院感部分必会范文.doc

院感部分必会范文 1.因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害，要在多少小时内上报医务部，并进行调查处理？答因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害，要在2小时内上报医务部，并进行调查处理。 2.不慎发生针刺伤时，我们应如何处理？答不慎发生针刺伤，按锐器伤预防处理制度处理，如针头刺伤，应立即用力将伤口的血挤出，并对创面进行严格消毒处理，采取相应保护措施，并进行血源性传播疾病的检查和随访？3.各诊室桌面等物体表面每天要用什么擦拭消毒？答每天要用500mgL含氯消毒剂擦拭。 4.何为消毒？答指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。 5.何为灭菌？答杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物，包括致病微生物和非致病微生物，也包括细菌芽胞和真菌孢子。 6.医疗机构经调查证实发生5例以上医院感染暴发时，应当多长时间内向所在地卫生行政部门报告？答12小时。 7.棉签、无菌镊等无菌物品开封后应在多少小时内使用？万金碘开启后应在多少小时内使用？答4小时、24小时。 8.紫外线消毒有效范围是多少？最佳范围是多少？答有效范围为2米，最佳范围为1米。 9.紫外线灯管照射强度新管不应低于多少uw/c?使用中的灯管强度不应低于多少uw/c？答新紫外线灯管强度不应低于90uw/c，使用中的灯管强度不应低于70uw/c。 10.卫生清扫工具应如何标识？答卫生间专用“红色”标识；无菌间、手术间、治疗室、换药室、急救室、处置室专用“黄色”；病房、走廊专用“蓝色”；办公室、值班室、更衣室、库房专用“白色”。 11.什么样的客人允许家属陪同（最少5种）？答60岁以上、严重晕针晕血、有严重病史、残疾、腿脚不便、外国人、不会汉语等12.什么样的客人允许家属陪同（最少5种）？答60岁以上、严重晕针晕血、有严重病史、残疾、腿脚不便、外国人、不会汉语等13.北大服务礼仪中的“三声”、“八字”以及微笑的标准是什么？答1.来有迎声，问有答声，去有送声2.您字当头、请字必讲3.三度微笑（68颗牙）14.北大体检中心成立时间、地理位置是什么？答xx年4月28日；大庆市龙风区东城领秀H座15.北大体检中心预约电话、总机、客服部电话分别是什么？答预约电话总机-客服-16.ABO血型系统可分为四型分别是（A）（B）（AB）（O）。 17尿液检验的目的主要用于（泌尿生殖系统）（肝胆系统）（代谢性疾病（如糖尿病）及其他系统疾病的诊断和鉴别诊断及健康普查。 18.尿液标本应在（2小时）小时内及时送检，最好在（30分钟）分钟内完成检验。 19.空腹血糖参考值（3.6-6.1mmol/L）。 20.有空腹血糖增高史，未确定糖尿病建议加作餐后血糖（10元）检查，糖尿病诊断餐后血糖价值大于空腹血糖。 22.有糖尿病史增加糖化血红蛋白（80元）检测，反应近3个月的血糖平均水平，不受饮食影响，对指导、调整治疗意义重大。 23.胃镜检查前必需做辅助检查项目有（乙肝表面抗原）（肝功能ALT）（艾滋抗体）（梅毒抗体）（心电图）-暂不用24.眼底改变是（高血压）血管并发症的重要指标之一25.客人自述关节痛，医生应建议做哪些检查项目？答风湿四项、尿酸、外科、放射等26.体温正常值腋下（36-37），口温（36.3-37.2），肛温（36-5-37.7）；27.血压的正常值？答正常血压收缩压（mmHg）120舒张压（mmHg）80，正常高值收缩压（mmHg）120139舒张压（mmHg）8089。 28.复测血压的时间的间隔？答若测定的血压值高于正常，请受检者休息1015分钟后再复查一次，并在体检表上记录复测血压值。 29测量血压使肱动脉与心脏在同一水平，袖带平整缠于上臂中部，下缘距肘窝2-3cm，松紧以插入一指为宜；打气至桡动脉博动音消失，再升高15-30mmHg；放气缓慢放气，速度以2-6mmHg/s为宜。 30.报重大阳性的血压答收缩压160mmHg和（或）舒张压100mmHg，收缩压80mmHg和舒张压50mmHg（伴周围循环衰竭表现）。 31.、采血各管的采血量？紫管1毫升；红管34毫升；绿管（生化、肝炎）3毫升；血流变5毫升；黑管2毫升32.紫管可做哪方面检查？答:血常规、血型、糖化血红蛋白33.待查项目一般几天完成?答除女性月经10天内做完其他项目均为3天内完成34.什么情况下做返表待查，如何跟客人说明.答如有特殊原因比如出差或其他原因客人10天内来不了，而且还不想放弃就做返表待查，待查项目不出报告，只是口头通知结果或是化验单，客人在三个月内拿着报告过来完成（外检项目正常情况下不做返表待查处理）35.不能检查妇科女性客户（最少4条）？答未婚、经期、怀孕、憋尿、有彩色阴超、妇科术后一个月内的女性、产后一个月内的。 39.分院现场急救流程是？答a观察病情，测量血压、脉搏、呼吸，瞳孔变化。 b立即做心电图。 c吸氧d建立静脉通道e根据医嘱实施急救。 f做好记录（发病时间、抢救过程、120到达时间及病情）。 40.采血及静脉输液时皮肤消毒范围走径6-8cm.41.血压需复测的临界值?答收缩压140mmHg和（或）舒张压90mmHg。 收缩压140mmHg和（或）舒张压90mmHg收缩压90mmHg和（或）舒张压60mmHg42.为检客人办理加项的流程是什么？答在系统扫码后，点击“加项”，在右侧栏中选中要加的项目，双击至中间一栏，保存生效；填写加项单并签署医生（护士）姓名；在客人导检册封面上注意所加项目，并请客人签字确认，如为本科室项目，可当开始检查，只做书面记录，不可在系统中保存，检后在项目前打“”后，请客人继续体检，检后至前台缴费。 43.高血压头晕者立即平卧，口服自带降压药物，休息。 44.客人低血糖时应立即给予进食豆浆、稀饭等，平卧休息。 45.客人晕撅，立即扶客人平卧于沙发，测量血压，如为单纯晕撅嘱客人休息片刻，待病情缓解后再继续体检。 46.如客人意识障碍，立即呼叫急救组成员。 *携急救箱及急救车迅速到达现场施救。 *负责通知120急救车，*负责协助现场物品、药品准备及抢救。 47.什么情况下做返表待查，如何跟客人说明答如有特殊原因比如出差或其他原因客人10天内来不了，而且还不想放弃就做返表待查，待查项目不出报告，只是口头通知结果或是化验单，客人在三个月内拿着报告过来完成。 48.如有未预约的客人来体检你会如何处理答告诉客人我们体检需要提前3-5天提前预约的，如果没有预约当天检不了，如果客人执意要检，请客人等到9点之后办理，如果当日预约客人提前进入，我们会酌情提前为您办理，请在休息区稍等。 49北大对体检客人退费退款是如何规定的？答1.散客自费体检，未做项目可以退费（不鼓励），换项由高价换低价；低价换高价需补原价补差（部分项目系统不支持）。 2.团检或者赠卡所含体检项目不得换项、退费。 50.不能加项客人有（核保体检）、（入职体检）。 院感知识部分1.因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害，要在多少小时内上报医务部，并进行调查处理？答因医疗垃圾遗撒或泄露造成人员伤害，要在2小时内上报医务部，并进行调查处理。 2.不慎发生针刺伤时，我们应如何处理？答不慎发生针刺伤，按锐器伤预防处理制度处理，如针头刺伤，应立即用力将伤口的血挤出，并对创面进行严格消毒处理，采取相应保护措施，并进行血源性传播疾病的检查和随访？3.各诊室桌面等物体表面每天要用什么擦拭消毒？答每天要用500mgL含氯消毒剂擦拭。 4.何为消毒？答指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。 5.何为灭菌？答杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物，包括致病微生物和非致病微生物，也包括细菌芽胞和真菌孢子。 6.医疗机构经调查证实发生5例以上医院感染暴发时，应当多长时间内向所在地卫生行政部门报告？答12小时。 7.棉签、无菌镊等无菌物品开封后应在多少小时内使用？万金碘开启后应在多少小时内使用？答4小时、24小时。 8.紫外线消毒有效范围是多少？最佳范围是多少？答有效范围为2米，最佳范围为1米。 9.紫外线灯管照射