料的上限 下限与当前这 些物料的库存来比较 进行相应的报警查询 图 70 3 3 库龄查询 库龄查询 本模块实现 物料库龄查询操作 图 71 第十一章第十一章 仓库监控仓库监控 1 1 实时统计 实时统计 实时库存监控 可根据入库单号 客户名称进行查询 图 72 2 2 仓库监控仓库监控 按整个仓库来显示占用情况 图 73 3 3 库区监控库区监控 按仓库区域来显示各个区域的占用情况 图 74 4 4 库位监控 库位监控 按具体的库位显示各个仓位的占用情况 图 75 第十二章第十二章 结算管理结算管理 1 1 装卸费用 装卸费用 本模块实现 对在库管理中录入装卸费用进行修改 录入新的装卸费用等处理 录入装卸作业单 根据合同计算装卸费用 图 76 2 2 加工计算加工计算 本模块实现 对在库管理中录入加工费用进行修改 录入新的加工费用等处理 录入加工作业单 根据合同计算加工费用 图 77 3 3 费用核查 费用核查 本模块实现 分别对装卸 加班加工费用进行审核修改操作 进行费用核查时 要先选择客 户 在设置核查日期 选择相应的核查类型 系统将查询满足条件的费用记录 图 78 第十三章第十三章 统计查询统计查询 1 1 装卸费用 装卸费用 根据指令单号 付款客户查询装卸费用 图 79 2 2 进出库查询 进出库查询 根据出入库日期或货品名称 查询物料进出库情况 默认情况下按入仓单及对应出仓单的顺序 列表 图 80 3 3 加工费用 加工费用 加工费用查询 根据付款客户或收款客户 查询系统中产生的加工费用 图 81 4 4 出库订单 出库订单 查询系统中的出库订单 查询条件为订单编号及客户名称 图 82 5 5 出库查询 出库查询 出库查询 根据出库单号及客户名称 对出库情况的查询 点击记录行 可查看每一出库单 的详细情况 图 83 6 6 出库流程查询 出库流程查询 查询出库的过程 系统已不同颜色来标识出库流程的完成情况 白色表示相应流程未处理 如果绿色 表示相应流程已成功完成 图 84 7 7 入库流程查询 入库流程查询 查询入库的过程 系统已不同颜色来标识入库流程的完成情况 白色表示相应流程未处理 如果绿色 表示相应流程已成功完成 图 85 8 8 入库查询 入库查询 入库查询 根据入库单号及客户名称 对入库情况的查询 点击记录行 可查看每一入库 单 的详细情况 图 86 第十四章第十四章 客户服务客户服务 1 1 客户拜访 客户拜访 该模块可对商务人员对客户的拜访情况进行记录 以便更好进行客户关系管理 跟踪项目 的进度情况 本模块完成对客户拜访的新增 修改 删除及查询等操作 图 87 2 2 客户投诉客户投诉 本模块完成 对客户的投诉进行记录的功能 包括新增 修改 删除及查询等操作 图 88 第十五章第十五章 系统帮助系统帮助 1 1 关于本系统 关于本系统 2 2 公司简介 公司简介 第十六章第十六章 安装指南安装指南 1 1 系统环境要求系统环境要求 在安装和使用本系统之前 请确定您的电脑环境满足以下要求 硬件软件环境 服务器端 项 目推荐配置 CPU Pentium 1GHZ 以上 推荐使用双路或更高 内存至少 512M 推荐使用 1G 以上或更高 硬盘1G 以上可用硬盘空间 光驱CD ROM 或 DVD ROM 显示器VGA 或者更高分辨率的显示器 硬 件 其他键盘 鼠标或者兼容的指针设备 10 100M 网卡 操作系统 Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2003 Server 浏览器Microsoft Internet Explorer6 0 或者更新版本 软 件 数据库 Microsoft SQL Server 2000 客户端 Pentium500 或以上处理器 128M 或以上内存 VGA 以上彩色显示器 1024 768 IE6 0 以上或更新版本 软件环境 操作系统 Windows98 WindowsNT4 0 Windows2000 WindowsXP IE6 0 以上 数据库 选用 MS SQL Server2000 本光盘中不提供 MS SQL Server2000 数据库 请使用单位自行购买解决 2 2 SQLSQL SERVERSERVER 安装安装 以下是数据库的安装和 操作步骤 通过此练习读者可对教学系统的核心 数据库有一个初步的 景象 如有兴趣可阅读有关书籍 进一步了解物流教学系统与数据库之间的关系 通过学习和实践 真正掌握物流信息技术 SQL Server2000 安装 运行目录中的 SETUP EXE 文件为 SQL SERVER 出现以下画面 选择安装 SQL Server 2000 组件如下 选择安装数据库服务器 S 开始进入安装 点击下一步请选择本地计算机 L 点击下一步如图 选择创建新的 SQL Server 实例 或安装客户端工具 点击下一步如下 请填写好相关信息后点击下一步如下 请选择是进入下面页面 选择服务器和客户端工具 下入下一步如下 请在实例名中填写产品的密码 点击下一步进入下面页面 选择典型安装 可选择要安装到的硬盘 如 D 盘 E 盘 F 盘可将程序文件和数据文件安装到同一 个目录下 进入下一步 请选择本地系统账户直接进入下一步 选择混合模式认证 输入 SA 的登录密码 系统在安装时要提示校验此密码 系统安装时密码必须 与其 SA 密码一致 一定要记住否则进行数据库操作会有影响 然后单击下一步直到安装完成即可 如下 如下图选择完成即可 整个 SQL Server 的安装即完成了 3 3 安装仓储管理软件 安装仓储管理软件 试用安装光盘 根据安装向导进行安装操作 在安装过程中需要进行注册 将安装时产生的序 列号发到中诺思客户服务中心 进行注册授权 第十七章第十七章 IISIIS 的安装 设置与启动的安装 设置与启动 本公司仓储管理系统在 IT600 上的客户端程序是由 NET 编写的 要实现服务器端与客户端的数 据交互 需要在服务器上安装 NET 环境 而 IIS 是在 Windows NT Server 上建立 Internet 服 务器的基本组件 我们首先来安装 IIS 如果您的机器上已经安装了 IIS 则可以跳过这一章 1 1 IISIIS 的安装的安装 用户可以通过 WINDOWS2000 的系统安装盘 或者网络来获取 IIS 安装包 将 IIS exe 文件解压至指定目录 进入操作系统的控制面板 选择 添加 删除程序 添加 删除 WINDOWS 组件 在 INTER 信息服务器 IIS 前的选择栏中勾选此项 如图 1 1 示 图 1 1 点击 下一步 选择安装目录为 IIS exe 文件解压目录 进行并完成文件安装 2 2 IISIIS 的设置的设置 进入 控制面板 选择 管理工具 INTERNET 服务管理 弹出窗口如图 1 2 示 图 1 2 选择 默认 web 站点 的属性 如图 1 3 示 图 1 3 1 修改 WEB 站点项 选择 WEB 站点项 将 WEB 站点标识下的 说明 栏内容修改为 仓储系统 2 修改主目录项 选择 主目录 项 在 本地路径 栏中填写 RF 服务器端程序目录 此目录默认路径为仓储软件安装目录的根目录下 名为 WebNos 的文件夹 如图 1 4 示 本例的仓储系统默认安装在 c 盘根目录下 图 1 4 3 修改文档项 删除默认文档栏中的其他文档 并添加文档 Service asmx 以上为 Internet 服务器的配置 点击 应用 确定 使用保存设置 完成 IIS 设置 3 3 IISIIS 的运行的运行 选择 仓储系统 如图 1 5 示 图 1 5 然后点击图 1 6 中 三角按钮 启动服务 图 1 6 打开 IE 浏览器 在浏览器地址栏中键入 127 0 0 1 进入 IIS 设置测试页面 出现页面如图 1 7 示 则完成 IIS 配置 图 1 7 第十八章第十八章 NET NET 的安装的安装 放入 NET 的安装引导盘 弹出窗口如 图 2 1 示 图 2 1 放入 NET 的 CD1 安装盘 出现安装界面如图 2 2 示 图 2 2 点击第 1 项 进行安装 NET 弹出窗口如图 2 3 示 图 2 3 再放入安装引导盘 并点击确定 安装完毕后点击 完成 完成并退出程序安装 第十九章第十九章 无线路由器无线路由器 D LinkD Link 打开 IE 浏览器 输入 D Link 的原始 IP 地址 192 168 0 1 进入无线路由器设置页面 在该页面下 用户可以设置对无线网络 广域 局域网等信息进行设置 下面针对与学校用户来进行设置说明 首先 在无线网络设置中 修改 无线网络 ID 将其设置为用户方便识别的名称 考虑到安全 性等因素 其他设置建议如图 3 1 示 图 3 1 因为选择的为 128bit 加密方式 所以在 wep 密码 1 中键入 26 位密码 对于学校用户 WAN 网设置保持默认 在 LAN 网设置中 可以通过修改 IP 地址 栏内容来修改局域网中访问 D Link 设置页面的 IP 地址 其他的设置在这里就不做过多的累述了 第二十章第二十章 IT 600IT 600 的使用的使用 1 1 IT 600IT 600 与无线路由的连接与无线路由的连接 点击 IT 600 屏幕左下方的 类似与 WINDOWS 中的 开始 按钮 以下均称其为 开始 按钮 选择弹出菜单中的 Settings 项 继续选择其中的 Control Panel 控制面板 选择菜单中 的 CF WLAN Power 项 点击进入 勾选 CF WLAN Power Enable Empty 栏 点击屏幕右上的 OK 按钮 即启动无线网络连接 屏幕下动作条出现 2 台电脑连网图标 类似与 Windows 中网络 连接图标 双击该图标 在出现菜单中选择 点击屏幕右上方左右安钮 进入更多的信息设置 Wireless Information 无线信息 项 弹出界面中显示出 IT 600 所接受到的所有无线信号 选择用户所需求对应的无线路由器 双击进入信息页面 点击 OK 按钮使其连接 返回 Wireless Information 设置界面 无线信号选择界面下方显示出了 IT 600 当前连接的路由器 与连接信号状况 2 2 IT 600IT 600 与电脑设备的连接与电脑设备的连接 IT 600 提供了 2 种与电脑的连接方式 一种为通过网上邻居进行连接 该连接方式针对于连接局域网内的电脑 打开 IE 浏览器 在地址 栏中输入局域网中的电脑 IP 地址或电脑名加上共享目录名称 即可访问 如 nos 08 xl 其中 nos 08 为电脑名 xl 为共享目录名 第二中与电脑连接的方式为红外连接方式 这种连接方式要求所连接的电脑有红外接口 以及红 外同步程序 MicrosoftActiveSync 程序 在 IT 600 中选择 开始 按钮中的 Programs 项 Communication ActiveSync 启动连接 所连接电脑也需要进行响应的操作 3 3 IT 600IT 600 的系统备份与还原的系统备份与还原 点击 开始 按钮 选择 Programs Utility BackupTool 项 出现界面中 有 3 个按钮 分别是 Backup now 立即备份项 Restore now 立即还原项 Backup File Delete 删除备份文件 使用响应的按钮可以完成 IT 600 系统的备份还原等 操作 注 备份文件的默认存放路径为 My device 下的 FlashDisk 文件夹 该文件夹是一个用户 目录 在 IT 600 中打开中诺思条码管理系统 点击高级 设置连接服务器地址如 http 192 168 10 4 Service asmxhttp 192 168 10 4 Service asmx 测试 成功后保存 输入用户编号 003 和密码 33 进行登录 第第二十一章二十一章 物料检验物料检验 1 1 入库资料入库资料 1 点击菜单入库管理 入库资料 进入入库资料表头的查询列表界面 如图 5 1 图 5 1 点击新增按钮 进入入库资料表头录入界面 点击记录行进入表头编辑界面 点击记录头部的删除 按钮 可删除相应的记录 2 入库明细录入 点击表头行记录 表头编辑界面 点击明细进入明细维护界面 图 5 2 图 5 3 2 2 资料审核资料审核 资料录入完毕 需要对录入的资料进行审核 以便进入后续的流程 图 5 4 点选需要审核的入库资料 点击审核按钮 审核入库资料 审核后的入库资料 将不能修改和删除 要进行该操作 必须取消审核 3 3 资源调度资源调度 本模块实现 仓库资源的调度 为完成当前入库作业单需要各种仓库资源 图 5 5 在图 15 中 点选未分配资源的作业单 再点击分配资源按钮 进入资源选择界面 图 5 6 选择相应的资源 点击保存 可见资源的占用数自动增加 当入库摆货确认 资源占用 数将自动释放 4 4 装卸作业装卸作业 装卸作业是仓储操作一个重要的环节 也是物流服务中一主要服务收费项目之一 在此系统 处理这一步骤 主要录入装卸作业量 系统将根据合同计算装卸费用 1 点击主菜单入库管理 装卸作业 系统将列出上游流程已经完成业务单 如图 16 图 5 7 2 录入装卸作业单 在图 5 7 中 选择记录 点击作业单 进入装卸作业单的录入界面 如 图 5 8 图 5 8 系统根据入库资料 自动计算出重量 体积等作业量 用户可以根据计费依据 录入或修改其他作 业方式 选择装卸员工 点击保存按钮 保存当前装卸作业单 返回图 5 5 的界面 3 审核装卸作业 检查装卸作业单 在图 5 6 中选择已经查出的入库资料 点击图 5 4 中的审核 按钮 系统将更改装卸状态为已审核 4 如果未进行后续流程的处理 可以取消装卸作业的操作 在图 5 5 中 选择记录 点击取消审 核按钮 系统将更改装卸状态为未审核 5 5 验货作业验货作业 在 IT 600 中操作 点击物料检验模块 进入物料检验 将列出所有要物料检验的单据号 点击资源 显示出作业类型 资源编号 资源名称 开始时间 结束时间等物料详细信息 点击单据号或用 IT 600 进行扫描条码 扫描时没有此单据号进 将会弹出提示信息 击单据号稍许放 将显示检验和撤销当前单据两种 点击检验 把光标定在实际数文本框中 录入实际数量 按回车键确定 注 光标要停留在文本框内 才可按回键单 不然无法检验 弹出一个提示对话框 物料检验完毕 请执行入仓 点击 OK 按钮 点击撤销当前单据时把检验过的单据取消 取消后可以再次进行检验 点击提交按钮 弹出入库提示框 点击 Yes 验货作业完成 第第二十二章二十二章 物料入仓物料入仓 1 1 摆货作业摆货作业 本模块完成 货物的进库的操作 将入库中实收的物料摆放到仓库中具体的货位上去 这也是仓储 管理中的核心流程之一 在 IT 600 中操作 进入物料入仓模块 将列出所有物料入仓单据号 点击单据号稍许放开 将显示入库和撤销当前入库单据两种 点击入库 把光标定在仓号文本框中 录入仓号或用 IT 600 进行条码扫描 扫描没有此单据时 将弹出提示信 息 没有此单据号 按回车键按钮保存仓号 注 光标要在文本框中再按回车键 再点击提交按钮 弹出入仓提示框点击 Yes 再次弹出提示框 点击 OK 摆货作业就操作成功了 注 点击撤销当前单据一 弹出撤销任务提示一 点击 摆货的单据就被撤销了 撤销后可以 再次进行摆货作业 2 2 入库审核入库审核 入库审核 为入库流程的结束环节 也是仓库管理中一个最重要的环节 在系统处理上 它标 识整个入库过程的结束 可以允许相应的物料进行出库操作 入库未审核的物料不允许进出库操作 图 6 1 点击主菜单 入库管理 入库审核 系统在主界面列出所有已完成上游入库流程的业务单 选 择业务单 可进行审核或取消审核处理 第第二十三章二十三章 出库分拣出库分拣 1 1 出库资料出库资料 客户的出库指令单 传递到物流公司 不是以订单的方式 可能是以传真 邮件或电子数据等方式 这样在进行出库时需要重新录入出库资料 本模块完成出库资料的录入操作 出库资料的维护分为主明细两个步骤 1 出库资料表头的添加 修改 删除 图 7 1 2 出库资料明细的添加 修改 删除 图 7 2 2 2 资料审核资料审核 有了完整的出库资料 才能进行资料的审核 图 7 3 1 审核 检查出库资料 点击主菜单 出库管理 资料审核 进入出库资料审核处理界面 选择需要审核出库 指令 点击审核按钮 系统将自动出库资料进行审核 审核结果将出库资料状态改为已审核 2 取消审核 后续流程没有处理 可以取消审核 3 3 资源调度资源调度 出库资源调度处理 同入库资源调度处理 4 4 拣货作业拣货作业 在 IT 600 中操作 1 进入出库分拣模块 将列出所有出库未分拣的物料单据号 2 点击资源 将显示出作业类型 资源编号 资源名称 开始时间 结束时间等详细信息 3 点击单据号 或用 IT 600 进行扫描条码 扫描时没有此单据号进 将弹出提示信息 点击 单据号稍许放开 将显示分拣和撤销当前单据两种 4 点击分拣 录入仓号或用 IT 600 进行条码扫描 扫描没有此单据时将弹出提示信息 没 有此单据号 5 把光标定在数量文本框中 录入物料数量 6 按回车键按钮 注 光标要在文本框中再按回车键 将弹出提示框 点击 OK 按钮 保存 数据 7 点击返回 找到提交单据按钮 点击提交单据 拣货作业完成 注 点击撤销当前单据一 弹出撤销任务提示一 点击 拣货的单据就被撤销了 撤销后可以 再次分拣 5 5 装卸作业装卸作业 本模块实现 出仓装卸作业单的制作和审核操作 装卸作业单审核后系统将自动计算出应 收费用 详细操作步骤同入库装卸处理 6 6 出库审核出库审核 出库审核 为出库流程的结束环节 也是仓库管理中一个最重要的环节 在系统处理上 它标 识整个出库过程的结束 图 7 4 点击主菜单 出库管理 出库审核 系统在主界面列出所有已完成上游出库流程的业务单 选 择业务单 可进行审核或取消审核处理单据 资源 作业类型 资源编号 资源名称 开始时间 结束时间 第二十四章第二十四章 物料盘点物料盘点 在 IT 600 中操作 先将光标定在条码号文本框中 录入物料