《领导艺术4点》PPT课件.ppt

领导艺术 实际上是寻求领导者 被领导者和环境三要素和谐统一 是领导者水平和能力的一种综合的 特有的表现形式 领导工作是同人同事同时间打交道的工作 领导者的本事就表现在处理人 事 时这三方面的能力上 因此 领导人的艺术 处理事的艺术 掌握时间的艺术 是最为重要的领导艺术 1 领导人的艺术 领导人的艺术 中心是如何发挥下级的作用 取得同级的配合和上级的支持的问题 那么 怎样才能做到这样呢 有三条必须遵守 1 要善于用人之长 从都有长处和短处 十全十美的人并不存在 在用人问题上 用人所长 他的作用就能发挥 用其所短 必致英雄无用武之地 这是用人之诀窍 那么 领导者怎样做才能做到用人之长呢 第一 要经常问自己 我周围的同事都有什么长处 他们的长处是否发挥出来了 现在交给他的任务能否发挥他的长处 自己为发挥他的长处创造了哪些条件 等等 领导者这样做的结果 必然会使员工的长处得到施展 员工自然乐于在你的领导下工作 上下级关系当然融洽 第二 要正确对待他人之短 用其所长并不是说可以不顾及其缺点和短处 而是说领导者在用人时 不要把注意力放在他人有哪些毛病上 要从大局出发 从团结出发 从效果出发 2 要互相尊重职权 领导工作最忌讳责任不清 权限不明 上级插手下级工作 下级不服从上级领导 是千万领导无力的重要原因 制定和坚持各级领导的职权界限 是一项重要的领导艺术 会用人的领导 对下级总是充分地尊重 一般情况下 属于下级权限之事 从不于预 插手或代行其工作 而让下级自主地去处理他份内的事 当下级向上级请示工作时 也不草率地 武断地 不加商量地回答他们的问题 而是明确地表明自己对某一问题的原则和态度 引导下级自己找出解决问题的办法 如果是下级向上级请求某事是否当办或提出建议时 领导则应及时 明确地答复 切勿拖泥带水 含糊不清 使下级不知所措 总之 上级对下级要遵守这样的原则即 用人不疑 疑人不用 如果用之 就放手让他去干 若捆其手脚 其积极性就不能地发挥出来 聪明的领导 要尊重上级领导 支持上级的工作 凡属自己职权内的工作 不要随便推给上级 更不要让上级决定和承担责任 属上级的工作 下级也不要自作主张 越权代办 明智的领导 在同级之间要做到 权力不争 责任不让 通力合作 一般属于别人的职权的事 决不干预 属于自己的责任 也决不推卸 如果 好事争着抢着 难事推着踢着 势必要造成同级之间的紧张关系 3 要严于律已 宽以待人 领导者的个人品质 是领导艺术的基石 领导者严以律己 不做损坏别人和集体的事 以身作则 身体力行 必然能赢得下级的钦佩和信赖 宽以待人 令人亲近 也是爱才之美德 2 处理事的艺术 处理事的艺术 是领导者最重要的领导艺术 领导者要提高自己的处事艺术 必须要做到以下三条 1 领导者要干领导的工作 领导是统帅全局工作的 是处于主导和指挥的地位 如果事必躬亲 不仅会影响下级的积极性 同时又会挤掉你本职工作的时间 势必造成领导者不干领导工作而把自己降为一般员工 因此 领导者如能从大量的非领导工作中解脱出来 他就取得了领导的主动权 2 要专心于正业 领导就是摆脱了非领导工作的领导 也还有大量的 急事 和 必办的大事 要去做 在这种情况下 领导者必须要集中全力去做 在这种情况下 领导者必须要集中全力去干那些带有根本性的事情 正业 也决不能做压力的奴隶而毕其力于一事 3 要有明确地划定先后顺序的原则 要实现专心于正业 只有在其它工作得妥善安排情况下才能做到 擅长领导艺术的人 他每天的办事顺序表 总是分为三类 正业 必办急事 马上办普通事 按正常顺序办办一件 销一件 直到全部办完为止 天长日久 养成习惯 也就会使工作有条不紊 正常运转 3 掌握时间的艺术 时间是人的生命 效率是事业的生命 领导运用好自己的时间 是提高效率的关键 会用时间的人 对各种事情把握得很严 总是讲究掌握时间的艺术 在处理任何事情的时候都要问三个能不能 第一 能取消它 第二 能不能与别的工作合并 第三 能不能用更简便的方法取代 也就是说 能不办的坚决不办 能合并的坚决合并 能用更简便的方法的就用更简便的方法 取消 合并 用更简便的方法 意味着效率的提高和时间 精力的节省 总之 领导艺术的形成和发展 是由许多复杂因素构成的 它除了智力水平 创造经验 对事业态度等个人因素外 还会受到组织环境中所存在的变数 如目标的明确性 民主气氛 工作的扩充 专业的混合 成员是否参与决策 奖惩结构 组织内的相关群体等等的影响 作为领导者在发挥领导艺术时 应将诸多因素考虑在内 怎样提高领导者的影响力 领导者的权威性或影响力 在实际的企业管理中主要涉及5个方面 即行威 法威 德威 理威 和情威 行威 领导者精通本行业有关业务 则能获得行业威信 法威 领导者能够科学督导 公正处事 奖惩分明 则可取得 法威 德威 领导者为政廉洁 克已宽人 争过让功 则能获得 德威 理威 领导者知人善任 作风民主 以理理事 助人发展 则可获得 理威 情威 领导者对下级 相敬如宾 相待如友 关怀如亲子 则可取得 情威 具有了这 五威 领导者的影响力必然会大幅度提高 为其事业成功奠定了基础 领导者的素质 领导者的素质是指领导者必备的基本品质和心理特性的综合 1 坚定方向 坚持社会主义方向是我国企业组织领导者必须具备的首要品质 它是企业领导者搞好领导工作的基础 2 长于合作 合作是领导成功的保证 善于合作能知人善任 吸引人力 为群众所爱戴 3 智于决策 决策是领导行为成功的关键 智于决策就要示领导者能依据实际情况 不仅能作出正确而有效的眼前决策 而且还能高瞻远瞩 作出有远见的长期决策 4 巧于组织 组织能力是领导行为成功的决定性因素 巧于组织能发挥员工的聪明才智 善于使用各类人材 5 神于授权 能把握要点 将琐细事交给下及处理 调动下级的积极性 6 善于应变 懂得通权达变 机动进取 不抱残守缺 墨守成规 促进事态的顺利发展 7 勇于负责 对上级 下级 消费者和本企业抱有高度的责任心和负责精神 8 敢于求新 对新事物 新环境 新技术 新设备 新观念 新方法有敏锐的感觉能力 9 敢担风险 对企业的发展开拓 有适度承受风险 开创新局面的雄心和胆略 关键时刻不争功诿过 10 尊重他人 重视和采纳他人意见 不武断狂妄 11 品德高尚 知法 守法 公正廉洁 人际关系的行为模式 1 由管理 指挥 指导 劝告 教育等行为 导致尊敬和服从的反应 2 由帮助 同情 支持等行为 导致信任和接受的反应 3 由合作 同意 友好等行为 导致协助和温和的反应