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党群服务站工作总结第一篇:紫金城党群服务站工作总结1003 张官营镇紫金城党群服务站工作总结 年初以来，紫金城村根据镇党委关于建设村级党群服务站的要求，以此次学教活动为契机，结合自身实际情况，积极推进村级党群服务站建设，现就建设及运行情况总结如下： 加强组织领导。成立便民服务工作领导小组，做到分工明确，责任到人，确保便民服务中心工作有序开展。 加强宣传引导。为使党群服务站家喻户晓，村两委采取发放宣传资料、悬挂便民服务中心牌子、张贴宣传标语等方式，深入村组与群众零距离接触，主动向群众宣传便民服务政策，宣传建设村级便民服务中心的目的和意义，以及服务的项目、内容、办事群众的权利和义务等，便民服务深入人心，为村级便民服务工作顺利开展营造良好氛围。 配套硬件设施，在硬件建设上，我村根据镇提出“因村制宜、各显特色”要求，利用现有条件，本着节俭实用原则依托原村室基础设施合并改建而成。目前我站总占地达1亩，为二层办公楼，共16间，总建筑面积500平方米。设有村两委会办公室、便民服务大厅、计生服务室、党群活动室等其他办公室，并配备了必要的办公设施。 健全软件制度。我站健全了机构设置，明确了工作人员分工。并按要求制定完善了便民服务工作制度、服务项目、工作人员职责、值班制度、并按上级对口单位要求完善了计划生育工作制度、 远程教育制度、党员文化活动室等各专项工作制度、为服务站工作人员“办什么、如何办”提供了保障。 规范值班服务程序 我站实行每周一至周五有村两委干部、包村干部和大学生村干部轮流值班，每天一班，每班一人，值班时间：上午8:30-11:30，下午2:30-5:30。周一，王玉新；周二，魏运河；周三，许茹；周四，王森玉；周五，魏长运。主要帮助群众办理五保、低保、60岁以上老人养老补助、户口入户等，转发上级救灾救济物资、其他慰问物品及证件邮件等，平时解决一些群众反映的日常事务，调节群众邻里之间的矛盾等杂务，在搞好日常服务的同时，积极协调相关部门搞特色服务，创新服务形式。 工作成效 自建成运行到现在，我站共受理咨询服务43人，其中预约 服务12人，现场办理12人，代办服务10人，其他服务5人，共办结23件，服务满意率100%。接待谈心说事来访群众20人次，化解率100%。计划生育服务群众80人次。邀请县农业技术部门开展葡萄种植技术讲座，受益群众200多户。通过运行证明，村级党群服务站在方便群众、服务群众，推进农村党风廉政建设，促进村级职能转变和干部作风转变等方面发挥了积极作用。 一是提高了办事效率，方便了群众办事。党群服务站成立后，提高了办事效率，方便了群众办事。党群服务站的建立切实解决了以往群众事办“人难找、脸难看、门难进、事难办”的问题， 群众再也没有以前那种只能定时办、分散办、节假日办不了的苦恼事了。非常受群众欢迎。 二是转变了干部作风，密切了党群干群关系。以前，包村帮户干部及村干部办事时间很分散，由于缺乏监督，一些干部工作纪律松懈，有的故意刁难群众，搞吃、拿、卡、要。建立村级党群服务站后，实行集中办公，工作人员既互相监督，又都在群众监督之下，从而促进了干部作风转变，群众对干部的满意度不断提升。 三是规范了办事程序，推进了廉政建设。党群服务站制定了“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务守则，要求工作人员热情接待、耐心解释，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准。要求工作人员从受理到办结提供全程服务、规范服务，对受理的每一件事、办理的每一个证件，都要认真对待，并通过公开办事程序和收费标准，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，避免了违规操作，防止了吃、拿、卡、要现象，推进了源头治腐工作。 存在问题 在党群服务站建设服务的过程中，我们也发现了一些问题：宣传力度欠缺，服务氛围不浓，开展服务不及时、不连续，少数干部服务水平跟不上的问题，这些问题还有待在今后的工作中加以化解和改进。 七、下一步工作打算 1、做好宣传工作。村级便民服务站是一项实实在在的民心 工程，所以要在群众中进行广泛的宣传，要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等形式，让群众认识到服务站确实是好，确实便民。 2、拓宽服务领域。村镇两级多部门共同努力，多方协调，不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展特色服务。我们要在坚持做好基本日常工作的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。 3、进一步提高服务水平。通过村干部业务培训班，邀请相 关部门进行业务辅导等形式提高服务质量，为群众提供更优、更快、更便捷的服务。 2014年9月29日 张官营镇党群服务站服务具体事例 紫金城村三组村民于金发，夫妇二人因高血压后遗症 行动不便，儿子儿媳又不在家，急需要给孙子入户，2014年 6月6日到该村服务站反映后，由魏运河同志亲自负责，收集相关证件后，代其夫妇到镇派出所办理了入户手续，该夫妇对这种做法十分感谢 紫金城村三组村民王小浦夫 妇，二人常年不在家，今年春节回乡后，想办理二胎生育证，该夫妇2014年3月15日到服务站反映后，值班人员许茹了解其情况后，亲自陪同他们到县计划生育指导站进行了孕检，回村后收集相关证件后，陪同其到镇计划生育服务中心办理了二胎生育证。第二篇:服务站2010党群工作总结2 综合服务站2010年党群工作总结 主题 党群工作 围绕中心 服务大局 创新佳绩 在综合服务事业部的领导下，在综合服务站经理、书记和各位领导的指导下，在各部门的通力合作和全体员工的支持下，综合服务站2010年党群工作以创先争优活动为载体，积极开展各项工作。发挥党组织的核心战斗堡垒作用，争创先进党组织；发挥党员的先锋模范作用，争当优秀党员，带领全体职工开展了第一届，“创建职工之家”活动，组织党、工、团，建功立业多贡献、团结合作共发展的活动，稳定队伍，凝聚人心，为主营发展提供高效、优质和低成本服务，为主营业务发展增加更广阔的增值空间，做了一些工作，现总结如下： 一、党政工团，形成合力，率先垂范。 （一）服务站领导干部加强学习，廉洁自律。综合服务站第一责任人，向综合服务事业部签定党风廉政建设责任书。保证承担加强党风廉政建设的责任；各基层单位第一责任人，向综合服务站签定党风廉政建设责任书，保证单位承担加强党风廉政建设的责任；明确廉政建设要求，严格履行责任，事事率先垂范。党群服务站工作总结 （二）发挥党组织的核心战斗堡垒作用。在创先争优活动中，争创先进党组织，培养优秀团队，加强基层组织，强化执行力，加强日常月度考核，带领全体员工开展各种技能的劳动竞赛；提高服务能力，打造服务品牌，及时向事业部进行宣传报道，综合服务站党支部被事业部评为优秀党支部。物业部党小组被评为服务站优秀党小组。党群服务站工作总结 （三）做好党组织“立功立项”工作。按照事业部党委的工作要求，认真开展好党的“立功立项”工作。公寓服务部党小组积极响应立项客房线路改造和自主研发安装餐厅防灰尘防蚊蝇；动力服务部党小组积极主动立项修旧利废。在党小组的带动下，党员和职工群众团结努力做贡献。 （四）发挥党员的先锋模范作用。服务站今年5月，有4名预备党员经提出申请，征求意见，审查考核，上报审批，顺利转正，为服务站的党员队伍增添了新生力量。在迎接党的89岁生日之即，综合服务站党支部组织了党员参观天安门和人民英雄纪念碑。在人民英雄纪念碑下，新老党员整齐列队，一起缅怀党的伟大历史、缅怀先烈，牢记英雄的史诗、崇尚他们大无畏的革命精神。纪念党的生日，缅怀英雄先烈，弘扬革命精神，继承优秀传统，升华思想境界。在创先争优活动中，服务站党支部注重发挥每一个党员的先锋模范作用，在各类劳动竞赛活动和安全生产工作中创造了优秀的佳绩，先后评选了服务站级和事业部级的优秀党员。 （五）开展五四红旗团组织创建活动。综合服务站团支部通过座谈会的形式了解青年人在成长成才方面的要求、想法、问题和建议。青年员工们纷纷积极发言，就个人成长、人才培养、团队建设等方面的话题，展开了热烈地讨论，提出了自己和身边同事的意见和建议，充分的表达了青年员工的所思所想。服务站领导及相关部门负责人对青年员工们提出的一些问题现场进行了解答，引导广大青年正确规划个人职业生涯，学习业务、增强能力，积极上进，鼓励广大青年献身海油事业，综合服务站团支部组织青年员工参观周邓纪念馆缅怀伟人的高尚品德，焕发青春激情。让青年员工们再一次得到精神洗礼，更加真切的感受老一代革命家的高尚品德和崇高境界，在追思伟人革命足迹中，激发青春活力，鼓动工作热情，青年们纷纷表示将继承先烈遗志，立足本岗位，扎实工作，为开创“海上大庆”贡献热血和青春。 （六）贯彻事业部精神，围绕中心工作，加强宣传报道工作。为了开好综合服务站的年初工作会议，党政工团齐心协力，依据事业部工作会议的精神，按照综合服务站经理的要求，精心筹备、创新策划、周到安排，把会议办成了高水平，高质量，求真务实，团结奋进的盛会，为全年的工作引领，奠定良好的基础。新闻报道工作从事业部网页1月26日报道的服务站采写文章综合服务事业部谢总经理一行到综合服务站调研开始，到2月13日的优秀事件报道年夜大餐 丰盛温馨，劳动技能竞赛活动宣传报道，达到高潮，事业部网页流动新闻动态6篇中，有时服务站就有4篇。党群工作者非常清楚，不是报道的好，是综合服务站全体员工干的好，工作非常优秀，基层和机关配合得好，公寓服务部的年夜大餐丰盛温馨，素材提供的好，3次改稿，上报事业部就发布。物业服务部张主任写的闲不住 会管理 精打细算的好管家的报道，结构整、内容多、取材精、角度好、创意新。2次改稿，上报事业部就发布。到2010年11月22日共计上报稿件39篇，报到了37篇。综合服务站落实事业部要求工作会议精神，宣传栏12块，劳动技能竞赛宣传栏12块。 二、积极开展职工“建家”活动；凝聚人心，队伍稳定。 （一）创建“和谐温暖之家”的优秀团队。 综合服务站今年慰问困难员工，经个人申请，单位核实，上报审批，有5人享受困补，共计7000元。日常慰问20余人，合计4000余元。领导和员工关心职工婚事、喜事，两件。发放职工疗养费48人，共计183500元。党组织的亲切关怀，及时慰问到位，优秀团队的和谐，让员工深深感受中海油服大家庭的温暖、沐浴党的阳光普照。 （二）做好“科学健康之家”工作。 综合服务站今年员工体检50余人、女工健康讲座、营养学知识讲座，引导职工学习科学膳食理念、了解科学饮食 文化等。把中海油服以人为本，关爱员工的企业文化落到实处。党群服务站工作总结 （三）开展“技能创新之家”活动。 综合服务站在创先争优活动中，举办了职业礼仪知识讲座、培训学习。营养学知识讲座。聘请高级厨师进行技能讲座、学习培训。聘请天津消防专家，进行安全消防知识技能讲座。举办了公寓应急逃生演练。举办了安全知识抢答赛。举办了厨师技能比武大赛，评选出先进组织：先进服务集体1个、先进服务窗口1个、先进服务班组3个；评选出：优秀个人14人、最佳餐厅服务员2人、最佳客房服务员2人、最佳保安服务员1人、优秀管理干部3人。在丰富的活动中锻炼队伍，在各项工作中培养干部的能力，提高职工服务技能水平、打造优秀团队服务精品。 （四）推动“民主管理之家”的评选活动。 通过和老职工座谈、年轻职工座谈，了解各方面情况，提高管理水平。提倡全体职工为综合服务站和谐发展多提合理化建议，提高职工参政、议政民主管理意识。 （五）提倡“科学健身之家”的推动工作。 综合服务站在增强体质，多做奉献，动员职工积极参加各类体育活动。根据事业部关于开展纪念2010年“三八”国际劳动妇女节活动的通知的文件精神，综合服务站为营造快乐幸福的节日气氛，激励广大女职工以饱满的热情和最第三篇:2014年党群工作总结 深化标准化党支部创建党群服务站工作总结 助推美丽社区建设 2014年是实现*目标的第一年，也是社区服务系统改革创新、提质增效的关键之年。*党群工作按照处党委的要求，把学习宣传贯彻十八大精神作为首要任务，紧紧围绕服务处和*整体工作目标，以推进美丽社区建设为主线，以“巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果”和“六个一”标准化党支部创建活动为载体，切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。不断夯实三基工作，努力建设学习型、服务型，创新型党组织，有力提升了党员干部的素质和队伍活力，充分发挥了党员干部的先锋模范作用和战斗堡垒作用，为助推美丽社区建设和物业服务可持续发展提供了强有力的政治保障。 现将一年来我们所做的工作汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。 二、所做的主要工作： *党支部自2011年7月成立以来，党支部以加强党员管理，增强服务保障能力为前提，立足新起点，实现新发展，力求在“新”字上做文章，在“实”字上见效果，始终把创新工作作为一种责任、一种追求、一种境界,解放思想，焕发激情、激发活力,努力探索党建工作的新途径。 1、从“四个方面”入手，加强基层党的建设，为扎实做好各项工作提供思想政治保证。一是明确岗位指责。对部室党员干部进行岗位分工，明确各岗位人员的工作要求，并划分 了党员责任区，创建党员模范岗。制定了贯穿全年重点工作的支部建设计划，大力开展以“抓队伍作风，思想上提神；抓工作落实，行动上提速；抓过程控制，服务上提效；抓细节规范，管理上提质”为主要内容的提质增效活动，积极倡导“干得了的自己主动干、不会干的虚心学习干、有困难的想方设法干、没有条件的创造条件干”的“四干”精神。二是整章建制，进一步完善了党建、工会、宣传各岗位制度和职责。讨论制定了*员工考核办法、奖金及综合业绩考核办法。三是创建学习型班组。采取个人自学和集中学习相结合的方式，加强职工的政治学习和业务学习，进一步提高全员的政治素质和业务水平。每个党员都建立了学习笔记，读书学习已成为部室推广的一大亮点。四是转变工作作风，党员干部扑下身子，带头深入基层，现场办公，变被动服务为主动服务，做到服务和专项监管工作两不误。 2、依托“四大宣传”阵地，加大工作力度，营造思想舆论氛围。今年以来，我们根据部室工作特点，认真履行党组织引领文化宣传导向职责，积极依托网络、报纸、电视和展板等四大宣传阵地，加大宣传攻势。认真研究制定下发了*党群工作计划，对宣传报道指标进行了层层分解，并逐项进行落实。同时，以活动为体裁，开展党员讲授 “微型党课”、“精品党课”结合业务工作制作PPT课件，对社会问题、热点问题展开讨论，不断开阔党员视野，增强党性修养。6月份办公区党支部参加处党委组织的“精品党课”宣讲比赛，荣获第一名，7月份又代表处参加总公司“精品党课”比赛荣获三 等奖。同月参加处“学党史、知党情、争先锋、保服务”党的知识竞赛，取得第二名的好成绩。为了更好地发挥正面宣传的导向作用，截止目前，我们共采集播发各类照片*余张，制作更换宣传展板*块，完成通信报道*余篇，其中处网站*篇，社区*篇，总公司*篇，*报*篇，完成各类论文*篇，更换LED屏*余次。 3、加强思想引领，努力培养优秀团队精神。今年以来，支委一班人紧密围绕党的中心工作，结合员工实际情况，理清思路，把培训作为职工的最大福利，坚持“在学习中工作，在工作中学习，在学习中生活，在生活中学习”的新理念，积极倡导“我的岗位我负责，我在岗位您放心”的敬业精神，坚持每周对标检查不动摇，把服务标准及规范融入到实际工作中去。坚持多层次、重实效的培训理念，从各方面加强教育培训力度。结合工作实际，对各工种人员，采取岗位练兵、送外培训、集中学习等方法，1至11月就组织CAD制图软件知识培训、班组长培训、电工知识、消防知识培训、礼仪培训、外出考察等9批112人次，同时，抓职业道德教育不放松，组织党员系统地学习了党章，向职工推荐高品质沟通、职业修炼等书籍，倡导阅读思考，及时向职工灌输“感恩、责任、心态”等方面的职业道德理念。通过组织参观、送外培训、对口学习、现场跟踪、集体培训等多种方式，使他们认识更加明确、业务逐步熟悉、思路逐步清晰、观念迅速转变，重新认识自己所从事工作的重要性，为保证各路工作质量打下了牢固的基础。通过积极营造“人人学习， 处处学习，终身学习”的良好氛围，使职工业务技能和整体素质得到不断提高，也为党员群众提供了有力的发展平台，使“传、帮、带”等优良传统得到了更好的发挥，广大职工群众都能立足现实，服务大局，紧密地团结在党组织周围，为持续推进各项工作上台阶、上水平，献计献策，贡献力量。 4、加强领导班子建设，强化贯彻执行能力。以提高领导干部“五种能力”为抓手，深入开展“四好班子”创建工作，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”，继续开展“六个一”创建活动，以突出发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范作用为重点，建立和完善了基层党支部党员责任区、党员模范岗；以增强党组织的凝聚力和战斗力为目标，不断加强党员干部教育管理，认真执行“三会一课”制度，有计划的对党员进行及时的经常性的形势任务教育和党性党纪教育，1至11月份共组织党员学习8次，上党课3次，参加105人次，记学习笔记人均11篇，写学习心得体会22篇。力求通过多种形式把党员培养成为生产骨干，把生产骨干培养成为党员，不断增强党员的责任、创新、服务和自律意识，提高服务基层、服务发展的水平和处理复杂问题的综合能力。 5、加强党风廉政建设，努力营造风清气正的发展环境。 年初，办公区主要领导就与班子副职、班组长签订了党风廉政建设责任书，主管领导也与各岗位党员干部签订了党风廉政建设责任书，有力地强化了党风廉政建设责任制的监督、检查与考核，确保党员干部的模范带头作用得到充分发挥，确保反腐倡廉工作持续推进。 在党风建设中，我们始终坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真落实党风廉政建设责任制。持续开展党风党纪、廉洁文化等系列宣教活