健康管理市场营销方案.ppt

健康管理市场营销 方案解析 方案目标 第一阶段 建立企业文化 规划公司发展蓝图 制定营销策略 形成独立营销模式 方案目标 第二阶段 组建营销团队 开展岗位培训 制定激励机制 促进业务发展 方案目标 第三阶段 拓宽业务渠道 完善营销模式 整合社会资源 逐步形成品牌 营销策略 与房地产开发商合作设立健康服务网点与银行 移动通信 民航 其他有VIP客户的企业合作 形成伙伴关系 房开商需要什么 房地产产品的三个层次 1 核心产品 它是购买者实际上要购买的主要服务 对购房者来说 他们需要的是家庭感和安全感 成就感 2 有形产品 指构成房地产产品的品牌 特点 式样 质量等 3 延伸产品 它是附加在有形产品上的各种各样的服务 如物业管理 保证公共设施的提供等 我们如何做 1 设立健康小屋 增加服务功能 2 导入健康保险 保障经济风险 3 导入财产保险 保障财产损失 银行需要什么 1 存款 企业事业单位存款 个人储蓄 2 客户经理培训 我们如何做 1 用健康管理服务植入到银行VIP客户服务中 配合银行做客户服务工作 前期可做一些免费项目 为后续收费项目做铺垫 2 帮助银行做好客户经理培训 解决银行客户经理在大客户维护上的瓶颈 营销策略 会员管理经营模式分企业会员 个人会员作用 1 培养众多忠实的顾客 建立起一个长期稳定的市场 2 稳定老顾客 还可以开发新顾客 会员制如何做 会员卡定位金卡铂金卡钻石卡 会员制如何做 会员卡增值服务的设置1 24小时电话医生2 市内第二诊疗意见3 市内紧急援助服务4 专家门诊预约服务5 中西医上门服务6 协助住院安排7 协助手术安排 会员制如何做 会员互动平台构建1 网络平台交流2 开展养生旅游活动3 健康管理体验交流活动 会员制如何做 会员卡的销售通路1 体检活动2 会议营销3 资源整合4 企业合作 营销策略 直投宣传模式采取制作精美的书籍刊物 再加上良好的产品宣传彩页制作 直接邮寄到户 营销策略 公司网站建设在本企业所有对外宣传资料醒目位置上对网站进行媒体宣传 吸引尽可能多的人群来点击 从而达到产品宣传及企业品牌宣传的双重作用 营销策略 营销队伍的培训市场营销人员必须认真学习有关健康管理专业知识和市场营销常识 参加相应培训 经考核后上岗 营销策略 体检主导体检是目前健康服务领域最成熟的营利模式 也是客户接受度最高的健康服务品种 体检客户基数大 利润虽然不高 但现金流稳定 体检是具有最合适的服务切入点 只要操作得当 在体检服务基础上发展起来公司将拥有大量客户资源 营销策略 健康管理的重要特点在于对疾病的前瞻和预防 但是亚健康相对西医来说是一个很难精确定位的模糊概念 而中医理论却能很好得诠释亚健康的形成发展 并迅速提供解决方案 中医作为国粹 首先在群众中有大批的拥护者 具有深厚的市场基础 其次中药方具有针对性强 效果好 副作用小的特点 第三中医拥有针灸 推拿 膏药等传统的内病外治方法 这些都可以成为健康管理的有效工具 中医调理 营销策略 资源整合 当前公司的实力不是特别强 为了生存和发展 公司应充分利用和整合资源 以最小的代价 推出符合市场需求的服务 营销策略 产品的设计在锁定客户目标之后 就必须要了解目标客户的现实需求 这个需求的获得是建立在大量调研基础上的然后才能设计针对性的 符合客户需求的服务产品 闭门造车很可能南辕北辙 精心设计服务项目 为VIP客户量身定制服务套餐是赢得客户得关键 正如古人所说 磨刀不误砍柴功 1 和 0 的哲学思考 祝愿果尔康健康管