2015年社区服务专干个人总结.doc

2015年社区服务专干个人总结第一篇:2015年社区工作总结 敢为人先、勇争一流，建设 生活美好、稳定和谐、服务创新的宜居社区 一、社区现状 MM社区位于XX小区南部，东起上塘河，西与上塘路相邻，南接胜利河，北至香积寺路。社区涵盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区，总面积约0.4平方公里，共有住房87幢，住户4098户，总人口10086人。作为以回迁户为主的安臵型小区，MM社区老年居民较多，现有60岁以上老年人2458人，其中80岁以上老年人497人，独居老人57人。 本社区的特点是：MM社区是街道内唯一没有实行小区内全面提升改造、庭院改善以及实行“大封闭综合管理”的社区，辖区面积大，人口多，居民以旧城改造“回迁户”为主，老年居民比重特别大，社区各项基础性工作量特别大、且情况特别复杂。 二、取得的主要工作成效： MM社区以“宜居、人文、幸福XX”为要求，以居民需求为出发点和落脚点，大力推进社区党建、民政、综合治理、计划生育、劳动保障、城市管理等工作，通过打造“一岗一特色，一事一精品”服务团队。不断规范社区管理模式，完善社区服务功能，创新社区服务方式，提升社区建设水平，促进各项事业持续、平稳、健康发展。 （一）务实创新巩固党建核心地位 自2013年新一届党委成立开始，MM社区始终坚持以党建工作为核心带动发展社区各项工作。求真务实，因地制宜，积极探索服务型党组织建设的新途径，形成了“横三纵三党建立方”的新模式。社区将党建中的“组织”、“学习”和“活动”分别与社区青年党员、团员；在职党员和退休党员对应结合起来。形成一系列如针对青年党员、预备党员的“五四学讲”特色模式，以“百姓桥”为宣传阵地，年轻党员深入支部大会和支委会，为社区党组织注入新的活力；注重党员日常政治理论、业务知识学习，以学习实践当的群众路线教育实践活动为契机，积极引导社区党员干部通过学习把握正确的政治方向；把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。 针对“在职党员”全力打造社区“微视界”平台，充分发挥在职党员进社区的能量。社区运用“微展示”、“微服务”、“微讨论”、“微心愿”等多种形式，及时解决党员群众的困难需求，凝聚党心、民心，全面提升社区的社会服务管理水平，促进社区各项工作又好又快发展，2014年通过“微心愿”认领活动共有42名生活困难群众的微小心愿得到了圆梦。社区通过党员“微视界”活动既加强了党员之间的联系，也加强了党员与群众之间的联系，实现了“三联系、三服务和三促进”的工作目标。同时，社区充分发挥退休党员的宣传、动员开展以党员为核心的“我为 社区代言”活动，评选“最美代言人”。社区积极响应十八大、十八届三中、四中全会的号召，践行社会主义核心价值观。通过开展“我为社区代言”活动，广泛深入群众，发动群众参与“价值观”讨论，形成了宣传广，力度大，印象深的良好效果。活动引导党员和居民培育主人翁意识，践行社会主义核心价值观。激发群众正能量，聆听基层好声音，发挥居民群策群力的强大力量，为自己代言，为社区代言，树立社区道德楷模，传播文明新风。 （二）全面深化加强民生基础建设2015年社区服务专干个人总结。 2013年XX街道“幸福大家园”居家养老服务中心正式成立。社区对辖区2319名60岁以上老年人进行全面摸排，对老人基本情况、身体健康状况、收入情况、子女情况、兴趣爱好、居家养老服务需求等方面进行全面调查摸底筛选出其中100岁3人，90岁以上41人，80岁以上286人，独居45人、空巢41人。目前已有170位老人享受社区居家养老服务覆盖率达到了71%，这其中有6位高龄空巢老人入住“幸福大家园”日托所，13位符合标准的老人享受了每周2小时的免费家政服务，另有11位老人愿意享受低偿家政服务。社区通过与“奥航”家政公司合作，资源共享，经验互授的方式，对社区7名助老员、奥航10名工作人员进行了集中专业技能培训，实现了互惠共赢的良好局面。今年“幸福大家园”居家养老服务从物质养老向文化养老积极转变。社区通过举办“老年文化节”、“月月寿星公”、“邻居节”等活动，积极探索文化养老新举措。在确保优厚的物质条件的同时， 做好人文关怀，文化培养等工作，让幸福大家园的老人感受到真正的幸福。2015年社区服务专干个人总结。 就业为民生之本，社区着力改善民生,加强失业人员再就业工作。2014年开展各类就业培训着力提升再就业率。今年以来，参加自助创业培训4人，其中有2人成功参加了创业展示会。组织社区失业人员参加美容培训9人、西餐培训8人。组织参加招聘会12次，共计600余人次。协助申请小额贷款4人，共计贷款额80万元，目前社区就业率已达99.26%。打造“企明星”就业交流平台提升社区就业再就业工作，MM社区“企明星”就业QQ群，邀请近50家企业加入，与社区400余位有就业需要的居民直接交流，提供就业机会。今年社区通过与共建单位合作，共腾岗位200余个，组织失业人员参加2场劳动力交流会。2015年社区服务专干个人总结。 人口计生服务举措新。为把计划生育宣传教育工作落到实处，社区利用宣传栏、黑板报等形式对群众进行人口、避孕节育、优生优育、生育保健等方面宣传和教育。MM社区为应对辖区人口多，区域大的特点专门开设“流动计生站”把服务点设到各个小区里，每周在不同小区进行现场宣传，发放宣传手册和免费计生药具，极大地提高了小区居民对计生工作的认知度。社区特色“准家长会”不断拓展社区计生联络网，2013年开始社区定期召开辖区育龄妇女“准家长会”为准备生儿育女的家庭提供交流平台，拓展社区联系网络。通过“准家长会”社区进一步摸清辖区育龄妇女情况，并得以深入交流沟通；同时也更好地服务于社 区群众的需要，通过“准家长会”的宣传今年社区新增上报“特扶”3户，共计帮扶28人，每人每年享受2400元补助。 （三）因地制宜提升城管工作质量 近年来社区针对薄弱环节，制定新的物业监督方案。社区与安裕物业共同制定并实施了保洁员管理考核办法，对保洁人员统一管理、考核。社区严格执行考核内容，加强奖勤罚懒力度，细化工作内容，提高工作要求，并坚持日巡查、周通报、每月集中检查及例会，当场奖罚，较好地提高了安裕物业保洁工作积极性和居民满意度。另外继续加大对安裕物业、上房物业、君尚保洁公司工作的监督管理力度，尤其是与君尚保洁公司形成了积极良好的沟通和协作，对德苑路、香苑路、霞湾路段等的日常保洁工作起到了积极的推动作用。成立MM社区“微城管”助力“三改一拆”监督工作。MM社区以自身特点出发，在“在职党员微视界”平台的基础上打造“微城管”投诉举报模式搜集居民反映的热点问题，尤其是“违建”等问题。社区“微城管”号召辖区居民通过发微博方式，上传“违建”照片等信息，更直观、更快捷地反映相关问题，极大地提高了社区对“违建”的检查力度。2014年成功创建无违建社区；完成德苑路“垃圾不落地”和“新门前三包”协议签订工作，完成率100%；完成“五水共治”截污纳管工程，对红缨幼儿园、育才小学和XX派出所进行了截污纳管管线改造；在南三苑至南七苑开展垃圾分类普及工作，实现MM社区垃圾分类小区100%全覆盖。第二篇:2015年社区工作总结 加强制度建设完善服务体系 着力推进社会主义和谐社区建设 2013年XX社区工作总结 尊敬的各位领导、同仁： 大家好！ XX社区在XX街道党工委正确领导和指导下紧紧围绕建设“和谐社区”为目标，探索新形势下社区建设的新途径，进一步加强社区建设和管理，促进社区资源共享，大力推进和谐社区建设，提高居民生活质量，现将XX社区主要工作内容汇报如下： 一、工作目标 以创建和谐社区为目标，着眼于调动社区居民参与文明创建的积极性和主动性，着眼于提高社区居民的文明素质和社区的文明程度，通过开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，营造团结友爱、和谐融洽的社区居民人际环境，为建设文明和谐社区，实现和谐社区创建目标奠定基础，达到具有一定特色的“和谐社区”创建目标。 二、主要工作内容 （一）加强社区党建。发挥社区党组织服务群众、凝聚民心的作用，努力实现领导班子好、党员干部队伍好、工作业绩好、群众反映好的社区党建“五好”目标。今年是社区“两委”选举年，7月至8月积极召开“两委”换届选举动员大会、选举工作培训会、党委信任投票大会，为圆满完成“两委”换届选举工作奠定了基础。结合社区目前已经开展的“认岗履职”等社区党员志愿者服务活动的成功经验。 社区党员志愿者积极开展以“党员在身边，服务在眼前”为主题的服务活动，发动社区党员、居民骨干、居民志愿者有计划、有目标地开展夏季环境卫生服务活动，并定期召开党委会会议，大家畅谈学习体会，分享美好的理想和梦想。每月丰富多彩的党组织生活有效推动社区党建工作。 （二）推进居民自治。加强居务公开化建设，凡是居民群众关心的热点、难点、焦点问题，都要纳入居民民主管理范畴，切实保证居民的知情权、决策权、参与权和监督权，做到社区财务、事物及时公开，自觉接受群众的监督。社区积极利用好民意直通车，让居民能及时反映问题。9月7日，XX街道“相约星期六，为民解忧愁”民意快车活动驶进XX社区，XX街道党工委书记郑云等领导来到颐家乐园，和群众面对面，听取民意。有效地实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。 （三）拓展社区服务。一是加强社区就业服务体系的建设，努力提供社区失业人员、“4048”就业困难等人员技能免费培训。进一步完善退休人员管理制度，建立退休人员信息网页，规范退休人员资料台帐，争创“退管示范社区”。二是进一步完善社会救助工作。XX社区努力健全帮扶助困制度，规范帮助程序，实行低保动态管理，确保应保尽保。开展以满足社区老年人需求的社区养老和居家养老服务，孤、老、残、弱能够得到志愿者服务。三是加强计生志愿者队伍建设，规范信息资料，建立完善计生流动人口管理专项整治和长效新机制。在平时工作中，争创优质服务，今年XX社区免费孕前检查共完成35对，为 辖区育龄人群广泛开展各项计划生育综合服务。 （四）发展社会组织，公益创投如火如荼。今年10月我们社区的第二届微创投项目，携手夕阳、共结晚情老年星级会所项目迎来了终期评估，社区工作者认真准备了丰富详实的评估材料，项目顺利通过了最后的评估，并获得了姑苏区首届微创投十佳项目。第二届市创投项目老年星级会所筹办支持团也进程过半，也顺利通过项目中期评估。除了这两个已经进行的项目，XX社区还成为姑苏区第二届微创投项目“颐”路同行唐振宇空巢老人自组织支持项目的落地社区。此外，我社区还是区妇联创投项目“乐耆满巢”巾帼助老关爱空巢老人项目的落地社区。项目中，组建起来一支以老助老的老年人志愿者服务队，低龄老人帮助高龄老人，就近帮助身边的孤寡、空巢老人，为他们提供生活帮助和精神慰藉。 （五）维护社区稳定，建设健康社区。社区特别重视做好消防安全网格化管理，开展了针对性的消防安全检查，九小场所安全排查，对检查发现的火灾隐患，做好登记并及时督促整改。社区还专门开展了消防安全知识讲座、急救知识技能培训，以及节前安全讲座等社区安全科普行动。同时积极开展促进群众身心健康的各种培训、讲座和咨询活动；开展低碳健康生活宣传和服务活动。经常为小区居民提供医疗咨询服务。8月16日XX社区颐家乐园邀请苏州市眼视光医院的医生，为社区内四十多位小朋友进行视力、身高体重、握力、肺活量等项目的体能检测，为他们建立体能档案，方便青少年了解自己身体状况，提高青少年健康防病的意识。并于10 月为腿脚不方便的老人提供义诊等活动，有效解决了老年人、慢性病患者的医疗保健需求。社区广泛地开展健康生活方式和健康保健知识宣传教育，倡导健康的生活方式，促进社区居民逐步提高健康水平。 为有效应对人口老龄化问题，XX社区以XX街道颐家乐园日间照料中心为中心，整合辖区资源，通过政府购买服务、社会组织运作的方式，充分依托专业社工团队，为老年居民打造服务模式标准化、以“养、医、学、乐、居、为”为主线的有针对性的为老服务公益项目，最大限度地满足不同层次老年人的生活需求，创建和谐社区树立工作创新模式。 我们XX社区全体工作人员决心在下一年的工作中，以服务群众为宗旨、以完善民主自治为目标、以创新社区特色品牌为动力。通过各种举措，全力做好各方协调沟通工作，切实为居民办实事、办好事，为社区的安定、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上一个新台阶。 XX社区 2015年12月24日第三篇:2015年居委会个人工作总结2015年社区服务专干个人总结。 2015年居委会个人工作总结 2015年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千,有很多收获和感触,现总结如下: 一、认证参加了“保持共产党员先进性教育”活动，以高度的政治责任感来参与此次活动，认真学习、深刻领会、真正吃透中央精神，把思想和行动统一到新形势下加强党的执政能力建设、保持党的先进性的要求上来，对自己进行了自我剖析，提出整改方案。在实际工作中，有意识的发扬共产党员的先进性。 二、在社区居民中，组织开展开展“四五”普法工作，认真贯彻落实“依法治国，建设社会主义法制国家”的路线方针，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强社会主义民主法制建设，实施依法治理，围绕“四五”普法工作的中心任务，扎扎实实做好普法工作，努力提社区依法办事，依法管理能力，努力提高社区居民的法律素质，保障法律法规的正确有效地实施，为促进社区的事业发展创造良好的社会环境。 三、组织开展社区文体活动，丰富居民的业余生活。开展健康的文体活动，是社区两个文明建设的重要方面，同时也是广大居民群众提高生活质量的要求，是增强社区活力和凝聚力的重要环节。居委会以繁荣社区文化为切入点，不断完善文体活动设施，倡导科学文明健康的生活方式，促进社区的精神文明建设。 四、积极为创建和谐社区努力，以精神文明为动力，繁荣社区文化。以社区服务站为中心，设立文化活动室；以居民文化爱好者为中心，组成楼院、家庭文化活动小组；以区域内小场所为中心，建立娱乐休闲场地；以社区内单位为中心，兴办市民学校等；组织开展丰富多彩的群众性文化娱乐活动和全民健身活动，提高社区居民的身体素质。发展社区教育，搞好社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，形成平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚，不断提高居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度。增强社区的归宿感、认同感、亲情感，形成精神上的和谐，这些活动取得了不错的效果。 五、存在的主要问题 1工作方法有些简单，有时处理问题缺乏耐心，有急躁情绪。 2有船到码头车到站的思想，做居民工作有怨烦、等待交班的思想。 3工作作风还不够深入，浮在面上的事做得多，到老同志中交朋友不够。 4开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够，有求稳怕乱的思想。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。第四篇:2015年社区计生工作总结4篇总结一：2015年社区计生工作总结xx年来，我社区在街道党工委、街道计生办领导下，以科学发展观为统领，以中央决定为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。现将2015年工作总结如下：一、 辖区基本情况我社区共分为了18个居民小组，也配备了18名节育保健员。现有常住人口3238人，其中育龄妇女746人，其中已婚育龄妇女656人，未婚育龄妇女90人。一年来，我们社区计生办公室在村党委和村委会的领导下，动员广大群众自觉实行计划生育，深化宣传，搞好服务。全年社区共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落实长效节育措施21人，其中上环15人，绝育6人。药物流产6人，人流9人，引产2人。由于征地拆迁工作几乎覆盖我社区整个区域，所以，我们工作的重点是住进临时过渡房的拆迁户和部分在外租住的村民，我作为计生管-理-员也不断的督促计划生育节育保健员及时关注这些育龄群众动态，并且也通过电话、上门随访等方式主动联系、关心育龄群众，将“早预防”、”主动服务”贯彻计划外生育工作始终。二、做好日常计生各项工作对于未婚的育龄妇女：作为计生管-理-员，我坚持带领着18位节育保健员，对照着各组的户籍名册，对1645周岁的育龄妇女做到心中有数。对于那些已经有对象的青年未婚男女，及时电话提醒其国家的法定婚龄是女满20周岁、男满22周岁，并且告知可以于登记前到社区领取两张计生免费券，强调其重要性。听见有同居传言或者遇到未登记却先办好结婚仪式的青年男女，找到其暂住地，晚上带好避孕药具上门拜访，宣传法定婚龄、计生政策以及婚后的注意事项等，并且有规律地上门随访，避免未婚先育，做到了“早预防”。对于已婚的育龄妇女：讲解怀孕后办理“生育状况证明”所需材料跟步骤，特殊对象如流动人口嫁入或成为入赘女婿者或买房者的注意事项，以及孩子报户口的程序，尽量口头宣传到位。对于生育后的妇女：孩子出生3个月内必须带好避孕药具上门随访，宣传顺产3个月、剖腹产6个月后，落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策，对符合二胎政策的，具体讲解批二胎的年龄限制和办理手续。【2015年社区计生工作总结4篇】2015年社区计生工作总结4篇。对于避孕期的妇女：鼓励未落实长效避孕措施的妇女，尊重她们的对医疗机构的选择，我陪同或由节育保健员陪同落实措施。对于四项手术无论上、取环还是人流等的妇女，都于当月上门随访，关心妇女身体状况。对于更年期的妇女：对绝经满半年的妇女，建议其可以到医院取环。三、开展形式多样的宣传活动，为育龄群众办实事(一)扎实做好扶贫帮困工作。春节期间，社区计生干部在社区居委会领导的重视与支持下，开展了走访慰问活动，为贫困家庭、贫困母亲、孤儿、孤寡老人送去慰问金和慰问品，在新春佳节之际送去融融暖意，与他们一同克服生活的艰辛，分享节日的欢乐与祥和，为他们更增一份生活的勇气与信心。(二)开展流动人口“春风行动”。2015年2月1日到3月15日，社区在在社区党总支的支持下,遵照“关于做好街道xx年流动人口计划生育春风行动工作的通知”,针对新春佳节大量流动人口集中返乡和外出务工的有利时机，采取多种形式，认真做好流动人口的人口和计划生育宣传教育活动。在流动人口密集地设立宣传服务点，并且悬挂横幅，吸引群众注意力。期间将计生知识宣传印刷品，发放到每个前来咨询及路过的新苏州人手中，使之了解更多计划生育方面的政策法规及避孕节育知情选择常识。开展入户工作，在发放计生政策宣传材料的同时，通过填写流动人口统计表、信息采集表等，摸清辖区内新流入人员计生动态，找出重点关注对象。针对拥有婚育证明的流动人员，查看其结婚证、身份证、暂住证等证件，齐全者办理管理服务卡，做到与户籍人口同宣传、同管理、同服务。在本次“春风行动”中，共发放催交婚育证明通知书300份，节后查验婚育证明15本，发放宣传材料500份，开展宣传活动1次，宣传550人次，发放避孕工具450只，收到良好效果。总结二：2015年社区计生工作总结年，xx社区计生协会小组在区计生委、xx街道计生办的指导下，认真贯彻落实克拉玛依区、计划生育工作会议精神