表准作业指导书讲义PPT课件.ppt

四分厂 宋文军 如何编写 标准作业指导书 1 一 标准作业与作业标准关系 2 二 作业标准化的定义 所谓作业标准化 是在对作业系统调查分析的基础上 将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解 以科学技术 规章制度和实践经验为依据 以安全 质量效益为目标 对作业过程进行改善 从而形成一种优化作业程序 逐步达到安全 准确 高效 省力的作业效果 标准化是防止企业管理水平下滑的制动力 没有标准化 企业不可能维持在较高的管理水平 标准作业由三个基本要素组成 T T 作业顺序 标准手持 3 三 作业标准化的四大目的 技术储备 提高效率 防止再发 教育训练 标准化的四大目的 4 四 作业指导书的概念及作用 作业指导书是用以指导某个具体过程 事物形成的技术性细节描述的可操作性文件 侧重描述如何进行操作 是对程序文件的补充或具体化 对这类文件有不同的具体名称 如工艺规程 工作指令 操作规程等 企业管理者通过作业指导书规范操作者在生产中频繁重复 经常发生的操作要求 预先建立科学的 符合现代化生产特点的最佳秩序和最佳综合效益 如 安全 质量 环保 高效 低耗等 提高操作人员素质 5 五 作业指导书的用途 用途1 用途二 用途三 将作业内容正确地传达给现场作业人员 是员工操作的标准文本 可以规范作业过程 形成技术沉淀 防止技随人走 是最佳的工作移交书 可以让新手顺利上线 降低生产线异动的影响 使作业简单化 标准化 防止品质偏差 6 五 作业指导书的用途 目的四 用途五 用途四 管理需要 管理人员可以依照作业指导书对员工作业予以评断 作业改善记录 7 六 标准作业指导书编写的误解 标准作业指导书是无用的 它既费时又妨碍人的手脚 标准作业指导书的数量越多越好 标准作业指导书的数量越少越好 把工作标准当作标准作业指导书 用文字将现有的操作按步骤详细地描述下来 8 七 标准作业指导书的实效 实效 3 能消除操作过程中引发质量事故的源头 2 有利于切断操作过程从危险源通向发生事故的途径 1 能正确指导操作过程快捷 科学有序地进行 9 七 标准作业指导书的实效 4 有利于保证正确 合理地操作设备和使用工具 延长其使用寿命 5 有利于实现操作过程的时耗 物耗 能耗达最低限度 6 能促使操作过程中质量管理持续有效地运行 实效 10 八 标准作业指导书的应用 1 标准作业指导书以看板的方式悬挂于工作现场的重要位置 张贴或放置在操作者容易 能够观测 取到的地方 便于操作人员掌握 方便记忆 并遵照执行 11 九 标准作业指导书的编制原则 1 标准作业只针对于人的活动 而不受机械条件的限制 2 标准作业指导书的编制体现对现场作业的全过程控制 一项作业任务编制一份作业指导书 它是反复相同顺序的作业 3 按照作业顺序明确表示出作业内容和安全 质量操作的要点 除了生产节拍 作业顺序 标准中间在库之外 还记载用什么方法在何处进行质量检查频次 4 标准作业指导书应尽可能简单实用概念清楚 表达准确 文字简练 美观 实用 避免用密密麻麻的文字和大量地引用其他文件或表格来表达 可以采用流程图 图表 照片的形式表达 同时字号采用较大的字号比较适宜 12 九 标准作业指导书的编制原则 5 建立在需要的基础上一般来说标准作业指导书过多或过少都是不正常 但其数量并没有明确的规定 而应建立在需要的基础上 在编写标准作业指导书时 要明确以下三个问题 A 为什么要编制这个作业指导书B 这个作业指导书能执行什么任务C 文件的培训或岗前培训 6 易于修改难于修改的标准作业指导书不利于员工积极性和创造性的发挥 13 九 标准作业指导书的编制原则 7 格式规范 总体结构合理 标准作业指导书并没有统一的格式 但在一个企业中必须保持相对统一 这样有利于避免遗漏的内容 便于学习 宣贯 规范 8 便于操作人员掌握 方便记忆 尽可能采用本企业自己创造的约定俗成的写法 这样有较好的群众基础 符合操作人员工作习惯 易于宣贯 有利记忆 9 要求明确 忌用概念笼统的词句 不能出现 按有关规定办理 之类的词句 作为最基础的支持性文件 必须把有关要求明确地写出来 例如 上紧螺丝时要小心 什么是要小心 这样模糊的词语是不宜出现的 14 九 标准作业指导书的编制原则 10 标准作业指导书内容的表述顺序应与作业活动的顺序相一致 标准作业指导书尽可能用量化数据说话 以便作业人员有唯一正确的理解 实施后确保过程质量的控制 例如 使用一个更量化的表达方式 喷枪距模具30毫米左右 用8 的硅油 从前到后 从左到右 依次均匀喷射 来代替 均匀地喷射硅油 的表达 11 突出重点 有些非要点的内容不能规定太死 必须给操作工人留有一定的改进和选择的余地 12 文字难以表达的 多用示意图和框图 一目了然 15 九 标准作业指导书的编制原则 13 在制定标准作业时 线内管理人员 作业人员要参与 广泛征求意见 标准作业指导书的编制依据相关法律 法规 工艺 安全操作规程 产品标准 设备说明书 相关质量 技术标准 工作平衡分析 物流顺序 生产节拍 批次管理等相关管理规定和文件编制 之后由相应的部门审批签发 16 十 标准作业指导书编制的内容 标准作业指导书内容应满足1 5W1H原则任何作业指导书都须用不同的方式表达出 a Where 即在哪里使用此作业指导书 b Who 什么样的人使用该作业指导书 c What 此项作业的名称及内容是什么 d Why 此项作业的目的是干什么 e When 什么时候使用该作业指导书 f How 如何按步骤完成作业 17 十 标准作业指导书编制的内容 由生产工序名称 产品名称 产品编号 操作者 作业顺序 相关工艺参数 质量要求 检查频次 安全防护 关重标识 有效期 生产节拍 作业循环时间 标准产量 标准中间在库 编制人 审核人 批准人及发布时间 编写单位等内容组成 18 十一 标准作业指导书编制的方法 1 明确产品作业内容 19 2 作 业 顺 1 确认先干什么 后干什么 随后检查和确认什么 2 现场观测 明确最有效作业顺序 作业顺序符合生产效率较高 易操作 保障产品质量和安全的的要求 3 观测动作要细致 尽可能分解每个动作 使各动作作业时间最好都小于10秒 4 观测作业时间 应多观测几次 然后取平均值 十一 标准作业指导书编制的方法 序 20 十一 标准作业指导书编制的方法 3 明确产品品质检测频率 质量和操作要点 安全事项 21 十一 标准作业指导书编制的方法 4 作业循环时间 CT 作业循环时间包括步行时间 但不包括空手等待时间 完成一个单件时 每个分动作实际作业的时间总和 22 十一 标准作业指导书编制的方法 计算公式 TT 1班的运转时间 休息 吃饭时间 1班的必要生产量 生产一件产品应该使用的时间值 每班必要产量指每班的计划班产量 它是由生产计划决定的 5 生产节拍 TT 23 十一 标准作业指导书编制的方法 24 十一 标准作业指导书编制的方法 一旦确定了标准产量 也就决定了在那段时间里每个人完成工作的作业量 当新人能完成这个作业量的时候 就说明他可以独挡一面 标准产量是由生产数量和工作时间决定的 它确定生产线内各工序的生产能力 6 标准产量 25 按照标准作业规定的作业顺序进行操作时 在工序内持有的最少限度的待加工品 入料口和成品在库不属于标准手持 标准手持因机械配置的方法不同和作业顺序的方式不同而改变 但在推进作业的进程中 任何地方没有半成品的作业是不成立的 是工序内必须的半成品 也包含安装在机器上产品 明确标准手持量的作用是直接影响到操作者的产能 在某些特定的条件下 标准手持量还可以帮助管理者看到制约操作者产能的各种因素 1 2 3 7 标准中间在库 标准手持 十一 标准作业指导书编制的方法 26 指导书1 指导书2 指导书3 字体和版面较小 目视化效果差 图片与作业内容没有有效对应 目视效果好 文字叙述简练 美观 明了使用 有实际的指导意义 十二 持续改进 没有用图片的形式表达 没有操作要求的说明 持续改进 27 十三 标准作业指导书的管理 标准作业指导书的管理1 标准作业指导书的批准1 标准作业指导书应按规定的程序批准后才执行 一般由部门负责人批准 2 未经批准的作业指导书不能生效 2 标准作业指导书是受控文件 属于第三层文件1 经批准后只能在规定的场合使用 2 严禁执行作废的作业指导书 3 按规定的程序进行更改和更新 2