EPMS项目管理课件-范畴-学员.ppt

1 專案範疇管理TheProjectScopeManagement 2 專案管理程序群組 ProcessGroups 與知識體系領域 KnowledgeAreas 的關係 3 ScopeManagementFramework 專案範疇管理結構 4 專案起始的考量 1Productdescription產品說明Theproductdescriptiondocumentsthecharacteristicsoftheproductorservice 產品或服務特性 thattheprojectwasundertaken 承接 tocreate 創建 SellerandBuyerrelationshipcontract productdescriptionisusuallyprovidedbybuyer 買方提供 2StrategicPlan策略計畫Thestrategicplanoftheperformingorganizationshouldbeconsideredasafactorinprojectselectiondecision 專案選擇的考慮因素 5 專案起始的考量 續 InputstoInitiation 3Projectselectioncriteria專案選擇標準Cancoverthefullrangeofpossiblemanagementconcerns financialreturn marketshare publicperceptions etc 專案選擇的標準涉及全域之管理 如 資產回收 市佔率 公眾形象等 4Historicalinformation歷史資訊Wheninitiationinvolvesapprovalforthenextphaseofaproject informationabouttheresultsofpreviousphasesisoftencritical 前一階段之結果常是極為要緊的 尤其是涉及下一階段的啟動與否更為重要 6 Projectselectionmethod 專案選擇方法 Includeconsideringthedecisioncriterionandameanstocalculatevalueunderuncertainty 包含抉擇條件及在不確定下計算價值的方法 Benefitmeasurementmethods comparativeapproaches scoringmodels benefitcontribution oreconomicmodels 利益評量法 比較法 計分法 利益貢獻度 或經濟模式 Constrainedoptimizationmethods mathematicalmodelsusinglinear non linear dynamic integer andmulti objectiveprogrammingalgorithms 最佳化限制的方法 線性數學模式 非線性 動態 整數 和多目標程式運算法則 Note PMBOKtellsusthatapplyingcomplexprojectselectioncriteriausingsophisticatedmodelsisoftentreatedasaseparateprojectphase 7 ProjectCharter專案核准書 Aprojectcharterisadocumentthatformally 正式 authorizes 授權 aproject 應包括或參考下列文件 Thebusinessneed業務需要 說明此專案係因業務需要而產生之原因 Productdescriptions產品說明 產品之總結說明 Theprojectchartershouldbeissuedbyamanagerexternaltotheproject andatalevelappropriatetotheneedsoftheproject 專案特許應由專案以外之經理發出 其職位能幫助專案所需 8 專案核准證明 例 ProjectCharter 專案名稱與專案進行內容專案目標產品說明假設事項專案經理之確認與指派限制條件資深主管簽名核准 9 範疇規劃 ScopePlanning 10 ScopeStatement範疇聲明 係提供未來的專案決策及確認或發展專案關係人對於專案範疇共同認知基礎的書面文件 應包括或參考下列各項 專案補述 Projectjustification 說明此專案係因業務需要而產生之原因 此專案補述可作為爾後評估折衷之基礎 專案產品 Project sproduct 產品之總結說明 專案交付物 Projectdeliverables 專案應提供次產品的交付清單 當該等次產品順利且圓滿完成交付時 即是專案完成時 專案目標 Projectobjectives 是一可量化的標準 而該專案須符合才算成功 專案目標必須且至少包括成本 Cost 時程 Schedule 和品質 Quality 衡量 Measures 專案目標應具有 一個屬性 Attribute 如 成本一種幣值 Metric 如 US 美金一個絕對或相對值 Value 如 小於150萬 11 範疇定義 ScopeDefinition 12 工作分解結構 WorkBreakdownstructure 是一個以交付物為導向之專案元件的總合 並用來表示整個專案之範疇 若該工作不存在WBS內 則非本專案之工作範疇 outofscope WBS常用來作為發展或確認專案範疇之基礎 Workcomponentdescriptions 提供專案相關人員查詢 每一WBS之詳細資訊 集總成字典 dictionary 13 工作分解結構 例 WorkBreakdownStructure WBS 可用不同型式的圖形或表格來顯示 一般常用的層級如下 14 WBS可有兩種表示方式 表格編製法 Tabulartype 樹狀結構法 Tree structuredtype 工作分解結構釋例 15 工作分解結構示例 SampleWBS 16 範疇定義的相關工具與技術 T TofScopeDefinition 1WorkBreakdownStructure 工作分解結構範本前案用過的WBS可再被利用 即為本案之樣板 2Decomposition分解把主要交付物 Deliverables 細分成較容易管理之小項 便於規劃 執行 和控制 其步驟 確認主要交付物 包含專案管理決定此階各交付物之成本 cost 及工時 time 可被恰當地估算 是則跳步驟 4 否則進步驟 3 查證交付物之組成元件 再細分後回步驟 2 細分物必須有實體且可辨識 可定義績效衡量與管制基準驗證分解之正確性 17 範疇定義的相關工具與技術 續 T TofScopeDefinition WBS不應與其他表示專案資訊之 分解結構 相混淆 合約工作分解結構 CWBS 由供應商提供給採購之合約工作分解結構清單 組織分解結構 OBS 用來顯示工作包 Workpackage 和組織規劃間之相對關係 資源分解結構 RBS 進一步之詳細資源分解結構 材料清單 BOM 合約之交付材料清單 專案分解結構 PBS 完整的WBS即為PBS 18 範疇驗證 ScopeVerification 19 範疇驗證的工具與技術 T TofScopeVerification Inspection檢查 包含以下之作業 Measuring測量Examining檢查Testing測試todeterminewhetherresultsconformtorequirements 以確認結果是否符合需求 因不同之領域 而有別種說法 Reviews審查Productreviews產品審查Audits稽核Walkthrough全程檢驗 20 範疇驗證的目的OutputsfromScopeVerification FormalAcceptance正式驗收可以是階段的或專案最後的驗收AcceptanceCertificatewillnormallysingedbystakeholders sponsor client orcustomer andprojectmanager 驗收證書的簽署 21 ScopeChangeControl範疇變更管制 22 InitiationReview 檢查起始程序 涉及作業數目 專案起始 專案核准書 ProjectCharter 專案經理指派相關條件設定及限制 23 ScopeReviewo