新进员工培训方案1[1].doc

精品文档新近员工培训方案致新员工的一封信欢迎你加入山东科大中天电子有限公司这个大家庭。这是一个有抱负并且非常有活力的企业，我想你之所以选择了我们肯定有你的自信和抱负。在这里十分感谢你对公司的信任！首先无论你是学校刚毕业应聘来的或是从其他公司过来的，请记得：进了中天，就请把这里当做人生路上新的起点，丢掉丢掉不好的习惯、作风和思维方法，零包袱、零背景、新思维、新思路的开展工作，从自身做起而惠及他人，再惠及组织。以最快的速度缩短说与做的距离。这是公司对所有人共同的要求。公司希望每一位有志向、有抱负的同事，成为中天大厦的坚定基石、中天发展的核动力、中天蓬勃的催化剂！中天公司有十几年的发展历程，是一步一步发展起来的，需要你用心去读才能读懂她，才能从内心里热爱她，从而更加推动她的前进。所以“干”好每一件事就是你的介绍信，你始终应铭记：“尊严来自于实力”，用人格来证明，拿业绩来说话。对于刚从学校毕业的学生，首先从教科书的模式中走出来，所学的东西与实际差别很大，公司不期待你刚进入有多大的能力，上班后马上就能做多大的事情。但一定要你认可以下几点：第一，你的思维定势要改变，要改变思维方法，而且要持续地改变。第二，要承认自己太缺乏经验，要在实践中加快锻炼自己的情商。第三，绝不要拿理论套现实。第四，绝不要好高骛远，一旦公司给你分配了工作，立即将它做好，做到让上级、让同事心头一亮的地步，你的才华立刻显现。第五，绝不要固执发牢骚，碰到不愉快、看到问题就抱怨发牢骚，这不是学习的心态，是工作中的最大忌。对于从其他公司过来的员工，我们通过面试判断你很可能成为公司合格的工作人员，但这绝不代表全部，必须从实际工作中才能证明。当你工作越到困难的时候，要正视和面对，而绝不能退缩和回避，公司的强大取决于每个人每一方面的强大。人要经常对自己提出经典三问：一、我的本职工作做好了吗？二、我对公司及他人有良好的影响吗？三、我以上两方面存在哪些缺陷？为什么存在？哪些方面是受他人不良影响的？公司管理是一个大的系统，希望你在这个大的系统中积极有效的求助于他人，同时又给予他人支援。这样你就能充分地利用公司资源，在吸取他人的经验时，很快进入角色，很快进步。管理是严肃的爱，严肃的管理才能产生精英。要规范遵守各项制度和管理规范，各级人员要高度重视，坚持用制度约束自己，自觉接受监督，决不以权谋私。唯有不断学习才能创新，要向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习。中天公司是一个很有文化的企业，正因为这种文化的基石，才使公司能够走过昨天，走向明天，对于一个新员工来说，要融入公司文化需要一个艰苦过程，每一位员工要积极主动，脚踏实地的在做事的过程中去领悟公司，使自己成为一个既认同中天文化，又能创造价值的中天人。只有每一批新员工都能尽早的接纳和弘扬中天文化，才能使中天文化生生不息，如日中天，源远流长。我们希望你加速磨练和我们一同努力，一同成长，共同托起明天的太阳！再次谢谢你的加盟，并致以最美好的祝愿！致 礼 山东科大中天电子有限公司培训方案一、目的:为帮助新入职员工快速理解公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司各项规章制度,养成良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作做好人文铺垫。二、 培训的纪律要求：1. 不可迟到、早退，擅自缺席，视为自动离职。2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。5. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者需照价赔偿或接受相应处罚。6. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。三、 培训所需要的态度培训关键在于你是否：用心“学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。结语：培训是最好的福利。四、培训计划（一）公共认知部分公共部分（适用于全部岗位）培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数公共认知部分公司简介了解现场问答行政部各岗位员工3课时董事长事迹公司组织机构分布、发展前景公司内部组织公司管理制度掌握笔试行政部各岗位员工1课时实战演练（公司管理制度）现场模拟行政部各岗位员工2课时企业文化掌握笔试行政部各岗位员工3课时思想意识部分为自己工作李强体会培训感言行政部各岗位员工4课时执行力体会培训感言行政部各岗位员工2课时商务礼仪了解培训感言行政部各岗位员工2课时员工职业化塑造、职业生涯规划体会自我感悟并制定个人职业规划行政部各岗位员工3课时现身说法各岗位优秀员工心中的中天、心中的董事长现场行政部各岗位员工3课时课外课着装、礼仪、手语了解现场互动行政部各岗位员工1课时总课时24课时（3天）（二）专业技能的全面培训（适用于具备专业技能的岗位）1、公共技能知识部分培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数产品架构节能用电管理系统产品架构、煤矿安全产品架构熟练掌握笔试技术部各部门相关人员2课时电工学常用配电专业术语、元器件、电路图绘制、功率计算等熟练常用配电专业术语、了解元器件功能、看懂电路图、学会功率计算等笔试培训人员外聘销售、服务人员、制造部2课时采煤概论煤矿专业术语、常见煤矿观察项目及相应观测设备、采煤工艺等熟练掌握煤矿专业术语、常见煤矿观察项目及相应观测设备、采煤工艺等笔试市场部销售、技术、服务、质管人员、制造部4课时（包括科大西校煤矿现场实习）万用表的使用1.熟悉万用表各档位的功能，并会进行操作。熟悉万用表的各档位，并能熟练进行相关测量。实践操作考核服务部服务部、质管部、制造部2课时财务知识法律知识、合同评审、风险规避、单据审核学会公司业务操作过程中风险规避笔试财务部销售人员、服务人员、普通管理人员2课时质量质量认证体系，认证基本知识掌握笔试质管部各岗位相关人员2课时总课时14课时（1天6小时）2、专业技能知识部分（适用于服务部）1）、硬件及操作（1）、煤矿安全产品 培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数电子产品类制度服务部相关制度熟识笔试服务部服务部全员1课时煤矿方面电子产品焊接车间学习内容1.学习电烙铁的使用并学会基本元器件的拆焊。2.认识煤矿方面电子类产品的常见元器件。1.熟悉电烙铁的使用，能用电烙铁进行一些基本器件的拆焊。2. 熟识产品上常见的元器件外观、名称、功能等。实践操作考核制造部服务人员（煤矿）8课时1.认识并熟识YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器三种产品的半成品构成。1.认识并熟识KJ385系统的所有半成品构成。掌握三种产品的半成品的外观、结构。掌握KJ385系统的半成品的外观、结构。现场辨认现场辨认制造部制造部4课时4课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的半成品构成。掌握以上产品的半成品的外观、结构。现场辨认制造部4课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的半成品构成。掌握以上产品的半成品的外观、结构。现场辨认制造部服务人员（煤矿）4课时煤矿方面电子产品装配技能1. 认识并熟识YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器的外观及装配工艺。2.熟练掌握上述产品的拆装技能。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部8课时1.认识并熟识KJ385系统所有产品的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部8课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部16课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部16课时煤矿方面所有电子产品的功能、结构、安装、调试1. 系统学习YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器的组成、功能。2.熟练掌握上述产品的安装、设置、调试。1.能准确回答每种型号对应产品的名称、区别、结构及功能。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握YHY-60系列、KBY-60系列产品对应软件的安装、调试等。1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解.实践操作考核技术部8课时1. 系统学习KJ385系统的组成、功能、安装、设置、调试等。1. 能准确回答KJ385系统的组成、型号、区别及功能。2.能熟练进行KJ385系统的安装、调试。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握KJ385系统软件的安装、设置、调试等。1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解实践操作考核技术部服务人员、（煤矿）8课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的组成、功能、安装、设置、调试等。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的组成、功能、安装、设置、调试等。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时井下环境及故障检修1.学习以上所有电子类产品在井下安装的注意事项。1.能准确回答每种产品的井下安装时候的注意事项。问答形式服务部及技术部12课时1.学习以上电子产品故障点判断及解决方法。1.能准确回答出所描述故障现象的解决方法。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部12课时机械产品类机械产品的外观、结构、功能及安装使用方法1.认识并学习矿用多功能测枪、锚杆切断器、螺母切断器、钢绞线切断器的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部服务人员（煤矿）16课时1.认识并学习锚索张拉机具、锚索退锚机、拉杆、锚杆拉力计的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习声控式锚杆扭力扳手、声控式锚杆扭矩扳手、锚杆风动扳手、套筒的外观、结构、功能及使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的使用。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习多点位移计、推动杆、顶板离层仪、锚爪、顶板动态仪的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部服务人员（煤矿）16课时1.认识并学习压力圆图记录仪、乳化液浓度检测仪、乳化液浓度配比器、锚喷质量检测仪、底板比压计的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习升柱器、回柱器、液压枕的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习测力锚杆、锚杆（索）测力计、锚杆探测仪的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习砼取芯钻机、炮掘工作面自动喷雾控制器、皮带转载点喷雾系统的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习增压式单体支柱测压仪、拧进式单体阻力测力仪、胶管表示压力盒、注液枪、测压注液枪、单体支柱三用阀、单体支柱转接阀、综采支架测压表、单体支柱在线测压表、手动泵的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习测尺、超声波测距仪、坡度规、巷道变形收敛仪的外观、结构、功能及安装使用方法1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习钻孔油枕应力计、钻孔应力计、电缆线、采集器的外观、结构、功能及安装使用方法1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时故障解决1、学习机械设备的井下安装注意事项、简单故障的判断及解决方法。1.能准确回答每种产品的井下安装时候的注意事项。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部服务人员（煤矿）24课时出差作业1、对入公司以来的所有知识回顾。2、与每个人进行谈话。3、对于查出的不足，重点突击。1、以提问和现场操作的方式为主。问答形式及模拟客户现场考核服务部及其他相关部门服务人员（煤矿）80课时1、安排点对点现场跟班出差，以老带新的方式安排每人出差到现场作业至少一次。2、对于现场作业发现的问题及时查缺补漏。1、出差归来后交工作总结，并能向其他人讲述模拟现场问题故障，演练。服务部1、根据每个人的能力，安排跟班出差或独立出差。2、与每个人谈话，沟通感情，确定方向。安排一次由技术部、质管部、制造部、服务部四个部门组成的考核小组，对实习人员进行现场考评，通过后方可安排出差。本次考评，由行政部组织。行政部及其他相关部门总课时457课时（57天1课时）（2）、节能用电管理系统方面培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数焊接车间学习内容1.学习电烙铁的使用并学会基本元器件的拆焊。2.认识电表产品的常见元器件。1.熟悉电烙铁的使用，能用电烙铁进行一些基本器件的拆焊。2. 熟识产品上常见的元器件外观、名称、功能等。实践操作考核制造部服务人员（电表）18课时1.认识并熟识BI、KI、KII三种产品的半成品构成。掌握三种产品的半成品的外观、结构、分类。现场辨认制造部1.认识并熟识AH、G1S、K3S三种产品的半成品构成。掌握三种产品的半成品的外观、结构、分类。现场辨认制造部8课时装配技能1. 认识并熟识BI、KI、KII小表的外观及装配工艺。2.熟练掌握上述产品的拆装技能。1.了解上述产品的装配材料、表体分类及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部20课时1.认识并熟识AH、G1S、K3S小表的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料、表体分类及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部20课时1.熟悉各种配电箱及配电箱装配标准1.能独立完成整机的装配。实践操作考核制造部16课时产品的功能、结构、安装、调试1.学习并掌握BI、KI 、KII、AH、G1S、K3S型电表所实现的功能及区别。1.能准确复述每种表型所实现的功能及区别。问答形式质管部16课时1. 系统学习BI、KI 、KII、G1S型电表半成品的调试。2、系统学习BI、KI 、KII、AH、G1S、K3S电表主机板各模块的功能及原理。1.数量掌握上述产品主机板、计量板的调试。2.能准确叙述主机板各模块的功能。问答形式及实践操作考核质管部16课时1. 系统学习BI、KI 、KII型组成、设置、调试。1.能熟练掌握进行上述产品的设置及调试操作。问答形式及实践操作考核质管部服务人员（电表）16课时1. 系统学习AH、G1S、K3S的组成、功能、设置、调试等。1. 能熟练进行上述产品的安装、调试。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握上述产品对应软件的安装、调试等。1.认识通讯转换器、集中器等联网设备。2.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。3. 用通俗的语言给客户讲解.实践操作考核技术部24课时1.学习校表仪的使用。1.掌握校表仪的使用实践操作考核服务部8课时故障检修1.学习产品的安装注意事项。2.学习以上产品故障点判断及解决方法。1.能准确回答出所描述故障现象的解决方法。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部40课时1.学习电能表相关软件故障判断及解决方法。1.能准确回答出所描述故障现象的解决方法。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部24课时出差作业1、安排点对点现场跟班出差，以老带新的方式安排每人出差到现场作业至少一次。1、出差归来后交工作总结，并能向其他人讲述模拟现场问题故障，演练。服务部及其他相关部门服务人员（电表）96课时1、根据每个人的能力，安排跟班出差或独立出差。2、与每个人谈话，沟通感情，确定方向安排一次由技术部、质管部、制造部、服务部四个部门组成的考核小组，对实习人员进行现场考评，通过后方可安排出差。本次考评，由行政部组织。行政部及其他相关部门总课时339课时（42天3小时）2）、软件（1）、煤矿安全部分培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数软件部分煤矿矿压观测数据处理分析系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解.现场操作技术部服务人员（煤矿）8课时KJ385矿山压力监测系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解现场操作技术部服务人员（煤矿）KJ27矿山压力位移监测系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解现场操作技术部服务人员（煤矿）（2）、电表部分培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数软件部分中天电子远程抄表系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解.现场操作讲解技术部服务人员（电表的）16课时山科中天节能用电管理系统总课时24课时（3天）3、专业技能知识部分（适用于销售部、市场部）1）、硬件及操作（1）、煤矿安全产品 培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数电子产品类煤矿方面电子产品焊接车间学习内容1.学习电烙铁的使用并学会基本元器件的拆焊。2.认识煤矿方面电子类产品的常见元器件。1.熟悉电烙铁的使用，能用电烙铁进行一些基本器件的拆焊。2. 熟识产品上常见的元器件外观、名称、功能等。实践操作考核制造部销售人员（煤矿）8课时1.认识并熟识YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器三种产品的半成品构成。1.认识并熟识KJ385系统的所有半成品构成。掌握三种产品的半成品的外观、结构。掌握KJ385系统的半成品的外观、结构。现场辨认现场辨认制造部制造部4课时4课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的半成品构成。掌握以上产品的半成品的外观、结构。现场辨认制造部4课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的半成品构成。掌握以上产品的半成品的外观、结构。现场辨认制造部销售人员（煤矿）4课时煤矿方面电子产品装配技能1. 认识并熟识YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器的外观及装配工艺。2.熟练掌握上述产品的拆装技能。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部8课时1.认识并熟识KJ385系统所有产品的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部8课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部16课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部16课时煤矿方面所有电子产品的功能、结构、安装、调试1. 系统学习YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器的组成、功能。2.熟练掌握上述产品的安装、设置、调试。1.能准确回答每种型号对应产品的名称、区别、结构及功能。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握YHY-60系列、KBY-60系列产品对应软件的安装、调试等。1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解.实践操作考核技术部8课时1. 系统学习KJ385系统的组成、功能、安装、设置、调试等。1. 能准确回答KJ385系统的组成、型号、区别及功能。2.能熟练进行KJ385系统的安装、调试。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握KJ385系统软件的安装、设置、调试等。1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解实践操作考核技术部销售人员（煤矿）8课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的组成、功能、安装、设置、调试等。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的组成、功能、安装、设置、调试等。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时井下环境及故障检修1.学习以上所有电子类产品在井下安装的注意事项。1.能准确回答每种产品的井下安装时候的注意事项。问答形式服务部及技术部12课时1.学习以上电子产品故障点判断及解决方法。1.能准确回答出所描述故障现象的解决方法。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部12课时机械产品类机械产品的外观、结构、功能及安装使用方法1.认识并学习矿用多功能测枪、锚杆切断器、螺母切断器、钢绞线切断器的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部销售人员（煤矿）16课时1.认识并学习锚索张拉机具、锚索退锚机、拉杆、锚杆拉力计的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习声控式锚杆扭力扳手、声控式锚杆扭矩扳手、锚杆风动扳手、套筒的外观、结构、功能及使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的使用。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习多点位移计、推动杆、顶板离层仪、锚爪、顶板动态仪的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部销售人员（煤矿）16课时1.认识并学习压力圆图记录仪、乳化液浓度检测仪、乳化液浓度配比器、锚喷质量检测仪、底板比压计的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习升柱器、回柱器、液压枕的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习测力锚杆、锚杆（索）测力计、锚杆探测仪的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习砼取芯钻机、炮掘工作面自动喷雾控制器、皮带转载点喷雾系统的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习增压式单体支柱测压仪、拧进式单体阻力测力仪、胶管表示压力盒、注液枪、测压注液枪、单体支柱三用阀、单体支柱转接阀、综采支架测压表、单体支柱在线测压表、手动泵的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习测尺、超声波测距仪、坡度规、巷道变形收敛仪的外观、结构、功能及安装使用方法1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习钻孔油枕应力计、钻孔应力计、电缆线、采集器的外观、结构、功能及安装使用方法1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时故障解决1、学习机械设备的井下安装注意事项、简单故障的判断及解决方法。1.能准确回答每种产品的井下安装时候的注意事项。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部24课时出差作业1、对入公司以来的所有知识回顾。2、与每个人进行谈话。3、对于查出的不足，重点突击。1、以提问和现场操作的方式为主。问答形式及模拟客户现场考核服务部及其他相关部门销售人员（煤矿）80课时1、安排点对点现场跟班出差，以老带新的方式安排每人出差到现场作业至少一次。2、对于现场作业发现的问题及时查缺补漏。1、出差归来后交工作总结，并能向其他人讲述模拟现场问题故障，演练。服务部1、根据每个人的能力，安排跟班出差或独立出差。2、与每个人谈话，沟通感情，确定方向。安排一次由技术部、质管部、制造部、服务部四个部门组成的考核小组，对实习人员进行现场考评，通过后方可安排出差。本次考评，由行政部组织。行政部及其他相关部门总课时456课时（57天）（2）、节能用电管理系统方面培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数焊接车间学习内容1.学习电烙铁的使用并学会基本元器件的拆焊。2.认识电表产品的常见元器件。1.熟悉电烙铁的使用，能用电烙铁进行一些基本器件的拆焊。2. 熟识产品上常见的元器件外观、名称、功能等。实践操作考核制造部销售人员（电表）18课时1.认识并熟识BI、KI、KII三种产品的半成品构成。掌握三种产品的半成品的外观、结构、分类。现场辨认制造部1.认识并熟识AH、G1S、K3S三种产品的半成品构成。掌握三种产品的半成品的外观、结构、分类。现场辨认制造部8课时装配技能1. 认识并熟识BI、KI、KII小表的外观及装配工艺。2.熟练掌握上述产品的拆装技能。1.了解上述产品的装配材料、表体分类及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部20课时1.认识并熟识AH、G1S、K3S小表的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料、表体分类及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部20课时1.熟悉各种配电箱及配电箱装配标准1.能独立完成整机的装配。实践操作考核制造部16课时产品的功能、结构、安装、调试1.学习并掌握BI、KI 、KII、AH、G1S、K3S型电表所实现的功能及区别。1.能准确复述每种表型所实现的功能及区别。问答形式质管部16课时1. 系统学习BI、KI 、KII、G1S型电表半成品的调试。2、系统学习BI、KI 、KII、AH、G1S、K3S电表主机板各模块的功能及原理。1.数量掌握上述产品主机板、计量板的调试。2.能准确叙述主机板各模块的功能。问答形式及实践操作考核质管部16课时1. 系统学习BI、KI 、KII型组成、设置、调试。1.能熟练掌握进行上述产品的设置及调试操作。问答形式及实践操作考核质管部销售人员（电表）16课时1. 系统学习AH、G1S、K3S的组成、功能、设置、调试等。1. 能熟练进行上述产品的安装、调试。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握上述产品对应软件的安装、调试等。1.认识通讯转换器、集中器等联网设备。2.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。3. 用通俗的语言给客户讲解.实践操作考核技术部24课时1.学习校表仪的使用。1.掌握校表仪的使用实践操作考核服务部8课时故障检修1.学习产品的安装注意事项。2.学习以上产品故障点判断及解决方法。1.能准确回答出所描述故障现象的解决方法。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部40课时1.学习电能表相关软件故障判断及解决方法。1.能准确回答出所描述故障现象的解决方法。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部24课时出差作业1、安排点对点现场跟班出差，以老带新的方式安排每人出差到现场作业至少一次。1、出差归来后交工作总结，并能向其他人讲述模拟现场问题故障，演练。服务部及其他相关部门销售人员（电表）96课时1、根据每个人的能力，安排跟班出差或独立出差。2、与每个人谈话，沟通感情，确定方向安排一次由技术部、质管部、制造部、服务部四个部门组成的考核小组，对实习人员进行现场考评，通过后方可安排出差。本次考评，由行政部组织。行政部及其他相关部门技巧专业销售技巧（案例）掌握现场模拟销售部及市场部销售人员2课时市场开拓和营销知识了解掌握市场开拓方案制定市场部及销售部销售人员、市场部人员1课时工程方案的知识了解现场问答市场部项目人员1课时市场营销战略、商务谈判了解掌握案例分析市场部销售部、市场部2课时岗位职责、岗位流程， 掌握现场问答市场部及销售部信息分析员、销售内勤1课时政策销售政策、销售人员考核管理规定了解掌握现场问答销售部销售人员、销售内勤2课时总课时348课时（43天5小时）2）、软件（1）、煤矿安全部分培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数软件部分煤矿矿压观测数据处理分析系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解.现场操作技术部销售人员（煤矿）8课时KJ385矿山压力监测系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解现场操作技术部销售人员（煤矿）KJ27矿山压力位移监测系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解现场操作技术部销售人员（煤矿）（2）、电表部分培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数软件部分中天电子远程抄表系统1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解.现场操作讲解技术部销售人员（电表的）16课时山科中天节能用电管理系统总课时24课时（3天）3、专业技能知识培训方案（适用于质管部）1）、硬件及操作（1）、煤矿安全产品 培训项目培训内容培训要求考核方式培训部门培训人员课时数电子产品类煤矿方面电子产品焊接车间学习内容1.学习电烙铁的使用并学会基本元器件的拆焊。2.认识煤矿方面电子类产品的常见元器件。1.熟悉电烙铁的使用，能用电烙铁进行一些基本器件的拆焊。2. 熟识产品上常见的元器件外观、名称、功能等。实践操作考核制造部检验员（煤矿）8课时1.认识并熟识YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器三种产品的半成品构成。1.认识并熟识KJ385系统的所有半成品构成。掌握三种产品的半成品的外观、结构。掌握KJ385系统的半成品的外观、结构。现场辨认现场辨认制造部制造部4课时4课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的半成品构成。掌握以上产品的半成品的外观、结构。现场辨认制造部4课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的半成品构成。掌握以上产品的半成品的外观、结构。现场辨认制造部检验员（煤矿）4课时煤矿方面电子产品装配技能1. 认识并熟识YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器的外观及装配工艺。2.熟练掌握上述产品的拆装技能。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部8课时1.认识并熟识KJ385系统所有产品的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部8课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部16课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的外观及装配工艺。1.了解上述产品的装配材料及装配工具。2.能熟练进行上述产品的拆装操作。实践操作考核制造部16课时煤矿方面所有电子产品的功能、结构、安装、调试1. 系统学习YHY-60系列、KBY-60系列、矿用手持采集器的组成、功能。2.熟练掌握上述产品的安装、设置、调试。1.能准确回答每种型号对应产品的名称、区别、结构及功能。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握YHY-60系列、KBY-60系列产品对应软件的安装、调试等。1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解.实践操作考核技术部8课时1. 系统学习KJ385系统的组成、功能、安装、设置、调试等。1. 能准确回答KJ385系统的组成、型号、区别及功能。2.能熟练进行KJ385系统的安装、调试。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.学习并掌握KJ385系统软件的安装、设置、调试等。1.能熟练进行软件的安装、调试及相关操作。2. 用通俗的语言给客户讲解实践操作考核技术部检验员（煤矿）8课时1.认识并熟识煤矿用本安型活柱缩量及液压支架压力监测仪、液压支架活柱缩量传感器、矿用本安型顶底板移近量监测仪、顶板位移监测仪的组成、功能、安装、设置、调试等。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并熟识超前支护测压仪、巷道测力仪、单体支柱密封检测仪、锚杆锚索测力仪的组成、功能、安装、设置、调试等。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时井下环境及故障检修1.学习以上所有电子类产品在井下安装的注意事项。1.能准确回答每种产品的井下安装时候的注意事项。问答形式服务部及技术部12课时1.学习以上电子产品故障点判断及解决方法。1.能准确回答出所描述故障现象的解决方法。2.能熟练进行故障解决的操作。问答形式及实践操作考核服务部及技术部12课时机械产品类机械产品的外观、结构、功能及安装使用方法1.认识并学习矿用多功能测枪、锚杆切断器、螺母切断器、钢绞线切断器的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部检验员（煤矿）16课时1.认识并学习锚索张拉机具、锚索退锚机、拉杆、锚杆拉力计的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习声控式锚杆扭力扳手、声控式锚杆扭矩扳手、锚杆风动扳手、套筒的外观、结构、功能及使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的使用。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习多点位移计、推动杆、顶板离层仪、锚爪、顶板动态仪的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部检验员（煤矿）16课时1.认识并学习压力圆图记录仪、乳化液浓度检测仪、乳化液浓度配比器、锚喷质量检测仪、底板比压计的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部16课时1.认识并学习升柱器、回柱器、液压枕的外观、结构、功能及安装使用方法。1.能准确回答每种产品的结构、功能、型号等。2.能熟练掌握进行上述产品的安装、设置及调试操作。问答形式及实践操作考核技术部