项目一药房的基本结构与工作规程

药剂综合技能训练,项目一：药房的基本机构与工作规程,学习目标,掌握社会药房和医院药房的主要设施熟知药房的基本布局熟知中西药的领取程序了解药品的摆放原则熟悉药房的工作规程,任务一 认知社会和医院药房基本布局和设施,（1）工作环境要求（适宜的温度、湿度、通风和照度）（2）社会药房外部装潢（3）内部布局（4）设施设备,活动1 熟知社会药房的基本布局和主要设施,社会药房外部装潢,社会药房外部装潢,总结：科学选址地理环境和竞争对手店面设计突出特色,社会药房,社会药房布局,见书P3页,社会药房布局,社会药房设备,社会药房设备,活动2 熟知医院药房的布局和设施,医院西药房-门诊药房和住院药房。医院中药房,医院药房的布局,门诊西药房,住院药房,医院中药房,中药房布局,医院中西药房的设备,西药房：通用设备 药架、配药台、保险柜、冰箱、冷藏柜、温度计、办公设施等专业设备 天平、量筒、粉碎机、净化工作台、恒温干燥箱、计量设备信息设备 通讯、网络、软件、光盘、影像安全设备 灭火器、消防设施、防盗安全监视、报警系统中药房：存放设备 调剂台、调剂柜、药架、陶瓷药罐、保险柜、冷藏柜等临床加工设备 切药刀、铁碾、粉碎机、乳钵等计量工具 台秤、戥秤、天平、药袋、漏斗等其他设备 通讯、网络、计算机、打印机、办公用品等,任务二 掌握药品的领取与摆放,活动1 熟知中西药的领取程序,领用单填写,活动2 中西药品摆放,化学药品摆放药品剂型 药理作用 使用频率 内服外用特殊管理药品，处方与非处方分开,活动2 中西药品摆放,中药摆放按饮片性能分类（功能主治）按药用部位摆放按常用方剂编排（麻黄汤，四君子汤）按使用频率编排,任务三 掌握中药斗谱排列方法,活动1 中药药斗及设置基本知识,中药药斗,中药药斗,斗格排序,三格,斗格排序,后斗,前斗,药名,二格,一格,斗谱编排,常用者居中，不常用靠边矿石类靠下，子仁类靠上性能相近者靠近性状相似者分散同一斗中，细小者在前，片大者在后特殊药品不上斗,活动2 熟知特殊中药饮片的装斗要求,配伍禁忌的不能放在一起形状类似功效不同的药物不能放一起细料药物一般不放在药斗中，专人专柜管理易招灰尘和污染的药物置于加盖瓷罐中,任务四 熟悉药房工作规程,活动1 熟知药房工作人员应具备的职业素养,面对患者或顾客注重自我修养礼貌接待患者规范操作医患互信尊重、保密,面对同行医务人员同心协力协作信任交流虎穴反省提高,面对自己遵纪守法敬业爱岗规范执业勤奋好学热爱医药事业,活动2 熟知药房工作人员仪表及服务礼仪要求,1、早点儿到岗、不紧不慌2、仪容仪表端庄大方3、适时招呼、热情主动4、精神饱满、举止文明5、言语准确、和谐动听,活动3 熟知药房组织结构、岗位职责与相关制度,一、社会药房和医院药房组织结构,活动3 熟知药房组织结构、岗位职责与相关制度,二、药房主要岗位职责1、药店经理职责2、店长职责3、药店营业员职责,活动3 熟知药房组织结构、岗位职责与相关制度,三、药店调剂工作制度1、必须是药学专业技术人员2、按照处方管理办法执行3、配方时应遵循