2016年内科工作总结及计划.doc

2016年内科工作总结及计划第一篇:2016年内科工作计划 2016年内科工作计划 2016年内科将继续认真学习宣传、贯彻、落实党的十八大精神和新医改的政策，认真学习遵守我院的各项规章制度，紧紧地围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的主题，提高医疗的质量，强化医疗服务，抓住“师团医疗一体化模式”给我们带来新的机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”。使内科提升一个新的水平、再登新的台阶，以下是我科2016年度工作计划： 1、解放思想，加快发展的步伐。 认真组织学习、贯彻党的十八大会议精神，与科室的实际情况相结合起来，主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。 2、强化管理、改进服务措施。 我们将继续加强和完善科室相关制度的建设，进一步完善规章制度，完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施：新入院病人热情接待；宣教认真仔细；及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置；危重病人立刻处理，沟通到位；主管医生，主管护士负责护送危重病人检查；医护人员必须保持病区干净、明亮适舒；彻底转变观念，消除生、冷、硬现象及无人应答现象；出院时送出病区，反复交代出院注意事项。 3、进一步加强科室建设，拓展业务范围。 科室要生存、要发展，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务，进社区、进家庭，请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务，建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴，进而增加病源量，提高业务收入。 4、加强内涵建设，重视人才培养。 “人是生产力中最有决定意义的力量”。我科通过近几年的引进和培养，已经拥有数名具有专业资格的人才队伍，但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干，对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。加强对科室人员的专业技术培训及测评，内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。 随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，科室医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年计划向医院申请选送我科1名医生，1名护士外出进修学习。 5、抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。 “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。2016年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项工作。、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素 2、抓基层质量，培养医生质差、爱发脾气、工作责任心不强，科室重点监督。 3、抓医疗文件书写，从病历抓起，对所管综合能力，提高全科医生诊疗能力。 4、抓危重病人抢救及疑难病人的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。 5、诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习。 加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日二次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。 6、加强队伍建设，提高综合素质。 科室要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，2016年我科将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的队伍。 7、勤俭节约，反对浪费 科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。 我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为团场职工群众提供更优质的服务! 22团医院内科 2016-2-14第二篇:医院科室2015年工作总结2016年工作计划 骨二科2015年工作总结和2016年工作计划 脊柱外科从2012年11月10日成立以来，在院领导班子领导下， 在医院各兄弟科室的支持帮助下，全科医护人员协调一致，在工作上 积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心， 结合本科室专业特色，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较 好地完成本科的各项工作任务，取得了一定的成绩。汇报如下： 2015年工作总结 一、 按照院部部署，我科严格落实各项核心制度。 二、 各项指标如下表所示： 备注：四类手术数量占全院第一 ，全省地市级医院前3名，其 中四类手术时间最长，均为脊柱手术，脊柱病占绝大多数，脊柱中复 杂手术在增多，部分脊柱手术达到全国领先水平。 三、 技术攻关： 新技术新项目较去年增多5项，如：今年新开展椎间孔下髓核摘 除术、纤维环缝合术、腰椎管狭窄症行单侧入路双侧减压植骨融合内 固定术、3D打印在我院脊柱外科首次应用、超声骨刀在我院脊柱外 科首次应用，采用椎间孔镜成功治疗椎间盘突出患者70余人，手术 效果良好。 颅底凹陷寰枢椎脱位经口咽松解后路枕颈固定融合术、MED通 道下腰椎后路减压椎间植骨融合术、胸椎肿瘤全脊椎切除植骨固定重 建术、严重后凸畸形全椎体切除矫形术、腰椎管狭窄症减压PEEK棒 固定术、腰椎间盘髓核摘除弹性棒固定术（腰椎非融合固定），退变 性腰椎侧凸后路矫形融合内固定术等7项手术数量较去年明显增多。 大大超额完成了三甲技术项目。 与上海九院及北医三院建立长期协作关系，定期派专家来我院坐 诊、开刀，读片，查房，加强技术帮扶及交流学习。 远程会诊- 四、 科室管理： 1、制规范、学规范、规范做：制定了科室特有制度，如每周上交上 周出院病历制度、住院总每周二查运行病例质量制度，住院病人出院 制度、入院诊断审签制度、住院医生下午查房制度等等。 2、每周三科室讲课制度，排好授课表，每位医生轮流讲课；并学习 英文论文，如中华骨科杂志的英文摘要，英文原版SPINE杂志的论 文片段。 3、规定住院医生早晨七点半到科室查房，每天下午四点进行第二次 查房；制定骨二科住院病人出院制度，规定小手术术后三到五天出院， 中等手术术后五到七天出院，大手术术后七到十二天出院，每个房间 张贴该制度，有效地遏制了病人压床腿不出院的情况。 4、制定了脊柱专科病历书写格式与内容，比如病程记录格式、出院 医嘱、脊柱外科专科体检的模板，引入了国际通用的颈腰椎病JOA 评分表、腰椎ODI评分、美国脊柱脊髓损伤评分表、ASIA分级、TLICS 评分，使得脊柱专科病历达到国内先进水平，并便于资料保存、论文 书写、会议交流以及病人术后改善率的调查。 5、规范脊柱伤病的治疗方案，从入院诊断、治疗方案到出院康复指 导均能体现专科水平，按照国际国内通行做法做到规范，严格掌握手 术指证。比如腰椎间盘突出症三阶梯治疗，初期病人予以牵引卧床保 守治疗，保守无效有无腰椎不稳的病人行单纯髓核摘除，伴有不稳或 严重椎管狭窄的病人行减压椎间植骨内固定。 6、完成院部部署的第一个正规教学查房任务，从住院医生汇报病史、 体格检查到病历讨论，从形式到内容，均符合教学查房要求，得到了 其他科室主任及院领导的表扬。 7、继续加强各种核心制度的学习，重在落到实处。使核心制度体现 在日程诊疗、病历书写、手术等过程中。 8、科室年满意度在96%以上。获得锦旗十余面。 五、宣传方面： 亳州报2篇文章 充分利用多种形式深入广泛宣传，其中包括及时更新亳州脊柱网 （）吸引更多病人，点击率近1000人次，浏览网页 6000多页。利用亳州报（、医院网站及院报进行宣传，制作2.5万份 科室宣传彩页（已经发放2万份），邮寄到三县一区及周边县市各企 事业单位及医院，介绍我院整体情况及脊柱外科目前能开展的各项手 术及花费情况，以此吸引城镇、大市医保及周边县市医保、农合病人。 我科与十八里镇医院建立医联体，每周5派一名医生到十八里镇医院 坐诊，走出谯城，经常去涡阳县与县医院、中医院、三星化工医院、 蒙城县医院的各位主任座谈，宣传我科情况，吸引更多涡阳、蒙城病 人。 六、学术活动、科研、论文及进修： 1、当选省骨科委员胡伟、吴建明 与北医三院上海交通大学九院成 立协作科室。吴建明基金会申请。 于10月16日举办皖北骨科高端论坛，邀请省内外专家来亳授课及手 术演示，邀请三县一区及皖北地区共200人参会，进行学术交流，同 时扩大我院及脊柱外科在皖北的影响力和辐射力，胡伟当选为亳州市 骨科协会副主任委员。 2、充分利用研究生的科研优势，已向科教科申请科研项目椎间盘 缝合技术临床应用研究。 3、3月份派张猛到协和医院脊柱外科进修半年，提高专科水平，派 我科医生多次参加省内及全国骨科会议，学习骨科先进技术及理念。 4、论文写作及投稿：今年全省骨科年会，全科医护人员共撰写并投 稿论文14篇，其中胡伟、刘向阳、巩陈三人在省骨科年会上发言， 中华医学会第十七届骨科学术会议暨第十届COA国际学术大会，全 科医护人员共投稿论文14篇，其中7篇被大会选中，作为优秀论文 进行壁报展览交流，在全省医院交流论文数量排名第三，仅次于省立 医院和皖南医学院。 七、设备购置： 已经申请购置术中神经电生理监测仪（运动诱发电位、感觉诱发2016年内科工作总结及计划 电位），加强脊柱手术中神经检测，防止医源性损伤。已购买世界最 先进的德国椎间孔镜，开展经皮脊柱微创手术，吸引更多病人，准备 购买超声骨刀。 八、不足之处： 脊柱手术并发症腰椎血肿2例，经积极手术解除压迫，术后药物 应用及康复锻炼，2例患者恢复满意。个别医生存在手术扩大化现象、 病历复制现象、诊断不规范、影像资料不测量的现象。 九、护理： 护理质量均达到年计划目标。落实院部精神，积极开展技术攻关： 通过职称考核三人，通过率100%；调动护士工作积极性，提升 护士的学习氛围，对护士按照能力、职称、年限通过考核进行分层， 实施绩效考核；认真落实优质护理规范化服务，患者满意度平均达 96%以上，获得锦旗表扬6面。全年无护理纠纷及差错事故发生。 配合医疗新技术的开展微创手术的护理。今年我科护理高位截 瘫伴气管切开的危重患者5例，从中提升了护士的专科护理技术； 积极参加院部举办的活动，其中参与糖尿病知识比赛，获得第三名。 中华医学会第十七届骨科学术会议暨第十届COA国际学术大会， 护理1篇被大会选中，作为优秀论文进行壁报展览交流。第三篇:2015年工作总结及2016年工作计划 泌尿外科 2015年工作总结及2016年工作计划 泌尿外科 尊敬的医院领导： 2015年在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科全体医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在综合目标管理、医疗和教学科研、医德医医风建设、优质护理方面取得了一定的成绩。现将工作总结如下： （一）医德医风方面 我科始终坚定不移地拥护党的领导，科室全体医护人员能按医院的各项规章制度约束自己，严格要求自己。坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念。重视随访和满意度调查反馈，每月组织存在问题讨论得到病人的一致好评。2016年内科工作总结及计划 （二）业务收入方面 1、 全年业务收入大约是21616813万元，增长率24.75%。科室结余7063527万元，约增17.4%。全年出院人数2630人次，与去年同比增加人 93次,较去年同期增9.54%。 2、 全年住院大手术人次2061人, 与去年同比增加272例，增长增15.2%，住院小手术971例，较去年同期增长8.49%，平均住院日9.8天 ，较去年同期下降0.4天，取得了显著的社会效益和经济效益。 （三）稳定评审成果，积极探索多元化优质服务，持续改进医疗护理质量2016年内科工作总结及计划 1、加强科室医疗护理质量与安全管理，运用各种图表及PDCA等质量管理工具进行科室质量管理。 2、强化了核心制度的学习与落实。 3、加强了医疗护理电子病历的学习，病历质量得到了提高。 4、加强了医疗风险管理：科室不定期组织医疗安全警示教育及各种风险应急演练。 5、加强了三基三严培训及急救技能的培训。 6、探索医护一体化服务，医护一起查房，一起进行疑难病例讨论。 7、积极开展日间手术，有效的降低了平均住院日和均次费用，改善了泌尿外科床位不足这一现象 。 （四）科研临床有机结合，积极开展临床新技术发展亚专业,结石亚专业在国内扬名，腹腔镜及男科诊治水平处于全区领先地位。 结石及微创组 1、依托江西省科技厅重大科技项目智能控制肾盂内压输尿管软镜吸引取石技术及相关仪器研发临床开展了4项新技术 1）智能控