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文档简介
管理幅度与管理层次 3 案例导入 孔明之死 早期 西蜀还只是一个小公司 行业里诸侯割据 诸葛孔明攻城掠地 神机妙算 胜赤壁 得荆州 取西川 定汉中 盛极一时 随着市场做大 下属以州 郡等为单位的公司越来越多 一方面是公司越来越大 另一方面是孔明越来越操劳 任免一个县官这样的芝麻小事 孔明也要亲自处理 事无巨细 亲历亲为 日理万机 鞠躬尽瘁 司马懿评价说 孔明食少事烦 其能久乎 5 孔明之死 而与之相对比 曹魏采取的人才策略是 三个臭皮匠 顶个诸葛亮 曹操广纳天下贤才 达到人才的整合效应 用分工与协作产生更多的 诸葛 就是说在公司形成高 中 基三个管理层次 战略决策层 战术执行层 运营层 让合适的人做合适的事 6 孔明之死 出师未捷身先死 长使英雄泪满襟 诸葛孔明一生事必躬亲 积劳成疾 卒于军中 终年54岁 虽业绩彪炳 却始终未能为蜀国培养出一些象样的人才 最后落得 蜀中无大将 廖化做先锋 国家大业后继无人的结局 一 基本概念 管理幅度 指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属成员的数目 管理层次 也称组织层次 是指从组织的最高层到最基层的等级数目的多少 亦即 直线行政指挥系统分级管理的各个层次 管理幅度 总经理 人事副总 营销副总 研发副总 财务副总 生产副总 管理层次 14 16 64 256 1024 4096 1 8 84 512 4096 管理幅度 8 操作人员4096管理层次 4 管理者 605 管理幅度 4 操作人员4096管理层次 6 管理者 1365 二 管理幅度与管理层次的关系 相互制约关系 管理幅度 管理层次 组织规模数量上的反比例关系 管理幅度起主导作用 即管理幅度决定管理层次 管理层次对管理幅度存在一定程度的制约作用 管理幅度 管理层次与组织规模的关系 相互制约关系 管理幅度 管理层次 组织规模管理幅度一定 管理层次与组织规模成正比 组织规模一定 管理层次与管理幅度成反比 管理层次一定 管理幅度与组织规模成正比 锥形结构的缺点 扁平结构的优点 16 1 工作能力 管理者的能力 被管理者的能力 2 工作内容与性质 主管所处的管理层次 下属工作的相似性 计划的完善程度 非管理事务的多少 二影响管理幅度的因素 3 工作条件 4 工作环境 摩西和管理幅度的故事 第一次有文献记载的管理幅度制度 摩西的岳父乔叟看到摩西从早到晚整天坐在那里 以色列人在他面前排起了长队 耐心地等着见他 表达自己的愿望和倾诉心中的不满 乔叟对摩西说 你这样做不太好 你和那些等着见你的人都受不了 你们会累坏的 你不应该自己一个人做这件事 然后乔叟建议摩西在每1000人中选出一位代表 再在其中每100人选出一位代表 每50人及每10人选出一位代表 重大事项仍然由摩西自己来决定 但琐碎的事情就由那
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