第八章-薪酬激励系统设计的原理PPT课件.ppt

薪酬激励体系设计的原理 1 激励系统基本元素 在激励的工资模式下 工资 W 可以用一个简单的数学模型加以描述 W a b e CY 其中 员工的实际努力程度用e表示 effort 风险因素用Y表示 C为影响系数 CY可以带来正的影响 也可以带来负的影响 B表示激励强度 2 激励系统基本元素 回顾无风险等同值计算公式 把I变成W 3 激励系统基本元素 CY的期望值为0 好运和恶运抵消 则E W a be 而var W var a b e CY 其中var a 0 var b e CY b2 e CY e 0 b2var CY 所以 4 激励模式的净效用 其中付出努力会疲劳 因此要减去努力的效用 5 激励系统基本元素 e对B W 的边际贡献 对e求导数B W b U e 令导数等于0 求最值B W b U e 0 则b U e 此等式称为激励约束等式 等式的含义是当员工做出一定的努力时 会选择恰当的努力程度 使得增加的收入抵消掉增加的努力带来的负效应 此时他努力的边际成本等于边际收入 努力程度是最优的 6 激励的原则 其实就是讨论W公式的a b和C三个参数 信息原则公式中的C越大 不确定的风险影响就越大 企业对员工的业绩评估就不能反映员工的努力程度 这样对员工就不公平 员工就越容易产生不满 从信息论的角度分析 不确定风险因素就是激励系统中的噪音 企业应该尽量用噪音小得业绩指标来决定激励薪酬 7 激励的原则 其实就是讨论W公式的a b和C三个参数 令企业的利润为F e F e P e a be 激励系统的总效用为企业的利润加上个人的净效用B W 获得下式 8 激励的原则 其实就是讨论W公式的a b和C三个参数 最佳激励原则要想最佳的激励程度 必须先满足激励约束条件b U e 代入上式 得 e对B W 的边际贡献 对e求导数 令导数等于0 求最值 9 激励的原则 其实就是讨论W公式的a b和C三个参数 b 表示最佳的激励强度P e 和激励强度存在正比关系 再设计激励强度时 企业最需要考虑也是最基本的一个要素是 员工变得更努力到底对企业有多大好处最佳激励强度与var CY 成反比关系 说明不确定风险因素越大 激励强度就不应该设计得太大r越大 员工越是规避风险 此种情况下激励强度设计得小一些比较好 U e 表示二阶导数 一阶导数表示斜率正负 二阶导数则表示斜率变化的快慢 激励强度与U e 成反比 说明激励强度越大 员工越努力 加速疲劳产生 斜率变化越快 越容易产生不满 10 激励的原则 其实就是讨论W公式的a b和C三个参数 监督原则监督可以有效降低噪音 但是监督是需要成本的 太强则成本太高 太弱则噪音太大 监督成本表示为M V V对T的边际贡献 对V求导数 令导数等于0 求最值 11 激励的原则 其实就是讨论W公式的a b和C三个参数 M V 1 2rb2如果b大一些 M V 就要大一些 M V 就要小一些 意味着噪音必须控制得低 监督成本必须大一些 12 激励的原则 其实就是讨论W公式的a b和C三个参数 激励方向 之前讨论过的 13 激励和惩罚 奖励和惩罚实际上是统一的 都是激励模式 奖励是正面激励 惩罚是负面激励 心理学家曾经从心理学的角度分析了奖励和惩罚对员工的心理影响 经过研究 他们强调奖励与惩罚对员工的心理会产生不同的影响 但经济学家驳斥心理影响实在太难定量 也难于用于实际管理 14 拓展知识 前景理论 2002年10月9日 瑞典皇家科学院宣布把该年的诺贝尔经济学奖授予美国普林斯顿大学心理学和公共关系学教授DanielKahneman 在他的研究中 把心理学的 特别是关于不确定条件下人的判断和决策的研究思想 结合到经济科学中 15 16 拓展知识 前景理论 个体决策时关注的是相对水平而非绝对水平 他们首先建立一定的主观参照点 横轴和纵轴的交点 高于参照点的部分被编码为获益 低于参照点的部分则被编码为损失 参照点的变化直接影响个体对同一决策结果的得失评价 在值函数中 横轴表示损失或获益的量 越往左 损失越大 越往右 获益越大 纵轴表示个体的感受 越往下 痛苦程度越高 越往上 快乐程度越高 第一象限的曲线为获益曲线 呈 凹形 第三象限的曲线为损失曲线 呈 凸形 无论是获益曲线还是损失曲线 离原点越近 变化的幅度越大 离原点越远 变化幅度越小 也就是所谓的 敏感性递减 a1和a2为某一获得的量 V a1 和V a2 为对应的快乐感 b1和b2为某一损失的量 V b1 和V b2 为对应的痛苦感 尽管a2 a1等于b2 b1 但是V b2 V b1 V a2 V a1 也就是说 个体面临等量的获益或损失 所产生的感觉是不一样的 损失所引发的痛苦大于获益所引发的快乐 因此个体在决策中赋予损失更大的权重 不惜冒风险想方设法挽回损失 17 拓展知识 前景理论 萨勒根据值函数的特点对人们关于得与失组合的偏好作了分析 也就是四条规则 分离收益 整合损失 整合小损失与大收益 从大损失中分离出小收益 目前 金钱心理账户的理论已经被广泛应用于营销 金融投资等领域 解释传统经济学无法解释的非理性决策行为 18 激励和惩罚 EdwardLazear等经济学家从经济学的角度对奖励和惩罚的问题进行了分析 并且为企业管理提供了一些指导原则 他认为何时用奖励 何时用惩罚实际会对员工的收入产生不同的影响 这种收入流的差别导致人们的行为不一样 如果企业