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文档简介

3月份市场总监工作总结第一篇:市场总监 工作总结3 第三年年度工作总结 时间匆匆而过,转眼间已经过完第四周了,我们的仿真实训已经进行到第三年末了。作为我们公司的市场总监,我每天认真地工作,每年都会进行总结,回想一下过去的工作,总结一下经验,以后要做得更好。以下是我第三年度的工作报告。 到了第三年,生产商们都获取了相当的利润,纷纷开始扩展自己公司的规模,进行生产线升级、增加生产线的数量。刚开始他们都不清楚市场的情况和竞争者的情况,都不太敢去冒险,不敢一下子就向银行贷大笔的款项,甚至不敢去贷,不敢投入过多的资金去建设。我们组的操作方法还是相当大胆的,在大部分竞争者在采取保守策略时,我们就开始向银行贷款,购置生产线,扩大公司规模,这样才能争取上游位置。我觉得,我们不能一味怕公司的资金周转不灵,贷款还息高等问题。 我们公司要争取领先地位,我们要走在前列。现在的竞争越来越激烈了,大部分生产商都购置了一定数量的生产线,有的生产商的生产线已经超越我们了,我感到现在的压力比以前大多了,作为市场总监,我不能停下来,没有市场,生产就变得没有任何意义了,公司也经营不下去了。总的来说,要保着原来的领先地位,只有扩大公司规模,只有购置生产线,只有扩大市场,只有签订更多的订单,市场总监的能力是怎个公司销售额的体现。 在市场预测方面,每个季度我都要负责销售的工作,我要看清楚市场的趋势。生产商纷纷增加生产线数量,加上他们也会改变产品种类、数量等等因素,导致市场在不断变化,而且浮动还很大,这样我就要对市场有敏锐的洞察力。我一直很认真地对待这次仿真实训,有工作没完成我都会把工作带回宿舍做,哪怕熬夜、不睡午觉,我都要把工作完成。 另外,我还对公司的运营提出了几点建议: 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;增强本公司的生产能力; 2、努力开拓高端市场,在不放弃中端市场的前提下,发展高端市场; 3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”; 4、注重工作效率,因为高效率的工作会为我们赢来更多渠道商的青睐。 以上是我第三年度的总结,每年对自己的工作进行总结,可以记录自己在工作中的经历、心得体会,总结出经验,有利于以后的工作。我希望自己可以越做越好,我们公司可以越来越强大,我们要做经营最成功的生产商!第二篇:市场营销部3月份工作总结及工作计划3月份市场总监工作总结 市场营销部第一季度工作总结及4月份工作计划 2011年第一季度忙碌的工作已经过去,现根据部门第一季度的工作情况将部门工作做如下总结: 一、营业收入: 1、从收入情况来看,截止3月27日止,酒店客房收入完成()元,较去年同期增加()元,其中客房房租收入完成()元,客房其他收入完成()元;平均房价()元,较去年同期提高()元;客房出租率()较去年同期增加();餐饮收入完成()元,较去年同期增加()元;酒店总收入完成()元,占年预算()较去年同期增加()元。 2、从客源结构来看,截止3月27日: 散客房费收入完成()元,较去年同期增加()元3月份市场总监工作总结 会议团队房费收入完成()元,较去年同期增加()元 金贵宾房费收入完成()元,较去年同期增加()元 预定客人房费收入完成()元,较去年同期增加()元 长包房房费收入完成()元,较去年同期增加()元 餐饮收入完成()元,较去年同期增加()元。 3、截止3月27日,酒店应收挂账单位(64)家,总挂账金额为(2377260.8)元,截止3月27日总回收账款(3427024.47)元,截止3月27日总应收账款为(5122526.06)元。 二、主要完成的工作 1、会议接待方面: 第一季度总接待会议()次,分别为,完成收入()元,具体接待 1、不断加强对酒店商务散客市场的开发,以此来提高酒店商务客源出租率。 2、加强与各政府机构、企事业单位的联系,定期拜访,加强联系。 3、加强市区两级接待办会议工作,做好日常接待工作。 4、加强各大旅行社的联系及拜访工作,促进政务接待量的提升。 5、加强北京、上海各大网络订房中心的日常沟通及宣传活动。 6、加强各大旅行社的回访和联络,做好登门拜访与宣传工作。 7、加强各销售人员的技巧及礼仪知识的培训,提高销售人员的整体素质及团队精神。 8、加强各外租场所设施设备及酒店规章制度监督与检查。 9、加强4月份领航者的制作与出版。 面对新的一年,新的任务,市场营销部将根据当地酒店市场情况随时调整营销策略,勇于开拓创新,加强学习,团结奋进,发挥营销的开源创收龙头作用,加大会议、团队的促销与开发,不断收集信息,争取会议客源,开发一定的商务散客市场,走可持续发展的路线。 对下半年度工作有如下展望: 1、 继续做好会议团队的接待工作,加强会议促销,充分发挥我酒店会议场地优势,做好餐饮推出的“意大利美食节”。 2、 加强婚宴、商务宴、生日宴会等促销,增加高端旅行社指定用餐,增加团队自助餐和即将装修的风味餐消费。借助酒店新推出“意大利美食节”活动提升宴会接待品质。 3、合理并适量的开发旅游团队市场及各大等地旅游市场,并加强与呼市、山西旅行社的联系沟通,增加旺季旅游团队的用房量。3月份市场总监工作总结 4、加强散客促销和协议客户市场客源的开发,提高酒店的知名度,增加散客的市场份额。要实现客房利润的最大化,为此: (1)加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。 (3)大力发展长住客户,特别是长包房的促销。 (4)加大与网络订房中心合作,进行网络促销,根据季节推出促销活动形式来扩大订房量。 (5)进一步建立健全VIP客户接待程序 5、加大内外宣传和促销工作。充分利用关系营销原则,以个性服务和感情服务与宾客建立稳定、便利的联系。根据客源结构特点,通过有效的顾客组织化战略,把顾客纳入内部系统,使酒店与顾客紧密结合。比如建设“预存卡俱乐部”等,也可以通过免费举办各种形式与客户的联谊活动,并使之成为酒店的忠实顾客。围绕重大节日开展一定的营销工作,开创营销工作的新局面。 6、主动协调与酒店其他部门搞好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。 7、制定严谨的应收挂账流程及审核制度,并严格执行应收单位限额并及时催收账款,执行应收周报表、月总结制度,使得酒店应收回款呈良好状态。 8、进一步强化销售人员培训、提高销售人员素质、业务水平。同时为打造一个和谐、创新的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。 9、做好五一黄金周酒店促销活动与制作方案。 百舸争游,非进必退。在充满挑战的2011年,市场营销部全体员工将在总经理的领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营发展,在确保完成酒店下达的目标任务的前提下,塑造市场营销部的新形象! 市场营销部:李宪强第三篇:市场营销部3月第1周工作总结及第2周工作计划 3月份第2周工作计划 1.1 督促市场营销部全员对3.8妇女节及清明节祭祖金猪活动的推广以及准备工作;3月份市场总监工作总结 1.2 加大拜访商户力度,加快协议回签速度(至少12份/人/周); 1.3 跟进并落实欧珀3月5日至3月10日三个会议团体活动的相关细节工作; 1.4 跟进并落实万里马投资实业有限公司会议团体的各项事宜; 1.5 跟进兴富盛机电有限公司蔡副总反映的房价问题; 1.6 在店接待多威龙盛总并亲自带客户参观本酒店的营业项目; 1.7 力争将欧华塑胶公司、安柏电子公司成为我店的商务客户,客人入住老爷客栈的房间较多, 努力将该公司的所有客人转移到我店消费。 1.8 跟进华港贸易有限公司,该公司的客人都住老爷客栈,现在该公司正在与其客户介绍本酒店, 希望3月份能有该公司订房。 1.9 继续协同周总拜访酒店前30大客户; 2.0同携程订房网进行沟通,尽快完成阶梯奖励制定协议; 2.1 督促并检查各营销人员的值班情况,了解酒店各营业点的运营状况,收集客户的意见和建议; 2.2 督导本部所有员工“五星服务礼仪”的继续执行,务求让“五星服务礼仪”成为每个人的生 活习惯 2.3 要求每人查看每日报表,了解各营业部门的营业情况及每日住房情况;多看各部门发文,学 习其词汇组织; 2.4 熟悉并了解各营业点每日的推广信息并做到上传下达; 2.5 本部日常销售工作会议的开展及行政早会信息的传达; 2.6 跟进总办临时的工作安排及配合协助各部门的工作。第四篇:超市主管工作总结3篇篇一: 年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自xxxx超市这个大家庭,为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己2015年1月-7月初的工作总结如下: 一、xxxx超市工作阶段 去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭,对xxxx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。 面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。 总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。 超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。 二、人员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。【超市主管工作总结3篇】超市主管工作总结3篇。 首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。 但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作,xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。 三、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。 面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。 总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 篇二:范文 一、超市工作阶段 去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路进行了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。【超市主管工作总结3篇】文章超市主管工作总结3篇出自二、人员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。 但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,棋缘会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。 三、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的棋缘会馆超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 篇三:范文 这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。 废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结: 1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时

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