本季度工作小结.doc

本季度工作小结第一篇:个人季度工作总结 三季度工作总结 9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作！ （一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路， 总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。 （二） 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查 阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。 （一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。 （二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 （三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。本季度工作小结 （四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情 还是不可避免。 （五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。 三、主要经验和收获。 在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。 （一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。 （二） 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 （三） 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习 到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。 （四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求， 力求做到业务素质和道德素质双提高。 （五） 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。 因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技 能与业务水平。 五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！ 六、存在的不足 总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：本季度工作小结 1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。 2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。 3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。 4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。 5对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 七、从自身原因总结 （一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧； （二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。 （三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩； （四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力； （五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验；在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的 发展尽自己绵薄之力！ 八、下步的打算本季度工作小结 针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面： （一） 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系； （二） 加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目； （四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发； （五） 加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，XXX的明天更美好! XXX 于2012年9月30日第二篇:第二季度工作小结 2009年第二季度工作小结本季度工作小结 时间过得真快，转眼间又三个月过去了，我的思想、工作等都不断的得到了磨练和提高，现就将本季度各方面的情况汇报如下： 一、 在工作方面，我主要配合村里做了以下工作： 1、 参加村里的“秸秆禁烧工作”。 2、 参加乡里的“2009年树良好作风，构建和谐中原” 民主评议。 3、 整理“村两委”的“讲文明、树新风、促发展”自 查报告。 4、 给计生办制作一孩生育证发放登记表。 5、 参加村里党员例会，主要是何庄组组长张国发入党 的事。 6、 整理“健康教育”资料。06年的“宣传栏”照片小 样。 7、 统计基层干部的详细资料。 8、 整理“06年健康教育讲稿”。 9、 在区里工会录入“东高皇乡困难职工资料”。 10、 参加村官例会，汇报工作，听取领导安排近段工作。 11、 7月1日，村里开党员会，我们发了党费证，书 记传达了关于庆祝中华人民共和国成立60周年文件精神，村里还给每位党员发了纪念品。 12、 7月7日，村里开党员会，我们学习了“4 +2”工作法。 13、 整理“4+2”工作法要用的党员名单。 在今后的工作中，我要继续学习政治理论，业务知识等进一步做好本职工作。第三篇:一季度工作总结2016业务指导科2016年工作总结我们科在局党组和主管局长的正确领导下，在本局各科室的大力支持配合一下，通过我们自己辛勤工作，较好地完成了全年的工作任务。一、机关单位档案工作水平不断提高，业务培训工作稳扎稳打继续做好市直机关部分事业单位、辽河农垦管理区及各开发区档案人员归档培训班工作。XX年4月份下发了关于市直机关、部分事业单位XX年度文件归档的通知，编写市直机关归档文件材料收集整理归档方法等材料，做到参加培训人员人手一份，让他们应知应用档案业务基础知识。XX年4月8日到19日办班，主要是指导、培训、验收等形式进行。此次归档培训班共验收文件x件，归档文件达到了x%。并将归档情况进行了全市通报。二、做好业务指导服务，推进机关档案工作规范化建设为推进全市机关档案工作，促进机关档案规范化建设提升，我们科加大档案业务指导力度，深入各乡（镇）、社区和市直各单位指导档案规范化管理工作。每到一处，都听取各单位工作情况汇报，认真查看档案立卷归档、档案管理、档案目录数据库建设等情况，现场指出，现场培训，指导纠正；结合今年工作任务，提出下步工作要求。通过近6个月的踪跟指导 ，各单位的档案管理更加规范，档案管理人员业务能力有了明显的提高。今年我们重点对儿童福利院开展了业务指导工作。科里同志通过调查研究，及时了解儿童福利院档案工作现状，对存在的不足提出了具体措施，要求在建立专门的档案室基础上需要配备专（兼）职档案工作人员，并对档案工作人员进行了系统全面的培训，培训内容涵盖文书档案的整理规范和国家档案局8号令等。为帮助档案工作人员更好的理解文书档案保管期限划分规定，科里同志还对国家档案局8号令的内容逐条详细解答，并通过大量举例的方式加深印象。此次业务指导收到了良好的效果，进一步提高了儿童福利院档案工作人员的业务水平，切实推进了档案工作的规范化管理进程。在业务指导过程中，科里细心负责的工作态度得到了儿童福利院领导的好评。今年有1家晋升为xx省示范档案室，有x家晋升为xx省优秀档案室。有2家晋升为xx省标准档案室。同时，本科还开展了档案工作qq群建设和管理，积极与档案人员建立对话沟通，与基层、各机关档案工作人员零距离开展档案业务交流，解答有关档案业务知识，答复解决有关问题，提高档案业务指导工作效率。三、开展档案馆馆舍建设管理自查工作根据国家档案局关于贯彻中办发XXx号文件精神进一步加强档案馆馆舍建设管理工作的通知（档函）XXx号）文件的要求，科里积极安排专门负责人展开档案馆馆舍建设的自查工作，认真对照文件要求逐一排查，自查，及时整改。本地区综合档案馆没有违规占用档案馆馆舍情况；档案馆工作人员办公用房没超过馆舍面积x%新建、改扩建档案馆都能够严格遵守档案馆建设标准和档案馆建筑设计规范。四、密切关注政府机构改革及事业单位改革进程，强化指导，明确撤并单位档案的归属流向。今年市直机关、部分事业单位进行了合并，我们能及时与合并单位的档案人员进行勾通，对不同部门、不同情况，有针对性的指导，帮助各归档部门尽快找到自己的薄弱环节，使档案业务工作有的放矢，重点突出。五、监督指导县（市）区中小学档案教育社会实践基地申报评选工作根据教育部 国家档案局关于建立中小学档案教育社会实践基地，开展档案教育的通知要求，我们科把档案教育当做民生档案的一个重要方面来抓。当前，随着经济社会的发展和时代的进步，需要对中小学生进行教育的内容越来越多，档案教育已经成为全民普及型教育的一项重要内容，成为爱国主义教育的重要形式。借助档案资源可以使中小学生更好地了解家乡的历史、文化、传统、风土人情，增强爱国爱乡情怀。开展中小学档案教育的有效途径是组织学生走出学校，到社会资源中亲身体验和实践。我们及时与教育局勾通，明确在档案教育社会实践基地开展档案教育的意义和要求，积极探索建立有效的合作机制，发挥档案馆开展档案教育的资源优势，共同建设中小学档案教育基地。六、监督指导社区及家庭建档工作为加快我市居民电子健康档案建档进度，提高建档质量，今年我市开展了百姓健康大行动，体检x万人，与总人口的x%，居民电子健康档案建档率达到x%。继续监督指导有建档意愿的家庭建档。今年又增加x户建立了家庭建档示范户。八、抓好新形势下的民生档案工作为贯彻落实审计暑、国家档案局印发的关于审计档案管理工作的规定和审计文件材料立卷归档的工作程序的通知精神，四平市档案局业务二科以此为契机，积极推进审计档案管理工作，深入审计工作第一线开展面对面指导，着力解决审计档案工作中的疑难点问题，进一步提升全市审计档案管理的规范化水平。开展审计档案工作，确保审计档案安全完整审计档案是指审计机关在项目审计调查活动中直接形成的、具有保存价值的以纸质、磁质、光盘和其他介质形式存在的历史记录。同时也是审计工作的真实记录，记载和反映了整个审计的全过程，是衡量审计质量的重要证据，也是促进规范审计行为、检查审计执法质量、总结审计工作的重要依据。因此，加强审计档案管理工作，对于推动审计工作规范化，提高审计工作质量具有非常重要的意义1、统一制度标准，保障工作。指导审计档案,我们科先后制定了档案人员岗位责任制，档案保密制度，档案立卷归挡制度等x余项制度，统一案卷题名拟写、封面项目填写、案卷装订、卷内目录著录等x个重要环节的整理方法，确保了审计档案整理工作有章可循。2、结合达标验收，重点指导。根据达标验收工作要求，将档案专业标准与区划调整后审计档案工作实际相结合，指导审计档案重新整理，为审计档案工作,给一线业务人员讲解档案全宗归属、类别划分、档案装具、归档时间、案卷质量等实际操作问题，提高了档案指导的实效性。总计指导四平市审计局两千多件业务档案。七、xx征订工作完成了刊物的征订任务。xx省档案局xx杂志社分配我们市局任务182份，也就是两个科的任务。经过科内的努力，我们科超额完成101份订阅任务。一季度工作总结2016一季度工作总结2016回顾一年工作，成绩是主要的，与上级对档案工作的要求相比还存在一定的差距，主要表现在：一是按部就班的多，日常性事务性工作多，开拓创新的少;二是工作有不平衡的现象。业务指导科2016年工作总结一、业务指导指导区残联、区建设局、跳蹬河街办等单位20xx年立卷归档工作和紫晶文档管理系统操作;指导区委办、区政协办、区人社局等单位档案工作规范化管理复查工作;指导区卫生系统、区教育系统下属事业单位档案工作规范化管理晋级或复查工作;指导区北改办、区房管局北改工程、危旧房和棚户区改造项目档案工作。二、档案检查对区级各部门、各街道办事处进行20xx年度立卷归档检查暨20xx年档案工作规范化管理复查、行政执法检查;对区卫生系统、区教育系统下属事业单位档案工作规范化管理晋级或复查进行检查验收。三、其他工作按照统一部署积极参加党的群众路线教育实践活动，完成领导交办的其他临时性工作。第四季度工作计划一、业务指导继续加强区卫生系统、区教育系统下属事业单位档案工作规范化管理晋级或复查工作;指导区北改办、区房管局北改工程、危旧房和棚户区改造项目档案工作。二、档案检查 业务指导科2016年工作总结来自第四篇:2016年度第二季度工作总结2016年度税务工作总结：11月个人工作总结(税务干部)女，岁，学历大专，申报征收岗位，职务科员。她是市国税局海化分局的一名普通税务女干部，自年参加税务工作以来，立足本职岗位，发扬自尊、自信、自强、自立的四自精神，不怕吃苦、顽强拼搏的精神，埋头苦干，秉公执法，热情服务，以自己辛勤的劳动创取得了一流的工作成绩，赢得了领导和社会各界的广泛赞誉和普遍好评。一、刻苦学习，练就本领。在社会不断进步经济日益发展的今天，妇女同志在各项税收事业中发挥着越来越重要的作用，成为国税系统两个文明建设的重要力量，担负着艰巨而光荣的任务。，作为一名刚走出校门的学生，虽然有丰富的业务理论知识但缺乏实践经验，而实际税收工作更需要以娴熟的业务和操作水平、文明踏实的作风来与纳税人打交道，所以她就从小做起，白天跟着别人干，边工作，边就疑难问题不厌其烦地向他人请教，利用晚上和双休日则针对自己的不足认真学习有关业务书籍，不断提高自己业务水平。同时善于发现问题，解决问题，力求在原有的基础上有所创新和突破。经过半年的磨炼和学习，她实际操作水平和岗位技能得到较大提高，逐步地在工作中发挥了独挡一面的作用，受到了领导的表扬。二、热情服务，无私奉献。诗人纪伯伦说过工作是眼能看见的爱，陈瑞梅始终以这句话勉励自己，她在与纳税人打交道时除恪守职业道德外，还坚持将心比心这一朴素的原则，为他人尽可能多的提供一点方便、一点帮助，也使自己从中获得愉悦和充实。她分管电子报税工作时，她在服务上是心系纳税人，推行零空档服务措施，就是无论什么时间纳税人随叫随到，并且保证服务质量，在为纳税人服务过程中倾注了融融真情。去年月号下午，已接近下班时间，区的中以溴化物公司的会计，在进行纳税申报时，发现录入的电子数据不能正确保存，纳税申报无法完成。该会计就打电话咨询，她放下电话马上到了该公司，她根据所掌握的技术知识，对该公司的软件内容进行数据查询，找出了产生问题的原因，并及时进行了技术处理，使该公司按时申报纳税。事后经理说，没想到打个电话咨询一下，国税局的人员马上就到，这办事效率和服务态度值得我们学习，今后我们要一定守法经营，诚信纳税。在商界流传一句至理名言视顾客为上帝，从中取得真经，在负责在推行电子电报税技术指导来说，她做到了尊重纳税人视纳税人的需要为第一需要，尽量满足纳