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精品文档市场部团队建设方案一、 架构和岗位职责1、 架构：预计组建6人团队，市场部经理1名，下设2个团队：会员部和市场部。会员部：客户回访专员1名。市场部：客户专员4名。（发展方向：试用期客户专员客户经理分公司业务经理）2、 市场部经理岗位职责：1、 在董事长领导下和各部门密切配合完成工作；2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起表率作用；3、 制定销售计划和销售政策；4、 销售人员的招募、培训、调配和考核；5、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；6、 根据销售计划参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体实施。会员部岗位职责：1、 在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访；2、 定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务；3、 完善电话回访话术；4、 会员系统的录入和会员资料管理。市场部岗位职责：1、 全力完成公司下达的销售指标，负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回款和客户维护；2、 搜索所负责区域的潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立潜在客户档案；3、 制定销售计划，并按计划拜访客户；4、 熟悉公司产品并准确传达给客户，建立公司专业负责的良好形象；5、 学习并掌握有效的销售技巧，进一步提升自己，做出自己的职业规划。二、 销售目标分解及计划的制定1、 销售目标制定月销售目标，分解到会员部和市场部，再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。2、 具体销售计划的制定销售工作由会员部和市场部共同完成，合力建立起公司的三级分销机制。三、 团队管理1、 常做业务培训业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做，知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作，只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做2、 制定详细的工作计划月初或者周初定下计划，严格按计划执行3、 对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用，否则计划等于形式4、 不定期的市场指导不定期的和业务沟通或者协同拜访四、 工资待遇及提成的管理制度方案1、 以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力提高收入水平，充分调动销售的积极性，创造更好的业绩2、 薪资结构：基本工资+提成+绩效奖金3、 销售人员试用期工资为基本工资。试用期考核合格进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时间，销售人员转正后享受绩效工资待遇。4、 销售提成：3万元以下的合同全额回款后算提成；3万元以上的合同回款达到90%后按比例结算提成；有质保金的客户在质保金到期后的1个月内必须收回尾款，到期超过1个月但未超过3个月的质保金按提成的60%结算，到期3个月未回款的不结算提成，到期超过半年未收回的扣除当月的绩效奖金直到收回款项。有特殊情况需提前汇报公司核实。5、 试用期售为三个月，试用期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为业务经理，若三个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长试用期，若试用期内没有通过绩
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