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文档简介
如何完成销售任务目 录一、基础素质21.专业性22.基础工作23.态度24.习惯2二、目标制定21.总框架思路21.1.正向思维21.2.逆向思维22.客户分类33.分类添加客户34.信息挖掘35.填写对应销售额36.总额度整体调整3三、实施方案41.时间规划编排42.任务落实和跟进43.应对变化44.备用计划44.1.增加其他客户订单额度44.2.挖掘潜在客户并转换4四、跟进目标百分比4五、落实汇款率5六、年度总结分析5七、计划布局下一年5一、 基础素质1. 专业性产品知识专业;有效沟通;引导沟通;逻辑清晰;思维敏捷。2. 基础工作资源整理;相关资料制作(客户信息、备忘录、演讲PPT模板等)。3. 态度态度决定命运,对内对外能有好的态度、好的心态,事半功倍。4. 习惯养成总结和分析的习惯,会对销售方法和思路有很大帮助,有效解决迷茫和困惑。定期总结、回顾上一阶段工作,会使自己思路更加清晰,更有信心,更有效制定下一阶段实施计划。二、 目标制定1. 总框架思路1.1. 正向思维制定总任务额 任务分解(划分上半年和下半年,且按四个季度进行分解管理) 任务分配(根据客户类别分配对应额度) 方案制定 实施、跟进 调整计划 完成目标。1.2. 逆向思维客户分类分类添加客户信息挖掘填写对应销售额总额度整体调整方案制定跟进目标百分比落实汇款率年度总结分析计划布局下一年。2. 客户分类客户分类订单额度/年备注A类100万B类50100万C类50万D类潜在客户3. 分类添加客户按照客户类别,把各客户对应到每一个类别当中。进行管理和分析。4. 信息挖掘根据四大类别的客户,按照由A到D的先后顺序,逐一拜访关键人物落实采购计划,并根据相关资料判断其年订单额度。5. 填写对应销售额根据采集到的数据,进行一一对应填写。A类客户序号客户名称客户性质销售额时间计划备注1潞河医院三甲xxxxxx26. 总额度整体调整按照各客户的对应额度,统计总销售额。也许相加后总额度比预期的要理想(也有可能比预期要低),根据这两种可能,均要制定备用计划。三、 实施方案1. 时间规划编排将分类清晰的客户信息,每类按照时间的先后顺序,进行编排、记录。能有效利用时间。做到有效跟进,不浪费精力。然后把此先后顺序,按照上半年和下半年;及每个季度进行划分。做到每个月的目标任务清晰不混乱。逐个落实攻克。2. 任务落实和跟进根据详细、清晰的客户分类时间阶段信息,周期性落实、跟进目标。3. 应对变化若某客户未按照目标顺利进行,并经努力也无果的。(因客户内部架构调整、重要政策等相关不可控因素)偏离较大的情况下;及时汇报和改变计划(但总目标始终不变)。4. 备用计划4.1. 增加其他客户订单额度4.2. 挖掘潜在客户并转换四、 跟进目标百分比周期性落实对应销售额,标明目前完成百分比,让目标更细化,更清晰。根据完成百分比,合理调整有效计划,在总目标不变的情况下,根据变化调整计划。五、 落实汇款率定期(每月末)查看汇款到账情况。及时跟踪和催促客户付款。避免忘记、遗漏等现象。六、 年度总结分析总结本年度目标完成情况,按(完成/未完成)进行分析可提升的空间和原因。将此(可提升的空间和原因)融合到下年的计划中。七、 计划布局下一年根据本年度初期制定的数据和年末实际完成的数据,进行数据分析,将数据经过分析后,进行分类录入存档(长期积累就会形成大数据)。根据分析后的数据,可以计划下一年
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