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文档简介
服饰礼仪,一个人的穿着打扮,往往就是一个人身份、地位与教养的的最形象的写照莎士比亚,服饰礼仪的原则:,1.“TPO”和“五应”原则 TPO指“time” 时间“place” 地点 “occasion” 场合 是指人的穿着打扮要兼顾时间、地点、场合,并与之相适应,也要使自己的服饰应时、应景、应事、应己、应制。,礼仪服饰原则,整体性原则:正确的着装,应该起到修饰形体、容貌的作用。服饰的整体形象,由人的形体,内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等构成。,服饰色彩的含义,红色:代表热情、奔放、喜悦,代表着活泼与浪漫,它使穿着者更显出朝气和活力,开朗外向的人常常穿红色衣服。在我国,红色还是革命与喜庆的象征,被称为喜色。黄色:代表高贵、富有、灿烂辉煌,有太阳不的光辉和金色的光芒,因此又象征着财富和权威。蓝色:代表天空、清爽、深邃之感,让人联想起蓝天、海洋,它象征着宁静、深远与永恒,它是大多数人成年后喜欢的颜色。绿色:代表植物、生命、生机。黄绿、蓝绿能让穿着者看起来更年轻。橙色:具有健康、温暖、幸福的象征意义,是一种明快、富丽的色彩,它使人联想到成熟的果实。,服饰色彩的含义,紫色:给人以华贵、典雅、娇艳和犹豫之感,是高贵和财富的象征。白色:代表纯洁、简单、朴素、坦荡。按中国传统,白色为丧服色,而在欧美,白色却是婚礼服的色彩,表示爱情的纯洁和坚贞。黑色:黑色是一种庄重、肃穆的色彩,它能让人产生高贵、威严、阴森、恐怖等不同的感觉。黑色象征严肃、庄重与高压,在西方上层社会的男性穿着中颇受重视。灰色:灰色象征着庄重、大方与质朴,是一种中性的色彩,彻底随和。,不同场合的着装要求喜庆场合,1、喜庆场合,喜庆场合我们应该怎样着装?喜庆场合大都具有气氛热烈、情绪昂扬、欢快喜庆的特点,所以要求人们在服饰上也相应地热烈一些,明快华丽一些。聚会、游园可以穿各种便装如夹克、牛仔服、但要求大方、整洁。女性则可以穿色彩鲜艳的裙子、休闲服等。也可以适当地化妆,戴一些美丽、飘逸的饰物。注意:如出席婚礼,穿着打扮不宜过于出众、耀眼,以免喧宾夺主,也不要打扮的过于怪异。,不同场合的着装要求庄重场合,庄重场合是指除了喜庆场合意外的庆典仪式、正式宴会、会见外宾等场合,这种场合的服饰要以庄重、高雅、整洁为基调。如果请见上规定来客一律穿礼服,那么男女宾客都应服从。而不可别出新裁。一般不宜穿夹克、牛仔裤等便装,女性不能穿超短裙。在庄重场合还要注意着装礼貌,不如授不要随意插进裤兜里,男士进入室内场所均应摘帽,脱去大衣、风衣、围巾;不要当众解开衣扣或脱下上衣,如果室温很高,经主人同意,可以宽衣。男士女士进入室内都不要戴墨镜;在室外遇有隆重仪式或迎送场合,都不应戴墨镜。如有眼疾需戴墨镜的应向主任说明并致歉。在与人握手、说话时,应将墨镜摘下。,不同场合的着装要求悲哀场合,悲哀场合主要指殡葬、吊唁活动、扫墓等场合。这种场合的气氛比较悲哀、肃穆,所以要求人们在服饰上应注意一下几点:1.服装的颜色要一黑色或其他神色、素色为主2.服装的款式要尽量选择比较庄重、大众化一些的,不要穿各类新潮时髦、显得怪异和轻佻的服装。3.女性不宜过分打扮、不宜抹口红和戴装饰品。男性在举行追悼仪式时不要忘了脱帽,不要散漫随便,不要大声说话,不要议论与悲伤气氛不相宜的话题。,西装与领带、领结的起源,西装起源于100多年前的欧洲,据说是由渔民发明的。它流行于西方国家,以庄重舒适、挺括美观而风靡于世,现已成为世界各国普遍认同和喜爱的男装服装。据说最原始的“领带”来自古时候山林里的日耳曼人,是他们系在脖子为使兽皮不致脱落的草绳。而真正使领带流行成为上流社会时尚的是法国国王路易十四。有一天,他看到一位大臣上朝是,在脖子上系了一条白绸巾,还在前面打了一个领结,显得十分漂亮。路易十四极为赞赏,当即宣布领带为高贵的标志。,西服,西服又称西装、洋装,起源于欧洲,是一种国际性服装。一套合体的西装,可以使穿着者显得潇洒、精神、风度翩翩,英武矫健,又不失稳重。,西服的选择,1.面料:作为一种正装,西服制服面料的选择应力求高档,一般情况下,毛料应为西服的首选面料。2.色彩:西服的色彩必须显得庄重、正统,不要过于随便和轻浮。一般西服的首选颜色是藏蓝(青)色,既显得庄重,又不落伍。3.图案:一般是没有任何图案的。4.尺寸:大小合身,宽松适度。,西服的着装注意以下七个方面,1.要拆除衣袖上的标志2.要熨烫平整3.要系好纽扣4.要不卷不挽5.要身穿毛衣6.要巧配内衣7.要少装东西,除此之外:穿西装制服还要注意以下几点,1.在工作场合穿西装,要精心选择衬衫和领带。2.西装袖子的长度到手腕为宜,衬衫的袖子应比西装的扣子长出1-2厘米。3.袜子颜色一般应与裤子、鞋子是同类颜色或比之更深的颜色。4.穿西装一定要穿皮鞋,一般是深色或其他单色皮鞋,皮鞋要上油擦亮。5.穿西装不系领结的时候,衬衫的第一颗纽扣不要扣上。,套裙的穿着与选择,套裙是指西装套裙的简称,主要包括意见女式西装上衣,一条半截式的裙。在正规场合女性穿套裙制服,会让人看起来精明、干练、成熟、洒脱,显得优雅、文静、庄重、大方。套裙分为随意性套裙和标准型套裙。,套裙的选择,1.面料的选择:纯天然的上乘面料。2.色彩的选择:冷色调为主,藏青、炭黑、烟灰。3.图案的选择:一般是不带任何图案,但某种情况下可用放个为主体图案的格子呢制的套裙,显的有活力。4.款式的选择:选择与自身条件相适合的。,套裙的穿着,1.长短适宜,上衣短可齐腰,裙子长到小腿中部。2.穿着到位:衣服要完全翻好,衣袋的盖子要拉出来盖住衣袋,上衣的衣扣需全部系上。3.考虑场合:礼仪着装规定,职业女性在各种正式的活动中,一般以穿着裙装最好。4.协调搭配:与衬衫的搭配,考虑衬衫的面料、色彩、款式。,衬衫穿着要注意以下几点:,1.衬衫的下摆需放入腰裙之内。2.衬衫的纽扣要一一系好,除最上端一粒纽扣按惯例允许不系外,其他纽扣均不能随意解开,以免露出不雅之态。,套装与鞋袜的搭配,1.鞋、袜、群三者的色彩要协调。2.鞋子和袜子的图案与装饰均不宜多,以免喧宾夺主。3.鞋子宜为高跟、半高跟的船式皮鞋。4.长筒袜与连裤袜,则是与套裙的标准搭配。5.鞋袜应该完好无损,特别提醒:袜子如果有洞、跳丝、挂破均应立即更换,不要打了补丁后再穿6.鞋袜不可当众脱下,也不可让鞋袜处于半脱状态,因为这是极不雅观的行为。7.袜口不可暴露在外。袜口暴露在外是一种公认的既缺乏服饰品位又失礼的表现。,服装配饰的佩戴,饰品包括哪些?戒指、项链、耳环、手镯、胸针等,也包括手表、帽子、手套、钢笔、鞋子、袜子等。佩戴饰物的原则一定要“配”否则不能锦上添花,反而会画蛇添足。首饰的佩戴:戒指:戒指应戴在左手。戒指戴在不同手指上不同含义的。无名指:名花有主,佩戴者已订婚或结婚。小指:独身主义者,将终身不嫁或不娶。拇指:一般不戴戒指。手镯与手链:手镯与手链规矩相似,一般已婚者戴在左手腕或是左右手同时佩戴,如仅在右手手腕佩戴,表示自己是不羁的人。其他:项链、耳环的佩戴,言谈礼仪,俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。人际交往中,恰到好处地使用礼貌用语,可以表现出本人的亲切、友好、和蔼与善意,还能表达出对交往对象的尊重、敬佩的信息,有助于双方互相产生好感,为进一步交往奠定基础。在日常生活中,尤其在社交场合,礼貌用语十分重要,多说客气话不仅表示尊重别人,而且表明自己有修养;多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,且有利于交际。一般是“请”字开路,“谢谢”压阵,“对不起”不离口,“上午好”、“下午好”、“晚上好”等问候语天天说,常用礼貌用语类型,常用礼貌用语一般可以划分为问候用语、迎送用语、请托用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、推脱用语、道歉用语等十种。,问候用语,问候用语不能千遍一律,应根据不同的场合、不同的时间、不同的对象有所变化 ,如果被问候的对象不止一人,可有三种办法进行:一是统一进行问候,如大家好,各位午安等。二是由尊到卑;三是采取由近及远的顺序。,迎送用语,迎送用语由欢迎用语和送别语组成,主要迎接或送别交往对象时使用。欢迎用语一般离不开“欢迎”一次:欢迎、欢迎光临、欢迎您的到来、见到您很高兴送别语用语送别他人之际使用,如再见、走好、欢迎再来、一路平安等。,请托用语,请托用语是在请求他人帮忙或是托付他人代劳时的用语,请托用语有下列三种:标准式请托用语:如请稍后、请让一下等,突出一个请字。求助式请托用语:劳驾、拜托、请关照。结合式请托用语:请您帮我一下忙,拜托您为这位大爷让一个座。,致谢语,一般在六中情况下使用致谢语:在获得他人帮助时;得到他人支持时;得到他人理解时;感到他人善意时;婉言谢绝他人时;收到他人赞赏时。标准式致谢用语,如谢谢、谢谢张院长加强式致谢用语:多谢、非常感谢具体式感谢用语:让您费心了、上次给您添了不少麻烦。,征询用语,主动征询用语:需要帮忙吗? 我能为您做些什么?您需要什么?封闭征询用语:您觉得这件东西怎么样?您不来杯咖啡吗?开封式征询用语:您需要这种还是那种?这几种颜色您喜欢哪一种?等等,应答用语、赞赏用语、推脱用语、道歉用语,肯定式应答语:好的、随时为您提供服务。谅解式应答语:请不必客气、这是应该的、过奖了等赞赏性:太好了、非常出色、没错,正如您所说推脱用语:十分抱歉,我帮不了您、很抱歉,我明天有事,不能参加你们的活动。道歉用语:抱歉、对不起、失陪了、真过意不去。,语言技巧,问候的技巧:初次见面的人:您好、很高兴认识您、见到您很荣幸。文雅一点可以说久仰、幸会。熟人:好久不见了、又见面了、上班去吗?西方人常说“嗨”中国人常习惯说“去哪儿? 最近忙什么? 身体怎么样?家人都好吗?,赞美与感谢的技巧,1.赞美要实事求是,发自内心,切忌做作。2.赞美要因人而异:男人喜欢别人赞美他的风度、学识、地位、事业和金钱;女人喜欢别人赞美自己的容貌、身材、饰物和内在;老人喜欢别人赞美自己知识、身体保养的好、孩子有出息;小孩喜欢听别人表扬自己聪明、懂事。3.赞美要适度,不能过头,过头了就成了虚伪,让人感觉不可靠。4.要学会赞美同性,这种赞美往往表现出心胸开阔。,感谢,一般来讲,当面口头道谢效果最佳;打电话道谢时效性强,不容易收干扰;托人道谢效果就差一些。感谢他人要注意场合。表示感谢时,要顺便提一下致谢的理由,免得对方感到茫然,不知所措。表示感谢,一定要真心实意。务必认真、恳切。吐字清晰,表情要加以配合:要正视对方双目。必要时要与对方握手致意。,祝贺与慰问技巧,祝贺要选择祝贺的时机祝贺方式有口头祝贺、电话祝贺、书信祝贺、贺卡祝贺、赠礼祝贺祝贺的要求是:简洁、热情、友善
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