Ecoolab数位行动商业实验室..ppt

1 ISP ICP ASP 9 1何謂ISP9 2ICP9 3ASP9 4ISP ISV ASP 2 9 1何謂ISP 9 1 1ISP的連結方式9 1 2ISP所提供的服務9 1 3國內ISP介紹9 1 4新型態網路連結服務9 1 5ISP的應用趨勢9 1 6如何選擇ISP的業者 3 撥接式標準的終端機模擬軟體進行連結直接IP的連結服務專線固接式 9 1 1ISP的連結方式 圖9 1撥接式 4 9 1 2ISP所提供的服務 1 連接Internet2E MAIL帳號3免費網頁空間4 企業主機代管5 其他上網加值服務 5 9 1 3國內ISP介紹 SEEDNETHINET其他ISP純民營的ISP第一個應為四通電訊的GlobalNet 因頻寬不足問題無法改善 最後被大眾網路併購後成立大眾網路 FICNet 除了大眾電腦集團外 國內知名的企業集團也都投入網際網路經營 例如宏碁集團旗下的元碁資訊ACERNet 隸屬IBM的廣通科技GCNet 精業公司下的SysNet 凌怡系統的新絲路網路SilkEra 國內第一個推出56K撥接服務的ISP 等 更有台鐵將利用本身已有的光纖網路進入ISP市場 6 9 1 4新型態網路連結服務 DirecPC 一種無線的連接網路方式 資料上傳是經由一般市用電話透過數據機傳輸 而下傳是經過衛星傳送 目前有年代集團透過直播衛星提供的DirecPC服務 CABLEModem 纜線數據機 利用家中有線電視的頻寬上網 其下載資料的瞬間傳輸速率比現在的電話撥接大上數十至百倍 但其平均速率可能遠較瞬間速率為低 因其頻寬分享問題 使得傳輸速率不定 須視同依時間的使用者多寡 CABLEModem有可分單向與雙向傳輸方式 目前多為單向傳輸 下載以CABLE方式 上傳則以數據機撥接 雙向傳輸 則上 下傳輸方式皆以CABLE方式 效率較高 目前有有線電視系統業者東森及和信超媒體提供CABLEModem的寬頻網路服務 7 9 1 5ISP的應用趨勢 ISP結合電子商城ISP結合電子商城 可提供更多元的服務 將數個商店結合起來組成一條商店街 類似一個百貨公司 百貨公司出租樓層店面給各廠商 並負擔起整間百貨的管理工作 包括購物的安全 舒適 促銷廣告等等 ISP提供網上開店的服務 並必須負起網站架設建置以及交易安全的責任 將所有資源整合起來 讓消費者在購物時可以在一個商城全部買足 相信這是未來的趨勢 只要消費者能夠打破傳統的消費習慣 而商家們又能提出安全及品質的保證 相信電子商城是大有可為的 朝向ICP ASP發展在電子商務潮蓬勃發展的趨勢下 許多ISP皆提昇加值服務 針對企業提供電子商務服務內容 昇電信加值服務 以原來的骨幹及用戶資源 朝電子商務 內容 ICP 等方向發展 甚至希望以提供軟體服務的ASP為規畫方向 期待為自己在市場上找出不同的策略定位 8 9 1 6如何選擇ISP的業者 收費與價格組合連外頻寬撥接速度及撥接門號提供硬碟空間提供HOMEPAGE用戶數 通訊埠數比後援骨幹線路跨區漫遊跨國漫遊產品組合財務能力 9 9 2ICP 9 2 1現階段的ICP分類入口網站 Portal 線上零售網站 Retail 拍賣型網站 Auction 線上經紀商 Broker 應用服務供應者 ApplicationServiceProvider ASP 9 2 2ICP的應用趨勢ICP結合PDAICP結合WAP手機 10 9 3ASP 應用軟體服務供應商 ApplicationServiceProvider ASP 業者集合企業所需的各種軟體 透過網際網路或專線提供應用軟體租賃服務 以只租不買 一對多 集中管理 套裝應用軟體為主體與透過Web提供整合性服務 藉以幫助企業降低軟 硬體設備支出與人事費用開銷 輕鬆朝向電子商務化 11 9 3 1ASP的市場需求 根據IDC的預測 全球的ASP市場在1999年與為40億美金 到2003年將增加180多億美金 另外根據Dataquest的調查 1999年全球ASP市場規模約為27億美元 並預估2003年市場規模將達到227億美元 1999 2003年的年平均複合成長率約為70 根據不同的調查所顯示出的資料 都可發現ASP市場商機無線 而INFORMATIONWEEK在十月份對250位資訊經理人所做的調查顯示 未來五年內 有75 的中小型企業會採用ASP所提供的應用軟體服務 12 9 3 2ASP的市場分類 1 BTOC BUSINESSTOCUSTOMER 市場提供一般使用者個人化資訊 理財軟體 休閒育樂軟體 依照使用者上線使用次數計費的事業 即屬此類市場範圍 2 BTOB BUSINESSTOBUSINESS 市場對於BTOB市場ASP服務的等級可以分為基本租賃 環境管理與高階客製服務 而所提供的應用軟體以套裝軟體為主體 包括個人生產力軟體 群組軟體 客戶關係管理 CustomerRelationshipManagement CRM 軟體 企業資源管理 EnterpriseResourceManagement ERM 軟體 行業別軟體與資料倉儲分析軟體等 13 9 3 3ASP在BtoB市場的主要業務 提供企業建置電子商務網站服務提供企業間交易服務a EDI下單型b 交涉型服務c 交易市集型服務提供企業內部作業服務 14 圖9 2ASP在BtoB市場的主要業務與交易型態架構圖 15 9 3 4ASP的優點 降低設備投資費用作業系統專職資訊人員硬體維護費用便利應用系統升級 16 9 3 5台灣ASP市場現況 ASP可節省大量設備 軟體及人力成本 台灣是以中小企業為主體的產業生態 仍有相當比例的中小企業 都還為建立自己的資訊系統 更遑論電子商務 過去企業e化彷彿是大企業的專利 除高昂的建置成本 最大的問題是在於人才 由於很難提供技術人員遠景與發展空間 使得中小企業幾乎留不住MIS人才 如此廣大的未開發市場 台灣因此被認為是最具ASP發展基礎 目前國內尚處於摸索與佈局階段的整體市場發展 各大企業集團紛紛投入ASP領域 不少集團陸續成立或轉投資以 為方向的電子商務公司 在拓展初期 廠商的聲譽 應用程式的品質與種類多寡 及服務品質的保證 都是企業用戶突破心理障礙的主要關鍵 17 9 3 6目前逐台灣ASP產業的四大行業 專業軟體開發廠商 ISV 兼營ASP業務華彩的網路遊戲 萬王之王 不同領域的策略聯盟優網通與趨勢科技 東捷與SAP 宇盟更是一口氣簽下天心 鄭航 全峰 松枝 成杏 恆毅 頂心 精國 精創等十家獨立軟體開發商 ISV 以共同開發不同行業別的ASP服務方案 財團跨足投入網路產業和信集團與 和迅企業網eCorpServ 東元集團與 東捷商業機器 甚至台塑也傳出即將成電子商務公司 硬體廠商原本從事硬體製造的致伸實業 獨立出原本資訊管理 MIS 部門成立源景科技 鎖定致伸原有的上下游供應鍊廠商 及中小企業 提供應用系統的軟體租用服務 18 表9 1台灣主要ASP廠商 19 9 3 6ASP發展所面對的障礙 網路頻寬網路安全機制使用者心態 20 9 4ISP ISV ASP 未來軟體走向網路服務後 ISP ISV ASP將呈現三者高度一存的狀態 由ASP業者直接對客戶 ISV專注於應用軟體的開發 提供ASP最新的技術 ISP則提供ASP網路基礎建設 ASP將成為ISP最穩定的長期客戶 ASP在美國已發展為非常專業且必須具規模經濟特性的新興行業 ISP ISV ASP三者密不可分 又各司其職