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文档简介
读做最出色的医务工作者有感这本书结合当前的医疗工作现状和现实工作中存在的盲点、差距,正面引导、提高医务人员的道德修为和整体素质,以理论阐述和临床实际案例相结合的生动方式,多维度讲述了如何成为一名德艺双馨的医务工作者,唤醒医务工作者的职业使命感,提升责任感、服务意识、团队合作意识等,有宏观阐述,也有细节启发,实现从理念到技能的全面指导,传递正能量。心中疾苦总关情、心系病患、济救苍生、举止优雅、德才兼备,这就是最出色的医务工作者的修为目标。 书的第一章就指出“德为医魂,最出色的医务工作者珍视医德”。医务人员只有以德立医,恪守医务工作者职业道德,甘心奉献,锻造悬壶济世的职业精神,在实际工作中做到爱岗敬业,诚实守信,才能做一名让患者放心的好医生。对待患者要一视同仁,平等对待每一位患者,始终把病人利益放在第一位才能得到病人的认可和信任。书的第二章写到:“术为医本,最出色的医务工作者应该医术精湛”,只有医术精湛方能治病救人。常言道:术业有专攻,只有掌握高超的专业技能,练好基本功,勤奋钻研,不断的努力、学习才能提升自己,要做一名出色的医生,不仅要善于学习,还要不断总结行医经验,遇到疑难杂症不放弃,勇于攻坚克难,才能勇攀医学高峰。书的第三章指出医务工作者要“心怀责任,勇担医责”。任何时候,救死扶伤都是医务工作者的崇高使命和职责。出色的医务工作者要守职履责,全力呵护患者,尽职尽责,不放弃任何挽救生命的机会;勇于担责,以高度的责任心确保医疗安全。在每一次危急时刻挺身而出,敢于担当患者的重托,不服患者与家属的期望。书的第四章开始讲述医患关系,指出:“医患相亲,最出色的医务工作者医患和谐”。在当下剪不断理还乱的医患关系中,怎样摆正我们的心态,注重人文关怀,架起医患间的桥梁,我们应该用尊重赢得患者信任,相互之间多点宽容和理解,医患才能更和谐。在实际工作中做到为患者着想,保护患者隐私。以高尚的医德和精湛的医疗技术做真正让患者信赖的医生。书的第五章教会我们最出色的医务工作者要和患者“真诚交流,善于沟通”。有过医疗经验的人都有这样的切身体会,重视医患沟通,行医事半功倍。在医疗工作中注重与患者和家属做好病情沟通,适时反馈,用心倾听,感性沟通更有情,管好情绪,改变语气促沟通多角度尊重患者,避免不良沟通,如果能够做到智慧运用语言沟通技巧,是对患者康复有促进作用 书的第六章讲述了“和谐共赢,乐于合作”是出色医务工作的必备条件。医疗工作离不开人与人的配合,做一个热爱团队,带着集体荣誉感工作的医生,才能在实际工作中,和同时互敬互爱,创造和谐的同事关系;做好医护同查房,合作更紧密,在科室里,同事之间相互补台,让医护合作更协调,和谐共处,乐于分享工作成果。依靠团队,做得更出色。书的第七章写到要“以礼行医,礼仪周到”。医务人员在旁人眼中就是高级知识分子,人们心中的医生形象是彬彬有礼,颇具儒雅锋范的谦谦君子形象。良好的礼仪素养是医务工作者必备的职业素质,善用礼仪的医生,很容易给患者留下美好的第一印象;做到微笑行医,亲切问候每一位患者;行为举止优雅,塑造良好的医护形象,注意自己的一举一动,也许用对手势就为你的形象加分,但是一个电话也可能出卖了你的形象。所以,做到以礼行医,是一个出色医生良好素质的体现。书的第八章提出“追求完美,奉献最好的服务”。要做到这一点,医务工作者首先要转变服务观念,认识到医疗服务不是产品而是帮助。我们的工作要“以病人为中心,开展全程优质服务;提供主动服务,从患者最不方便的地方做起;保证优质服务,让患者感受家的温暖和舒适;感动服务,真诚了解患者需求;在医疗工作中创优无止境,没有最好只有更好。书的第九章指出“精益求精,最出色的医务工作者重视每一个细节”。在医疗工作中,要时刻认识到生命无小事,细节决定生死,要求我们在诊疗过程中练就火眼金睛,不放过任何疾病疑点,在问诊时、在查房时,在病情讨论时都要重视每一个细节,做好每一件小事,确保医疗护理安全。细节无处不在,细致周到弘扬人道主义精神。书的最后一章,第十章把“乐观积极,充满正能量“作为本书的结尾,告诫每位医务工作者要拥有阳光心态,才能努力工作快乐生活;拥有感恩的心态,才能感恩工作,为我们注入不竭的动力和成就感,感恩患者,与患者
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