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文档简介

8 1 7 2 6 3 5 4 4 5 3 6 7 8 START 9 直线制 组织结构的基本类型 10 直线制 又称 军队式结构 或 简单结构 是从最高管理层到最低管理层垂直建立的一种组织形式 这是最早 最简单的一种组织结构形式 也是一种集权式的组织结构形式 11 直线型组织结构主要的形式有 直线制 职能制 直线 职能制 事业部制 模拟分权制 矩阵结构等 组织结构的核心模型是以直线型和矩阵型的混合型 12 直线制组织结构的形式如图3 2所示 像一座金字培 处于最极端的是企业厂长 他将生产总任务分成许多块 以后分配给下一级车间负责人 而车间一级的负责人员又将自己的任务进一步细分后分配给更下一级的班组长 这样一直延伸到每一位雇员 图示分析 13 直线制组织结构 14 15 案例分析 16 案例一 某集团公司生产部下面有五个工厂 信息会统统汇集到生产部 然后再向上反映 采用直线职能式结构里有一个特点 公司老总最忙 常常自嘲说 起的比鸡还早 干的比驴还累 因为信息都堆积到老总这里了 他不得不忙 有一家日资企业 企业老总每天做家庭作业 就是每天拿一沓东西到家里去签字 信息堆积就是这样一个结果 整个企业效率很低 虽然他每天一定能完成 可是大多数企业的老总是完不成的 老总不在没有签字 问题就解决不了 如何克服直线职能式结构的缺点呢 17 措施 扁平化 减少层次 扩大管理范围 强化流程驱动 弱化职权 强化流程的时候会遇到障碍 遇到有权力阶层的阻碍 所以要制定新的流程 流程优化的时候就会有一些障碍 那么 怎样突破这个障碍呢 18 一方面要强化执行 另一方面可以通过知会的方式通报给不能在现场批准的领导 让他们监控 成立协调委员会 决定大订单的评审 常规订单就按照公司的流程走 对于工作枯燥的问题 可以通过轮岗 或者做一些有挑战的工作 尽量使工作丰富化 适当降低专业化程度 直线职能制的老总都比较忙 要解决这个问题就要学会授权 19 案例二 有个客户是一家典型的制造业 有五间工厂 扩大规模的时候招了很多新工人 新工人和老工人一起干 主管们发现有个问题 这些新工人尽管经过了入职的培训 但是工作还是令人不太满意 效率不太高 于是很多主管同时向上司反映 五个工厂有很多主管 主管都提出希望对一些下属继续做培训 主管向股长反映 股长又向科长反映 科长又向部长反映 20 生产部一共有五个部 生产一部的部长得到这样的培训需求的时候 层层签字后 他把这个信息传递给人力资源行政部部长 人力资源行政部部长又把信息发给培训科长 培训科长又把相关的信息放到基层培训的股长 这样基层培训股长收到了很多信息 五大工厂 每一个工厂的科长 部长们都签了字 结果 反而使培训股长不知所以了 21 点评 1 这样的流程 效率不高 但如果工厂的主管 不是一层层汇报 而是直接把信息送到基础培训科的科长那里的时候 就有越级的嫌疑 2 部门之间的沟通会比较困难各部门职能不同 对其他部门的事往往关注度不够 所以部门之间协调 沟通起来就比较困难 各个部门更容易看中自己的目标 不关心整个公司的目标 不说真实情况 不愿承担责任 这种现象既有经理们的责任 也有公司制度的问题 结果导致整个组织的目标认同感低 所以 在进行组织设计和进行考核的时候 必须把所有部门通过公司统一的战略目标串起来 不关心公司的目标 个人利益就受损 地位就受到威胁 前程就受到阻碍 一定要这样考虑 22 直线制组织结构的特点 组织中各种职务按照垂直系统直线排列各级行政管理者执行统一指挥和管理职能 不设专门的职能机构命令直线式流动 从最高层管理者经过各级管理人员 直至组织最底端组织中每个成员只接受最近的一个上级指挥 仅对该上级负责并汇报工作 彻底贯彻统一指挥的原则 23 优点 管理机构简单 管理费用低 指挥命令系统单纯 命令统一 决策迅速 责任明确 指挥灵活 直接上级和下级关系十分清楚 维护纪律和秩序比较容易 设置简单 信息沟通方便 便于统一指挥 集中管理 24 缺点 一个人的精力有限 管理工作简单粗放 成员之间和组织之间横向联系差 难以找到继任者 缺乏横向的协调关系 没有职能机构当领导的助手 容易产生忙乱现象 所以 一旦企业规模扩大 管理工作复杂化 领导者势必因经验 精力不及而顾此失彼 难以进行有效的管理 25 总结 直线制组织结构的适用范围比较窄 一般只适用于企业员工人数较少 生产和管理工作都比较简单 没有必要按照职能实行专门化管理

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