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太阳岛调查报告俄罗斯风情小镇 旅游管理201012090张瑜 1 太阳岛调查报告 太阳岛简介太阳岛发展历程太阳岛现状太阳岛资源分类太阳岛综合评价太阳岛资源状况分析太阳岛发展对策 2 太阳岛简介 太阳岛位于松花江北岸 与市区仅一江之隔 总面积达38平方公里 很多年以前 这个岛子盛产鳊花鱼 女真族鳊花鱼的发音为 太宜安 这个岛当时就称为 太宜安 久传至今被称为太阳岛 本世纪20年代 随着中东铁路的建成 哈尔滨日渐发展成为畅通的商埠重镇 太阳岛成了外国侨民避暑度假的场所 至今的许多欧式建筑都是那时留下的 太阳岛的交通极为方便 水 陆 空路路相通 水上 乘船横渡于松花江上 晴空万里 碧水滔滔 江风送爽 不能说不是一种享受 空中乘索道飞渡松花江 两岸风光尽收眼底 既惬意又刺激 令人浮想联翩难以忘怀 陆地 就更方便了 每天车辆来来往往 络绎不绝 太阳岛不仅是夏季旅游避暑的胜地 更是冬季冰雪旅游的乐园 哈尔滨一年一度的雪雕游园会就是在太阳岛举办的 由于岛上空气清新 污染少 雪质好 一到冬季 一座座造型各异的雪塑制品 竞相展现在游人面前 给岛上的冬季增添了无限生机 3 太阳岛发展历程 1964年 太阳岛风景区正式成立 1989年被命名为黑龙江省级风景名胜区 2002年被中国国家旅游局评定为中国国家4A级旅游景区 2007年5月 太阳岛风景区被中国国家旅游局评定为中国国家5A级旅游景区 11月 太阳岛风景区获得中国 国家旅游名片 称号 4 太阳岛现状 太阳岛湿地位于哈尔滨市松花江以北 总面积达38平方公里 也是著名的风景名胜区 外围扩展地带面积88平方公里 气候属温带半湿润大陆性季风气候 冬长夏短 春季干旱多风 夏季温暖多雨 秋季短暂早霜 冬季寒冷积雪 年平均气温3 2 1月份平均气温 20 1 7月份平均气温23 3 年降水量578 88mm 6 8月份较为集中 地貌类型属松花江河川平原型 自然起伏平缓 有河漫滩 沼泽地 低平地 平缓坡地 岗丘及沙地 海拔高度多在115 118m之间 最高海拔121 21m 湿地土壤类型较为复杂 主要类型有沼泽土 草甸土和沙土 区内水面有松花江主流及其支流金水河等 湿地有植物350多种 以禾木科 豆科 蔷薇科和沙草科植物为主 鸟类100多种 鱼类10余种 爬行类2种 两栖类6种 作为哈尔滨市重要的湿地资源 太阳岛湿地主要功能是削减松花江洪峰 调蓄洪水及旅游休闲功能 同时 还包括调节小气候 防风固沙 吸收降解污染物 增加景观多样性 提供淡水资源 维持物种多样性和动植物栖息地等功能 5 太阳岛资源分类 6 太阳岛综合评价 7 太阳岛资源状况分析 1 太阳岛旅游风景区硬资源分析 太阳岛风景区是一个集自然风光和历史人文风光为一体的景区 有寒温带湿地 草原 有俄罗斯风格的欧式建筑 有北方世居民族的历史人文景观 但太阳岛缺乏唯一性 独特性 欧亚风情的建筑艺术和人文文化是比较独特的 但缺乏规模 而且缺少内涵和大主题 整个资源的进入度和参与度都不十分理想 不能给游客一种畅感 一种难以忘怀的体验 让广大的游客无法完全融入其中 2 品牌形象策划 最早的策划是郑绪岚当年演唱的 太阳岛上 这首歌 歌声传遍大江南北 太阳岛也因而蜚声中国 作为中国最早的以歌曲形式宣传旅游景区的先例 无疑在当时它是一次非常成功的形象宣传 有专家曾言 多年前的太阳岛因其原生性的自然美 适合各种消费阶层游玩的适中价位 迎合了众多的中外游人的旅游心理 而一首 太阳岛上 唱得更美 为景区引来了众多的消费者 时隔多年 虽然太阳岛几经改造 变化巨大 但是我们的品牌形象策划没能跟上时代发展的节奏 夏季的观光避暑的主题不突出 冬季的冰雪资源又过于分散 3 营销宣传 景区促销力度不够 宣传形式较为单一 如对太阳岛雪博会 冰雪大世界 太阳岛文化节的宣传等 无论是冬季还是夏季的旅游节庆活动 突出太阳岛风景区这个品牌的营销宣传非常不到位 这些节庆的宣传应该同整个景区的营销紧密结合起来 四季的旅游活动应该给游客形成一个完整的太阳岛风景区的概念 4 企业文化的塑造 景区文化是景区的精髓所在 是旅游产品的最大卖点 而企业文化则是经营旅游景区的一种指导思想 一种精神动力 是企业团队实现共同组织目标的强有力的保障 太阳岛风景区在经营管理上存在条块分割的现象 风景区管理委员会的整体职能无法得到彻底的执行 严重影响了整个风景区文化的塑造 8 太阳岛发展对策 一 品牌定位战略1 产品定位 太阳岛风景区的旅游产品定位目标非常明确 冬季就是以冰雪旅游为主打产品 需要强调的是冰雪旅游资源的整合问题 冰雪大世界的选址问题基本定型 太阳岛雪博会更是景区冬季的重要旅游活动 此外 在太阳岛上选取适当的地点作为冰博会的会址 全面整合黑龙江冬季冰雪旅游主题公园有重要意义 夏季要突出避暑旅游的特色 充分利用松花江的水体环境和太阳岛的自然生态环境大力发展消夏避暑 原野风光体验旅游 2 文化定位 文化是载体 更是景区的精髓 在铸造品牌的过程中 旅游景区要深入挖掘旅游景观的人文价值 用一种或多种文化现象作为载体全方位展示旅游景区的独特内涵 太阳岛的早期发展 是由于俄罗斯人把它作为周末休息娱乐的地方而发展起来的 大量的欧陆风情文化蕴涵其中 美丽的松花江孕育了灿烂的冰雪文化 从最初的刨冰造景发展到今天极具观赏性 艺术性 参与性 娱乐性的冰雪节 太阳岛上的冰雪文化确实值得我们深入挖掘 所以 欧陆文化和冰雪文化成就了太阳岛的主体文化 3 管理定位 景区品牌的管理定位要致力于不断保持和提升景区品牌价值 提高景区品牌认知度和忠诚度 以达到不断积累景区品牌资源和强化景区持续竞争优势的目的 太阳岛风景区管理首先应整合各旅游景点 统一协调各部门的关系 制定标准化管理制度和控制细则 服务质量管理应更具人性化 通过服务人员提供的优质服务 培养消费者对太阳岛景区的忠诚度 从而增加回游率 9 二 景区市场定位战略1 消费群体 无论是从旅游产品的宣传 还是从旅游景区自身的竞争力而言 太阳岛风景名胜区始终很难在中国著名旅游风景区中占有一席之地 这与我们所处的地理位置以及气候条件有很大的关系 因此 在进行客源市场开发定位的时候 要分阶段进行 本地市场群应该是我们一段时期内的重要营销群体 先唤起黑龙江省游客对太阳岛的认知 通过提高社区群众的旅游参与意识 靠旅游实例来宣传太阳岛 把它打造成一个 共享天伦 销售快乐的家庭旅游目的地 然后经过不断的改造创新 提升整个景区的综合竞争力 逐步开拓国内外市场 2 价格策略 从2005年7月份开始 太阳岛景区实行了新的票价制度 景区提高票价 是为了化解景区运营经费入不敷出的矛盾 这无可非议 但是 伴随着景区票价的上涨 游客的消费积极性必然要受到打击 尤其是作为市场消费主体的当地居民更是很难接受 所以 实施灵活的票价策略 在很大程度上可以缓解这种矛盾 给消费者一个适应和习惯的过程 比如 实施淡旺季价格策略特殊群体 残疾人 军烈属 先进工作者 教师等 价格策略 团队游价格策略 保护生态环境价格策略以及奖励重游者价格策略等等 三 景区主题化开发1 多景点布局开发 在整个景区突出主题的情况下 采取多个同主题相符的景点同时开发的原则 比如 夏季的太阳岛主题是避暑消夏 观原野风光 那么天然浴场野浴区就是其中的一个重要的布局节点 环岛客轮游和瀑布等也是其中的一个布局点 而鹿苑 松鼠岛 天鹅湖 湿地等就成为回归自然 观原野风光的支撑景点 10 2 主题化纪念品 作为旅游活动物化形式的旅游纪念品 一直在旅游活动中占有重要的地位 太阳岛风景区主题旅游纪念品的开发还处在一个水平很低的阶段 纪念品根本无法展示景区的特色和风采 而且旅游产品的销售区域主要集中在水阁云天 把欧陆风情 原野风光 天鹅 鹿 松鼠 冰雪文化景观等等作为旅游纪念品的开发内容 必将对推动太阳岛景区旅游纪念品的开发起到积极的促进作用 四 景区节庆活动的开发首先 节庆活动的选择要尽量同景区的资源特色相一致 要做到彰显个性 体现特色 其次 要注重挖掘本地文化内涵 借鉴外来文化的精髓 提升节事活动的文化品位 俄罗斯风情表演就是可以大做文章的人文资源 第三 要善于借助传播媒介 推广景区形象和活动 形成市场的轰动效应 旅游是眼球经济 人气效应的代名词 节庆活动如何引起公众关注 吸引游客参与 不仅需要组织者具有创新意识 还需要借助新闻媒介的作用 通过报纸 杂志 网站等国内外知名度大的强势媒体的高强度 大容量 全方位的宣传去推动 11 俄罗斯风情园调查报告 俄罗斯风情小镇概况俄罗斯风情园区位条件分析俄罗斯风情园的定位及开发原则 12 俄罗斯风情小镇概况 俄罗斯风情小镇位于太阳岛风景区南部 紧邻松花江 与中央大街和斯大林公园遥相呼应 占地面积10万余平方米 由松花江南岸哈尔滨老城区抵达小镇乘船需10分钟 开车大概20分钟 小镇是一座俄式风情极浓的旅游休闲小镇 其特色在于 在中国境内 营造出一种出境旅游的感觉 整个小镇由27座彰显20世纪初纯朴的俄罗斯风格的别墅 民宅构成 这些建筑按照原有的俄式风格加以相应的维修 最大限度低保持原貌 此外 小镇中还建有广场 雕塑 演艺大厅 重建的米尼阿久尔西餐厅等标志性俄式建筑和设施 使小镇的结构更加完整 这些具有俄罗斯民间格调的别墅群体不仅是在中国境内是出现较早的 在俄罗斯也极为罕见 具有很高的建筑学价值和深厚的文化内涵和历史意义 是哈尔滨乃至整个近代中国建筑中一份宝贵的文化遗产 13 俄罗斯风情小镇共分两个部分 风景园区和皇家金色剧院及西餐厅 1 风景园区 是由27座彰显上世纪纯朴浓郁的俄罗斯风情和建筑艺术保留的别墅及民宅构成 是在我国出现较早的俄罗斯民间格调的别墅群体 在俄罗斯也是极为罕见的 他们掩映在花卉 绿树丛中 错落有致各具风格 形成了独特的自然风貌 2 皇家金色剧院 俄罗斯皇家金色剧院是一个梦幻魔力之城 音乐天使安琪儿带着欧洲文化古老神秘的微笑在静静的等待着您的到来 当你步入到俄罗斯皇家金色剧院 仿佛走进金色的殿堂 大厅内金碧辉煌 富丽堂皇 那里每一个精巧的建筑花纹都是古老欧洲文明的再现 每幅油画都在娓娓的诉说着那动听的故事 皇家金色剧院能容纳400人 可举办大型会议接待 旅游团队接待 专场 包场演出服务 举办特色欧式婚礼 举办特色情人节宴 生日宴 相亲宴 同学聚会等宴席 在皇家金色剧院客观赏到从俄罗斯远东地区邀请来的不同歌舞剧团 演员为来自全国各地的朋友献上一台原汁原味 纯正的俄罗斯民族舞蹈 现代舞蹈 肚皮舞蹈 互动节目以及特色风情舞蹈 能够聆听到俄罗斯老歌曲领略异域文化 14 俄罗斯风情小镇是宁静的 欢快的 丰富的 她的古老中透露着年轻 她的小巧别致中又透着大气 不同国别 不同年龄的人来到小镇 无论是游客还是工作人员 彼此的感受是一样的 快乐 和谐 友好 观俄罗斯民间歌舞 赏百年俄罗斯建筑 在这里 您会完全置身于浓郁的俄罗斯风情当中 而且到这里旅游 是完全模拟中国公民出入境的海关检查手续 不用出境 您就能享受到出境游的乐趣 来到小镇 您会被小镇的恬静与快乐所陶醉 小镇由黑龙江江龙集团与松北区人民政府 太阳岛风景区管理局采用合作开发方式管理 于2004年12月19日正式接待游人 为了保证其异域风情的独特魅力 这里的工作人员几乎都是俄罗斯人 他们既是小镇的服务人员 风情表演者 又是小镇的居民 在小镇内 每一个区域都是俄罗斯文化的表演场 每一个区域都是俄罗斯民族舞蹈团与游人的互动场 小镇内现场制作俄罗斯工艺品 绘画和生活用品 15 俄罗斯风情园区位条件分析 一 独特的旅游资源1 俄罗斯灿烂的文化和遗址俄罗斯风情小镇所在的太阳岛历史悠久 遗留的俄罗斯建筑众多 1898年 沙俄的铁路工程局开进了松花江边的哈尔滨 开始建设中东铁路 随着中东铁路的建设 大量的俄罗斯人融入哈尔滨 当时太阳岛灌木丛生 十分幽静 渐渐的这里成了青年男女约会的场所 特别是一些俄国居民在此建起不少俄式别墅 沿江避暑 野浴 商业等服务设施相继建成 现在的建筑都是那个时候遗留下来的 早在上个世纪20年代 俄国人就开始在太阳岛和松花江南岸之间进行帆船比赛 单人划艇比赛等水上运动 2 迷人的松花江风光风情小镇紧邻松花江 迷人的松花江风光尽收眼底 太阳岛附近盛产鲂鱼 也就是鳊花 每到捕鱼旺季 江面就出现繁忙的捕鱼景象 每到冬季松花江结冰后 它便把哈尔滨市区与太阳岛连为一体 人们可以从银装素裹江面上直接徒步进入太阳岛 尽情地观赏松花江上的雪雕 两侧的树挂 玩狗拉爬犁的人们 3 太阳岛美丽的传说关于太阳岛的起源有两种传说 太阳岛上曾有过太阳公公住的房子 连岛上的孩天天都能同太阳公公一起玩耍 由此得名太阳岛 太阳岛附近水产丰富 包括松花江三花之一的鳊花鱼 当地的满族称鳊花为太要恩 发音与太阳相似 久而久之 人们就在太阳后面加了个岛字 便成了太阳岛 16 二 优越的区位条件1 交通优势俄罗斯风情小镇位于美丽的太阳岛核心区 紧邻风景线与中央大街和斯大林公园遥相呼应 距市区仅十几分钟车程 游客可选择游船 缆车 客车等多种交通方式进入小镇 交通极其便利 2 旅游要素与开发项目选择1 27座彰显上世纪淳朴 浓郁的俄罗斯风情别墅群体 俄罗斯风情小镇的主体 是最具开发前景的要素 2 人文 悠久的历史文化 是有待挖掘的要素 用于增强俄罗斯风情小镇的旅游吸引力 3 风情园设计要点1 风情园结构根据确定的指导思想 结合现状用地特征 采用点 线 面相结合的规划结构 规