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文档简介
.护理之星评选活动实施方案为深入开展优质护理服务活动,将优质护理服务与星级护理服务相结合全面加强临床护理工作,为患者提供安全,优质、满意的护理服务。同时,为使优质护理服务活动持续有效开展,进一步提升全院护士的整体素质,促进护理事业的可持续发展,我院将对优质护理服务活动中涌现的优秀护士予以表彰奖励,现制定具体活动方案如下:组织领导组长:贾桂荣副组长:陈伟 韦素荣成员:王亚丽 王静 郭亚茹 王聪 王霞 赵珂心陈慧霞 石云杰办公室设在护理部二、优质护理“服务之星”的评选方法1、确定推选“护理之星”的科室具体如下:手术室、新生儿、产房、五楼VIP病区、四楼妇产科病区、三楼产后康复、二楼儿保科、门诊手术室。2、以上科室根据我院制定的“护理星级服务标准及考核细则”,每季度由以上科室评选出1名护理之星(四楼妇产科两名)(三楼产后康复、二楼儿保科、门诊手术室共一名),共计推选7名“护理之星”,报护理部。护理部通过理论考试技术操作,选拔出1名“护理之星”。每季度选一次,上半年选出两名护理之星,在5.12护士节上表彰。下半年选出两名护理之星在年终总结大会上表彰。三、评选条件:1、本单位在册在岗连续从事临床护理工作半年以上的护理人员;2、热爱护理工作,爱岗敬业,无私奉献;3、具有良好的思想品德和职业道德,遵纪守法,无违法违纪现象4,坚持“以病人为中心”,视病人如亲人,关心体贴病人,在优质护理服各方面起到模范表率作用、并得到同行和病人的普遍好评。5,熟练掌握基础护理和专科护理知识,护理操作技术熟练,业务水平较高,成绩显著。6、如果有下列情况之一者取消评选资格。(1)出现严重护理差错(包括带教学生的差错)者(2)因服务问题导致患者或家属到医院投诉者(3)旷工一次(4)医院点名批评一次(5)每季度累计病假、事假超过5天者四、奖励措施。评选出的“护理之星”于5.12护士节及年终总结表彰大会上予以表彰,每人给予2
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