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文档简介
孝顺的女儿给父母请了家政人员,照顾他们的起居。家政公司的王师傅先后给他们派了4名家政员,但是家政员都说干不了。这家人到底有怎样的要求,让家政员个个望而却步?家政公司连派4个人都说干不了百姓家政公司的王师傅负责专门往雇主家中分派家政人员。近日,一名雇主让他感到头疼,连派了4名家政人员,都不行。按照合同,缴费后,家政公司会派员到雇主家中服务,雇主如果不满意,可要求换人3次,如仍不满意,服务也将随之终止。“3月28日签订合同,到9月27日止,服务期限半年。”王师傅说,第一次派员,干了一个月,人家拿了一个月的工资不干了;第二个去了一天,没干就走了;第三个愿意干,但一时走不开,就让儿媳妇去帮着干两天,结果干了半天也不干了;到第四个人的时候,人家是名退休老师,刚去就看到墙上写的条条框框,直接说干不了就走了。到底这家人有什么样的要求,让这些家政员都望而却步?王师傅说,他了解情况后,发现一是跟当初签合同时有很大出入,当时,雇主说两位老人生活可以自理,家政员只需给老人每天做两顿饭,打扫房间,一周给老人洗两次衣服,工资1500元。但实际并非如此。孝顺女儿都是小事咋就做不了听回来的家政人员说,对方要求中午不能休息,要陪老太太说话,上班8小时眼睛不能离开老人的视线王师傅想一探究竟,5月10日,和记者一起来到位于灞桥镇的雇主家里。一进门,就能看到墙上的“约法7条”。能将日常生活起居要求写得如此仔细,说明这家的女儿很孝顺。见大家都在看墙上贴的内容,老人的二女儿急了,说这些事都很平常,也都是小事儿,咋就做不了?“我写出来就是因为第一次派来的人做不到,才写出来要求再来的人照着做!”78岁的老太太也很委屈,她说,后面来的人干都没干就走了,倒是第一次来的人干了一个月,可那人太慌张,早上来就想着回家,前后烧了3次干锅,还把厨房用具烧着了,太让人不放心了。又派一人这个家政员是否愿意干?一个88岁了,一个78岁了,孩子们上班没时间,这老两口还得有人照顾。鉴于实际情况,王师傅又带来了一名家政员,这名家政员看了下情况后,立马起身,表示要考虑考虑再决定,看样子是不想干。记者问为什么不想在这里干,这名家政员支吾了半天说,“光最后一条都不敢干,都这么大年龄,要真出啥事咋办呀?”因为家政员特别不好找,王师傅急忙拦住,做起了家政员的思想工作。经过记者与老太太的二女儿沟通,她也表示愿意把墙上贴的要求撕了,愿意将要求慢慢地说给家政员听。西安市家政协会副会长、家政服务技能鉴定考评员杨爱丽说,第5名家政员能否留下来,不仅要看家政员的服务技能是否满足雇主的需求,还要看雇主对家政员的态度,这个态度包括你要求家政员做事的说话语气、神情,是否给家政员尊重的感觉。 本报记者苗颖雇主列出的“家政清单”1 每周尽可能做到饭不重样,多变些花样,如:饺子、包子、煎饼、麻食、面、米饭等等。因老头的牙不太好,尽可能地做软一些;2 早上、下午分别给老人做一次水果喝,如冰糖梨、苹果水、热菠萝等等(时令水果);3 打扫房子卫生,如:拖地、擦桌子,厨房、卫生间的卫生等;4 每周清洗一次老人的衣物,一个月更换一次床单、被褥,并及时清洗;5 在老人身体允许的情况下,可以陪着老人外出活动,如:去集市、去院子前面等等
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