博弈术——人的一生都博弈.doc

博弈术竞争对手之间的博弈：吃掉对方不等于壮大自己l 囚徒困境：最精明的策略与最糟糕的结果l 干掉对手不等于你死我活l 想办法分化对手而不是消灭对手l 如果你打不败竞争对手，就甘居第二l 合作才能共生l 对手是促进自己的一种动力l 共同进步比两败俱伤更令人期待l 将对手变成合作伙伴l 想超过对手，就偷偷向对手学习合伙人之间的博弈如何实现个人利益最大化l 猎鹿博弈：最合作得鹿还是独行吃兔l 诚信来自重复博弈l 与强者同行，你与会成为强者l 从“狼狈为奸”看合作之道l 互利互惠的“正和博弈”l 合作别总想着占便宜l 坚持信任原则：合伙最忌相互猜疑l 既要把蛋糕做大，也要把蛋糕分好老板与员工的博弈在对立中求双赢l “干得好就加薪”和“加了薪就好好干”l “你有什么资源”和“你能给我什么资源”l “你能给予什么样的环境”和“你能适应什么样的环境”l “自己主动跳出来”和“老板怎么没有看到我”l “没有功劳也有苦劳”和“我要的是结果”l “这件事根本不可能完成”和“只有最未流员工才找借口”l “我在被老板利用”和“老板也在为员工打工”情侣博弈：火星人和金星人在恋爱l 爱情也是一场两个人的战争l 别陷入囚徒困境l 付出也是一种感情挟持l 大胆说“不”，一味迎合只会贬值l 警惕爱情中的补偿心理l 真的是男人不坏，女人不爱吗l 谁先道歉进和退的博弈：进一步还是退一步都是为了赢l 从斗鸡博弈到两败俱伤l 学会妥协l 退是策略，进才是目的l 凡事留有三分余地l 真正做到“不抛弃，不放弃”l 结果冤冤相报的负和博弈l 功成身退，避免“兔死狗烹”的结局谈判双方的博弈：不同利益的目标融合的过程l 想要多赢一点，开价时就要夸张一点l “不同意就拉倒”的谈判策略l 不要轻易暴露自己的底牌l 保持威胁的可信性l 冷热水效应：借用冷热温差巧达目的l 牢记谈判的目的：不是我们卖，而是使之买l 扮演不情愿的“卖主”l 陷入困境时休息一下l 把谈判拖延到最后一分钟买者与卖者的博弈：买的不如卖的精l 信息资源话占有量的市场交易的判决卡l 会员卡，是蜜糖不是毒药l 当心“看上去很美，但并不实用”的圈套l 你越是不卖，对方就越是想买l 想办法为客户省钱的销售者才是最精明的l 销售人员要能看透人心l 拜访客户时带点小礼品l 给贪小便宜的人便宜占，让节俭的人感觉钱花在了刀刃上l 利用客户的从众心理争取订单l 适时说出产品的缺点l 销售者总是力求让客户感觉到“我很重要”交际应酬博弈：教你瞬间掌控主动权l 热情的打招呼可接近彼此的距离l 想赢得好感，就把“我”换在“我们”l 让对方看到你的缺点l 别人喜欢的是你发自内心的赞美l 通过虚心向对方请教，化被动为主动l 满足对方的优越感l 不当众指责他人的过错l 用诚意消除对方心灵深处的不信任感l “爱屋及乌”，轻松拉近彼此的距离l 记住，永远都不要强迫别人l 培养自己的幽默感，恰到好处的运用它朋友之间的博弈：你对我好，我对你更好l 你想朋友怎么对你，你就怎么对朋友l 想让朋友替你考虑，要先替他考虑l 真心才能换得真心l 帮朋友也要讲技巧生存博弈：强者未必是赢家，弱者未必是输家l 三个火枪手，最有能力的不一定能胜出，炮弹总会射向暴露的目标l 成功还要靠把握局势l 学习变色龙的生存智慧l 故意示弱是制敌法宝l 三分才干像十分，不