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文档简介
精品文档安装、调试、培训等技术服务内容一、 项目管理:合同签订后,我公司指定负责本工程的项目经理,负责协调我公司在工程全过程的各项工作,如工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。二、 安装、调试、培训等服务:在货物安装过程中我公司派有经验的技术人员免费提供现场服务。安装过程中若发生由于我厂指导不善而造成的任何设备损坏或返工,一切责任均由我公司负责。投运壹年内,如发生任何因质量原因造成的损坏,我公司免费予以更换。常住人员协助招标方按标准检查安装质量,处理安装过程中出现的问题,我公司选派有经验的技术人员,对安装人员免费培训。1、 如现场需要,我公司能在24小时内赶到现场并及时处理出现的任何问题。2、 我公司保证所提供的电缆桥架满足投标方安全、可靠运行的要求。并对电缆桥架的设计、制造、供货、试验、装箱、发运等过程全面负责。3、 货物保修期内,如发生任何因质量原因造成的损失,我公司免费予以更换。4、 我公司现场服务人员具备下列资质:1) 遵守法纪,遵守现场的各项规章和制度,遵守电力安全工作规程;2) 有较强的责任感和事业心,按时到位;3) 了解合同货物的设计,熟悉其结构,有相同或相近机组的现场工作经验,能够正确地进行现场指导;4) 身体健康,适应现场工作的条件。遇有不胜任现场服务工作时,我公司须更换不合格的现场服务人员。5、 我公司现场服务人员的职责:1) 我公司现场服务人员的主要任务包括货物催交、货物的检验、质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。2) 在安装和调试前,我公司技术服务人员向招标方技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序,我公司技术人员要对施工情况进行确认和签证,否则招标方不能进行下一道工序。经我公司确认和签证的工序如因我公司技术服务人员指导错误而发生问题,我公司负责全部责任。3) 我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题,我公司现场人员要在招标方规定的时间内处理解决。如我公司委托招标方进行处理,我公司现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。4) 我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。我公司现场服务人员的正常来去和更换事先与招标方协商。欢迎您的下载,资
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