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文档简介

项目名称满意度提升研讨会 满意度提升研讨会 一 前期改善项目对比 1 行动改善项回顾 上月改善计划弱项 3 前后期对比 2 行动改善计划完成状态 上月改善完成KPI结果 上月与本月相同要素 满意度提升研讨会 1 交车面访率2 电话回访率3 战败客户调查4 神秘访客自检 二 本周调研KPI分析 二 本周调研KPI分析 二 本周调研KPI分析 1 交车面访 二 本周调研KPI分析 2 电话回访 二 本周调研KPI分析 3 战败客户回访 二 本周调研KPI分析 满意度提升研讨会 1 经销商整体2 销售顾问各人表现3 改善弱项确认 三 报表解读分析 三 报表解读分析 范例 三 报表解读分析 范例 三 报表解读分析 范例 三 报表解读分析 范例 三 报表解读分析 范例 满意度提升研讨会 xxxxxxxxxx 四 改善计划制定实施报告 销售部 四 改善计划制定实施报告 销售部 四 改善计划制定实施报告 销售部 四 改善计划制定实施报告 销售部 四 改善计划制定实施报告 销售部 四 改善计划制定实施报告 销售部 四 改善计划制定实施报告 销售部 满意度提升研讨会 1 优秀人员表扬2
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