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文档简介

1 网络实施方案 客户原来网络拓扑图 改造目的 原有10 210 0 0 16网段过大 延迟 丢包过大 严重影响生产 通过划分多个vlan 缩小网络广播域 达到提高网络利用率的作用 从而提高工作效率 项目实施流程计划 3 4 充分了解现有网络架构和配置各个设备物理连接状态 相互关系 现有路由 vlan 访问策略 配置保存和备份等VLAN信息和IP地址的规划 交换机对应的vlan和IP规划要先确定好 以便后期实施 包括设备管理配置信息 ip路由信息 VLAN信息 流量过滤信息 访问控制信息 DHCP信息等 项目实施步骤和时间安排 项目实施目标和效果 与甲方和实施各方 技术现场的及时协调沟通非常重要 只有上述需求全部满足 该项目就可以正式启动 安装和实施 4 前期准备 现有VLAN IP地址列表 5 cisco3750现有端口物理连接图 实施前 现场确定物理端口连接 核对配置文档 现场未确定 实施前确定 2020 3 24 IP电话系统改造 PBX修改相关设置支持新的voiceVlanIP话机设置为自动获取语音VLAN网段的IP地址Qos改善语音流量 确保话音的完整连续性和清晰度 实施阶段 实施前期 1 资料收集公司的现有网络架构 现有的交换机的配置清单 现有PBX所有配置 端口连接状态 做好标记工作 整理VLAN表 ip路由表 端口连接状态表 线缆的准备连接服务器的网线 做好标记记录交换机端口 实施阶段 实施前期 2 项目的时间安排本项目计划6天实施完毕 其具体安排如下 实施工程量统计 提前完成 项目实施耗材准备和人员安排 提前完成 项目方案讨论定案 0 5天 网络现有配置信息整理和备份 物理连接拓扑确认 0 5天 新配置文档准备 实施步骤规划 1天 新设备配置信息导入和配置 并运行一段是时间检测机器 2天 各系统功能测试 更换后及时测试 翌日保障 1天 故障检测和排除 0 5天 后期网络的优化 0 5天 3 项目实施规划由于是提供了全新的网段 所以采用不影响现有网络的条件下 从核心配置新vlan和网络地址路由等 测试ok后 客户端和接入层交换机逐个添加全新vlan和路由等 优先配置服务器网段和PBX等重点网段 实施阶段 实施前期 2020 3 24 设备配置导入后 设备通电 测试各功能模块 各业务模组的连接情况 及时排解问题 如果问题无法解决 或者解决时间过长 为不影响业务的使用 及时接回原有配置 实施阶段 故障排除和回退机制 实施阶段 系统测试 运行测试测试内外部网络是否正常访问 服务器服务启动情况 客户端连接测试 生产运行环境测试应用情况 网络交换机的性能测试 运行状态和cpu消耗情况等 网络的优化情况包括延迟 吞吐量等 实施阶段 后期维护和服务 配置更新后 系统稳定之后 我们提供定期巡检服务 7 24电话技术支持 应急配件备机服务 4小时上门应急响应等 项目实施的业务规范 工程项目的安装调试有严格的工程项目实施业务流程 规范和响应的管制制度 确保项目安装调试的过程规范 高效 保证项目实施过程的质量 项目实施业务流程 来保障项目安装调试过程的有序进行 项目实施业务规范 就项目实施的过程 质量 规范进行监管和控制 工程项目管理制度 对项目干系人的自责分工进行明确 对项目的风险管理 范围管理 问题管理 资源管理 进度管理等管理领域提供了方法和工具 并对各个管理领域的KPI进行考核 12 项目实施流程 实施团队 针对该项目成立 专案项目组 资深技术经理担任PM角色强大的实施队伍 具备丰富专业知识 拥有思科专业化认证具备多年行业经验 拥有丰富项目实施经验 网络出现故障 等级一 个别客户端或者接入交换机无法正常使用 等级二 大部分客户端无法正常使用 通过沟通确定是软件问题 等级三 大部分客户端甚至所有客户端都无法上网 通过沟通确定是硬件问题 处理方案 等级一 工程师是通过电话或者远程工具来排除故障 等级二 先判断是硬件问题还是软件问题 如果是软件问题或者配置问题 工程师立即响应 3 4小时内到

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